Проблема с задолженностью на сим-карте МТС - как решить и как это может повлиять на кредитную историю и другие сим-карты?
Вопрос №9939980
из г. Краснодар
опубликован 10.03.2016, 06:30
опубликован 10.03.2016, 06:30
Надеюсь, что вы поможете мне. За ранее извините за ошибки.
Месяц назад мне пришло письмо о том, что у меня имеется задолженность на сим карте МТС и просьба её оплатить.
К сожалению только после этого письма я узнал, что у меня была утерена та самая сим карта МТС на которой задолженность, покупал я сим карту приблизительно 2012 г, попользовался несколько месяцев и перешёл на другую сотовую связь, а про ту сим карту к сожалению забыл в связи занятостью, но могу с уверенностью сказать, что задолженности я на ней не оставлял. Я обратился в службу МТС, и узнал что:
1. Сим картой пользовались до 27.11.15 г
2. На сим карте образовалась задолженность за подключённые услуги Интернета из-за списание ежемесячной оплаты в период не пользования сим картой.
3. Письмо об притензии задолженности пришло 15.01.16 г.
(Поясню) с 27.11.15 г не пользуются сим картой за следующий месяц списывают деньги вводя сим карту в минус, следующий месяц ещё раз списывают деньги, а на третий месяц они отправляют притензию о задолженности сим карты.
Писал три раза притензию и каждый раз отклоняют ссылаясь на то, что надо было блокировать сим карту сразу.
Как можно решить проблему? Потому что я платить не собираюсь и буду дальше стоять на том. что я к задолженности не имею никакого отношения.
И меня интересуют такие вопросы:
1. Может ли задолженность сим карты повлиять на мою кредитную историю, если моя кредитная история на данное время отличная.
2. И могут ли из-за неуплаты задолженности МТС заблокировать мои другие сим карты например Билайн, Мегафон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
МТС - оператор связи - обязан по вашей просьбе выдать вам детализацию звонков и смс-сообщений входящих/исходящих по данной симкарте.
С этим документом вы вправе обратиться в полицию с заявлением по факту хищения у вас этой симкарты и для проведения проверки и установления пользователя.
Полученную информацию вы сможете использовать для решения вопроса о погашении задолженности
10.03.2016, 08:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! из-за неуплаты задолженности МТС заблокировать другие сим карты не имеют право. Повлиять на мою кредитную историю также не может.
10.03.2016, 06:34
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливое требование оплаты за услуги связи - что делать, если я не приобретала сим-карту от Мегафона
Задолженность по абонентской плате за неиспользованные услуги - платить или блокировать сим-карту?
Служба взыскания требует оплатить задолженность по неактивной сим-карте
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Задолженность по сим-карте, неиспользуемой с 07-2014 - причина и споры.
Банк уведомил о задолженности по закрытой кредитной карте, несмотря на полное погашение кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут