Коллекторы требуют оплату за кредит, несмотря на мои оплаты - что делать дальше?
Вопрос №9962279
из г. Краснодар
опубликован 12.03.2016, 12:58
опубликован 12.03.2016, 12:58
1,5 года назад брала в кредит телефон, внесла первый взнос, далее получилось платить через 2 месяца. По прописке пришло письмо от коллекторского агентства, и что сумма долга выросла. Оплачивала через терминал, который стоял на работе, при этом чек мне не выдавал, и через телефон тоже оплачивала. Выплатила его. На руках у меня нет чеков подтверждающих об оплате.. А письма от коллекторов приходят, причём я оплачивала на их расчетный номер этого агентства. В письме пишут что я ни разу не оплатила за свой кредит. Что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лиана!
Не обращать внимания на коллекторов. Кредит брали вы не у них. Если была переуступка долга (ст. 382, 385 ГК РФ) просите, чтобы предоставили подтверждающие документы. А вот то, что нет на руках квитанций - это плохо. При подаче банком иска в суд - вы не сможете доказать факт оплаты.
12.03.2016, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с долгом в микрофинансовой компании, который вырос до 43 000 рублей?
Срочное письмо коллекторского агентства о задолженности по кредиту и последствиях непогашения
Оплата долга перед коллекторским агентством - есть ли смысл идти на это после стольких лет?
Как потребовать решение через суд о погашении реальной суммы долга, не указанной в письме от коллекторского агентства Феникс?
Как решить проблему с невыплаченным кредитом, полученным в 2014 году, и избежать юридических услуг?
Как решить проблему с задолженностью перед компанией Тайм кредит?
Как защитить себя от коллекторов, требующих оплату задолженности за онлайн займ, который был оплачен более года назад?
Обязана ли оплатить услуги коллекторов по задолженности по ЖКХ и что грозит при отказе
Основание для закрытия кредита по истечению срока давности или необходимость предпринять другие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут