Отказ в возврате денег за бракованный планшетный компьютер - что делать?
Вопрос №9956576
из г. Саратов
опубликован 11.03.2016, 18:29
опубликован 11.03.2016, 18:29
Купил планшетный компьютер. Через шесть дней он перестал включаться. В салоне мне сказали, что его надо отправить на экспертизу. Экспертиза длится до 45-и дней, а я хочу получить деньги за бракованный товар сейчас. Правы ли они отказав мне в возврате денежных средств? Получается я остался без вещи и без денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как вы обратились к продавцу в срок не превышающий 15 дней, при обнаружении в товаре недостатка Вы вправе в том числе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата денег
11.03.2016, 18:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Экспертиза столько не длится, пока не истек срок обращения необходимо предъявить письменную претензию.
11.03.2016, 18:32
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Как поменять планшет без проведения экспертизы - опыт покупателя
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут