Обнаруженные дефекты после доставки – как защитить свои права?
опубликован 10.03.2016, 10:53
После оплаты покупки, был доставлен умывпльник с тумбочкой до 1 этажа дома в упакованном виде. При получении был подписан акт приема-передачи, где указано, что претензий по качеству и комплектности нет. При поднятии в квартиру на 5 этаже и распаковке, обнаружены сколы углов ящичка в тумбочке. В замене ящичка магазин отказал на осеовании, что был подписан акт приема-передачи. Как поступить? Есть ли сьысл оспаривать свою правоту?
Многое зависит от того, что было предусмотрено в соглашении между Вами и магазином, а именно: входило ли в обязанности магазина доставка в квартиру, или как чаще бывает, по документам предусмотрено что магазин вам мебель отдал возле подъезда, а два бойких парнишки вроде бы как к магазину и отношения то и не имеют и расплачивались вы сними на месте. В любом случае, если доставщики повредили Вам мебель стоит отстаивать свои права, в том числе при помощи свидетельских показаний. Свою правоту нужно отстаивать а не оспаривать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация