Сбербанк сделал справку-выписку по ипотечному кредиту платной - 1000 рублей за бумажку
Вопрос №9932180
из г. Мегион
опубликован 09.03.2016, 10:57
опубликован 09.03.2016, 10:57
Обратился в сбербанк по месту жительства за справкой-выпиской по ипотечному кредиту, чтобы посмотреть как списывались д/средства в 2015 году. Мне ответили, что такая бумажка стоит 1000 руб. Совсем банк обнищал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вообще если данное условие - предоставление платной выписки не присутствует в договоре - то можете жаловаться в ЦБ или в Роспотребнадзор, это явное нарушение Ваших прав.
Вы можете также обратиться в банк письменно с требованием предоставить справку о состоянии счета или выписку по счету на основании п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если немотивированно откажут - есть повод для обращения в суд.
10.03.2016, 08:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушен ли срок исковой давности в деле о взыскании задолженности по кредиту?
Проблемы с рефинансированием ипотеки - Как решить вопрос без просрочек и исковых заявлений?
Несправедливое списание тела кредита и рост процентов - как влиять на Сбербанк и решить ситуацию?
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Sberbank удерживает деньги вопреки судебному постановлению - что делать?
Банк отказал в реструктуризации ипотечного кредита молодой семье - законные действия или нет?
Проблемы с погашением кредита - как разрешить сложную ситуацию с банками
Инвалид 2 группы лишился средств к существованию из-за ошибки Сбербанка
Как рефинансирование кредита привело к долгу по двум банкам - история одного клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут