Как защититься от покупателей, портящих товар и требующих возврат денег - советы для продавцов и магазинов
08.03.2016, 22:01 • г. Ростов-на-Дону
Как защититься от подобных покупателей, которые портят товар, сомневаются в качестве и требуют обратно деньги?
Добрый вечер. Сегодня девушка купив шампанское, оплатив его, сорвала фольгу. Заявив, что вино у нас поддельное и пробки должны быть не пластмассовые. Продавец и товаровед, предоставили все документы. Девушка потребовала вернуть деньги, вернули. Вопрос. Как защититься от подобных покупателей, которые портят товар, на который есть все документы, и сомневаются в качестве, и требуют обратно деньги? Ведь по закону, сейчас не может магазин отказать в обслуживании никому. Что делать продовцам и магазинам?
"... Девушка потребовала вернуть деньги, вернули. " 
.
Лохи Вы, однако. 
на основании чего она потребовала вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация