Не соответствующий размер и низкое качество - Могу ли я вернуть толстовку Nike в интернет-магазине?
опубликован 12.03.2016, 19:33
В интернет магазине заказала сыну толстовку Nike, фото и описание товара соответствовало модели в магазине (привлекла цена). Перед покупкой померили модель в магазине, что бы заказать нужный размер. После заказа онлайн со мной связалась консультант, сверила данные, уточнили с ней нужный размер, но в итоге получили товар не соответствующий размеру (хотя он и указан на бирке), к тому же качество материала не соответствует оригиналу и имеет неприятный запах. К сожалению при примерке была оторвана этикетка.. Могу ли я вернуть товар обратно? Чек и упаковка сохранены.
Здравствуйте. Не подлежат возврату: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. Перечень утвержден ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА от 19 января 1998 г. N 55.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Интернет-магазин sidex.ru - Спорный заказ LG 360 Cam и нарушения прав потребителей
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Проблема с заказанным смартфоном - неправильная модель и характеристики. Будет ли произведен обмен?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Продавец отказал в обмене на стиральную машину из-за отсутствия упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут