Дело в том, что мне хотелось бы обменять или вернуть деньги за товар который меня не устраивает.

Вопрос №992921 из г. Омск
опубликован 31.03.2010, 14:44

Очень хотелось бы получить разъяснения. Дело в том, что мне хотелось бы обменять или вернуть деньги за товар который меня не устраивает. Я приобрела выпрямитель для волос, но он не подошел к моему типу волос. Через два дня я поехала вернуть его, написала заявление на возврат денег. По прошествии трех дней мне отказали в возврате денег и в обмене товара также. Хотелось бы знать правомерны ли действия организации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швец Константин Владимирович

Юрист Барнаул, стаж 22 годa

5.0 155 отзывов

Здравствуйте!

На основании Перечня товаров не подлежащих обмену, вам обосновано отказано.

п.11 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства), обмену не подлежат.

02.04.2010, 11:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Дело в том, что мне хотелось бы обменять или вернуть деньги за товар который меня не устраивает.

Похожие вопросы