Отказали в гарантийном ремонте планшета из-за трещины на экране - что делать?
Вопрос №9958445
из г. Москва
опубликован 11.03.2016, 22:25
опубликован 11.03.2016, 22:25
Отдали планшет на гарантийный ремонт. Отказали в гарантийном ремонте из за трещины на экране (хотя это не связано с проблемой) и из за не комплекта (провод от зарядки быстро сломался и мы его выбросили) В магазине сказали что они скорее всего просто его и не смотрели а просто вернули с отправкой. Подскажите можно ли как-то все же заставить их починить по гарантии и что для этого нужно? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменный отказ от ремонта есть? Необходимо провести свою экспертизу и потом применить к ним санкции.
11.03.2016, 22:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Иск в суд на основании ст18 закона и ст
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
11.03.2016, 22:45
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 722
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - задержка и отказ в ремонте
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Как правильно сдать сломанный планшет в ремонт на гарантии и получить временную замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут