Проблема с задолженностью - Как поступить, когда сотрудники банка требуют оплаты?

Вопрос №6281025 из г. Прокопьевск
опубликован 11.03.2015, 16:33

Мне В траст банке выдали лемитную кредитную карту, вносила платежи своевременно до сегодняшнего дня, на данный момент просрочка по минимальному платежу 1 день. В течении дня с разных телефонов звонят сотрудники (как они представляются) банка и требуют оплатить задолженность. Я нескольким сотрудникам объяснила, что на данный момент оплатить нет возможности, смогу оплатить только в конце месяца соответственно со всеми штрафами, сейчас при любом желании сейчас возможности нет, но звонки не прекращаются. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Ничего не платите до решения суда.Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с задолженностью - Как поступить, когда сотрудники банка требуют оплаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы