Проблема с швейной машинкой в кредите - в магазине отказали в замене педали электропривода
Вопрос №9927198
из г. Ольховка
опубликован 08.03.2016, 13:26
опубликован 08.03.2016, 13:26
Я приобрела швейную машинку в кредит Кредит еще не погашен Через неделю после покупки машинка стала ерундить, т.е могла сама опускать иглу когда включена в сеть Я отдала в магазин там после осмотра через неделю мне сказали что дело не в машинке а в педали электропривода Я попросила заменить мне эту педаль, мне ответили что гарантия на педаль электропривода не распространяется, что мы сами должны купить себе новую педаль О возврате товара полностью они даже и слушать не хотят Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить требование о ремонте товара за счет продавца, либо о его замене, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Утверждения продавца о том, что гарантия не распространяется на педаль электропривода, не соответствуют закону.
Направляйте продавцу письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.
08.03.2016, 13:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Как вернуть деньги или получить новую швейную машинку после покупки с дефектами
Проблема с гарантией - нужно ли доплачивать за замену сломанной стиральной машинки?
Дополнительная гарантия на посудомойку - вопрос оплаты разницы при замене сломаной машинки
Проблемы с новой кофе-машиной - Как решить ситуацию с неисправностью и получить замену?
Потеря гарантии после самостоятельного подключения стиральной машины - возможность бесплатного ремонта или обмена
Как вернуть деньги за неподходящий товар - опыт покупки машинки для маникюра и педикюра.
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут