Банк угрожает отправить коллекторов по неправильному адресу - как защититься?

Вопрос №9946039 из г. Красноярск
опубликован 10.03.2016, 17:19

Родственница брала в банке кредитную карту. Всегда оплачивала своевременно, но с осени возникли финансовые сложности. Прописана родственница у меня. Вот уже месяц каждый день звонят с банка на мой телефон и телефон мужа (так как они указаны как контактные) с разных телефонов, разные люди. Им было сказано, что будет платить сейчас временные трудности. Все бесполезно. Родственница в данный момент за границей. А сегодня они мне на тел. отправили смс, что если она завтра крайний срок не оплатит 1765 руб. они по адресу прописки, т.е. по нашему адресу отправят коллекторов. Родственница по прописке никогда не проживала. Какие действия можно предпринять в этом случае.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулебякин Вениамин Юрьевич

Юрист Краснодар

4.8 2859 отзывов

если к вам придут коллекторы и станут угрожать или что либо требовать вызывайте полицию. Каким образом повлиять на банк вы так как не являетесь стороной договора не сможете.

10.03.2016, 17:23

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Записывайте переговоры с сотрудниками банка на диктофон, в случае угроз со стороны банка и коллекторов, обращайтесь в полицию.

Если не давали согласие банку на использование Ваших номеров телефонов в качестве контактных, то можете припугнуть сотрудников банка жалобой в прокуратуру или ЦБ РФ, либо направить письменное заявление в банк с требованием прекратить звонки, так как Вы не являетесь поручителем по кредитным обязательствам и Ваша родственница не проживает и никогда не проживала по этому адресу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк угрожает отправить коллекторов по неправильному адресу - как защититься?

Похожие вопросы