Проблемы с планшетом Samsung - отказ магазина в обмене и требования законных прав
Вопрос №9939151
из г. Москва
опубликован 10.03.2016, 00:33
опубликован 10.03.2016, 00:33
В магазине Плеер. Ру вчера был куплен планшет Самсунг. К сожалению, из за спешки ограничился только тем, что глянул на экран планшета, не нажимал ничего, торопился.. Дома сразу обнаружилось, что девайс не работает, экран крайне плохо реагирует на нажатия, практически никак. Вместо подарка - куча эмоций (Сегодня поехал обменять - категорический отказ это сделать, только принять могут для передачи в сервис Самсунга. Девайс отдал, а дома скандал счас, требует теща или деньги или только новый, что впрочем и правильно да и вроде как по Закону тоже так и есть. Девайс не был вообще в употреблении, не использовался и не прошли даже сутки с момента покупки и обращением обратно в магазин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, требуйте возврата денег, руководствуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей
10.03.2016, 00:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
63
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не могу вернуть планшет после 45 дней - что делать и буду ли платить за потерянные наушники?
Куплен поддельный планшет как Samsung в комиссионном магазине - право на возврат товара и возврат денежных средств
Проблемы с новой планшеткой - разряженный аккумулятор и плохая реакция экрана. Как вернуть ее в магазин?
Возможность возврата или обмена планшета в магазине - что действительно претензионно и что ожидать
Как вернуть деньги за неисправный планшет - проблемы с гарантией и отказ магазина провести диагностику второго устройства
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут