Проблема с установкой окон ПВХ - возможность расторжения договора и возврат денег
необходимо полностью видеть договор, чтобы ответить на Ваши вопросы. из Вашего описания до конца не ясно.
СпроситьСегодня, в воскресение 06.03.16 мной был заключен договор подряда на установку пластикового окна. Хочу расторгнуть договор. В договоре есть пункт о том, что заказчик в праве получить 100% от стоимости договра при обращении с заявлением в период до 2-х дней. Впереди 2 выходных... Это значит, что 100% стоимости я вернуть не смогу?
Здравствуйте.
Вы по ст. 450 ГК РФ можете расторгнуть или по его условиям. Также по ст. 451 Г РКФ в суде. Вы оплатили?
Спроситьнеобходимо полностью видеть договор, чтобы ответить на Ваши вопросы. из Вашего описания до конца не ясно.
СпроситьПо факту нарушены условия договора.
Подавайте претензию на расторжение договора и возврат средств.
Окна должны вернуть обратно.
При отказе обращаться с иском в суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП и ст. 450 ГК РФ.
СпроситьНеобходимо смотреть договор. Вы можете скинуть мне его на почту, Я вам подскажу. axinya.schvaleva@yandex.ru
СпроситьПишите претензию заказчику с предложением возместить 80% ссылаетесь на договор. Пишите что в противном случае подам в суд.
Далее суд, исковое заявление о взыскание предоплаты, прикладываете документы что вы уже оплатили эти окна. Шансы хорошие.
СпроситьМарина,
1) в данном случае Вы можете расторгнуть договор по закону о защите прав потребителей (ЗПП) в судебном порядке;
2) по правилам ст. 28 ЗПП Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее -своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Выбор за ВАМИ
3) Условия п. 4.2. противоречат ст. 28 ЗПП (При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу)).
4) кроме возврата аванса Вы вправе требовать уплаты неустойки (В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.)
СпроситьЗдравствуйте, Марина, Вы имеете право отказаться от исполнения договора, взыскать уплаченную сумму, неустойку в размере 3% за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда. Напишите претензию сначала, если в течение 10 дн. ответа не будет, обращайтесь в суд. По поводу п.4.2., то он ставит потребителя в худшее положение, чем закон о защите прав потребителей, ст.28, поэтому может быть признан незаконным. К тому инициатива в данном случае вынужденная. Вам надо ссылаться на закон о защите прав потребителей, ст.ст.27-29.
СпроситьЗдравствуйте, Елена
Согласно статьи 782 ГК
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
СпроситьЗдравствуйте.
За нарушение срока выполнения работ предусмотрена неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от общей стоимости работ.
Право на компенсацию морального вреда потребитель в этом случае также имеет, но, как правило, исполнитель добровольно её никогда не выплачивает, т.е. для этого нужно обратиться в суд. Кроме того, судебная практика такова, что размер компенсации морального вреда, присуждаемого судами, достаточно мал - от 500 до 3000 руб. (в зависимости от срока просрочки, цены заказа и др.).
СпроситьДоговор можно расторгнуть по соглашению сторон или в судебном порядке. То что он в одном экземпляре в суде будет сложно доказать, если другая сторона будет настаивать что он заключался в двух экземплярах, а второй экземпляр утерян.
СпроситьВ договоре может быть прописано все что угодно. Если есть решение апелляционной инстанции, то руководствоваться нужно им. Либо обжаловать его в кассации.
СпроситьДоговор -это соглдашение стьрон.В ключив это пункт в текст договора вы тем самым придали этому пункту силу.Поэтому нужно исполниять. А на тему правильно это ли нет рассуждать на стадии до заключения договора
Спросить