LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Дзержинск, 05.04.2010, 12:28

Прошу простить меня за несколько эмоциональное послание, несколько взбешен подобного рода произволом.

Вопрос №996731 из г. Дзержинск
опубликован 05.04.2010, 12:28
Хочу задать вам вопрос из вечной темы "Кто прав? Кто виноват?" В мое отсутствие к нам домой пришла контролер горводоканала. Дома была супруга. Контролер, проверив счетчик воды, сказала, что у счетчика подходит срок поверки, предложила жене написать заявление "Прошу прислать контролера для распломбровки прибора учета воды, для снятия и отправку на госповерку... ". Если, мол, не напишите сейчас, то вам нужно будет ехать к нам терять время и писать все равно. После написания заявления, взяла деньги за "распломбировку-опломбировку". Не оставила никаких актов и предписаний. Сказала, что мы должны снять сами, или нанять кого либо, или воспользоваться платной услугой горводоканала, привезти счетчик к ним, оплатить поверку или самим отвезти. По работе связан с приборами учета, в наличии есть "закон о метрологии". На всякий случай скачал с инета с обновлениями, кроме того поискал в сети "правду" о том кто должен и за чей счет все это должно происходить. Скачал и Постановление 630 и много еще чего. Везде говорится, что "Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку проводяться за рахунок виконавця." Поехал в горводоканал, привожу доводы (Закон мол и все такое), но мне в ответ приводят цитаты из каких-то указов, инструкций и т.п. И настаивают на своем, а мол в противном случае, через месяц будем брать с вас по "норме". Насколько я понимаю, Закон есть Закон, и все указы, инструкции и т.п. должны строится на основе закона. Я прошу прокомментировать данную проблему (насколько я понял, эта проблема общегосударственного масштаба, ибо из огромного количества вопросов в интернете, видно, что не только в нашем городе и области такое положение дел.) И если по закону должны проводить поверку исполнители услуг (как это делает горгаз, энергонадзор), то почему, зная проблему, наши власти позволяют нарушать Закон! Кроме того, при беседе с заведующей абонентского отдела, она переводит разговор в другое русло и сообщает мне, что, мол, вам все равно необходимо менять счетчик по той причине, что, мол, у вас маленький расход и нужно поменять счетчик (за свой счет) с ДУ 20 на прибор с ДУ 15. Хотя сами же мне 4 года тому назад давали техусловия. По паспорту порог чуствительности и класс точности у обоих приборов одинаков. Задаю вопрос "зачем же менять? " Ответ - "Так нужно! " А завтра снова скажут, что прибор не соответствует и снова менять? Прошу простить меня за несколько эмоциональное послание, несколько взбешен подобного рода произволом. Или, может я неправ! Помогите найти ответ! За ранее приношу благодарность!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анатолий, здравствуйте!

Действительно, указанная в Вашем вопросе проблема - общегосударственная (как и многие-многие проблемы «игр» государства с гражданином и человеком, в которых превалируют бизнес- интересы субъектов хозяйствования – поставщиков услуг и спец. организаций, а не права и свободы гражданина - потребителя).

Да, в соответствии с нормами постановления №630 от 21.07.2005г. Кабмина Украины (например, п.9), обязанность по периодической поверке, транспортировке, демонтажу-монтажу квартирных средств учета воды лежит на поставщике услуг по водоснабжению и водоотводу и за его счёт (т.е. на горводоканале), и в этом мнении Вы совершенно правы.

Но «замкнутый круг» заключается в том, что из совокупности других норм других нормативно-правовых актов (в том числе, Кабминовских) следует, что вышеуказанную обязанность (с отнесением на валовые затраты поставщика данного вида жилищно-коммунальных услуг, далее - Услуги) поставщик Услуг имеет только в отношении средств учета, находящихся в его собственности (или находящихся на его балансе, если это коммунальная собственность), что и учитывается при формировании поставщиком и утверждении местными органами самоуправления (советами) тарифов на Услуги.

Что же касается Услуг в отношении средств учета (являющихся собственностью населения - потребителей), то поставщик МОЖЕТ предоставлять их за счёт собственной прибыли (чего, разумеется, ни один поставщик делать не будет и приведёт Вам в доводах (в свою пользу) целый «пакет» норм о невозможности неправомерно использовать средства (прибыль) в убыток поставщику).

То есть, с одной стороны, якобы в целях повышения качества жил-ком услуг для потребителей, государство нормативно и урегулировало вопрос предоставления и учёта Услуг (в т.ч., вопрос эксплуатации средств учета), с другой же стороны, обязать поставщиков выполнять Услуги за свой счет государство не может, а доп. финансировать поставщиков (за счёт местных или гос. бюджетов, куда, кстати потребители платят налоги - сборы) государство не желает.

Таким образом, установивший средства учёта за свой счёт (и корректно сказать «введённый в заблуждение», думая, что установка средства учёта ему потом будет выгодна) потребитель становится «заложником» правоотношений, в которых теперь потребитель за свой счёт (через спец. организации – а чаще фактически - через «присоски» горводоканалов) демонтирует, транспортирует, поверяет и монтирует средство учёта, причём доход получает спец. организация.

Надеюсь столь многословный комментарий ответил на Ваш вопрос «кто прав- кто виноват».

Обращаться в суд с предметом иска «о понуждении совершить действия» (обязать горводоканал выполнить за свой счёт услуги по демонтажу, транспортировке, поверке, монтажу средств учёта) не рекомендую. Об особенностях обязанностей заключения между потребителем и поставщиком (как и исполнения) договора о предоставлении услуг по водоснабжению и водоотводу (без которого, кстати «по Закону» - по Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», Услуги не должны предоставляться) не информирую - не предмет Ваших вопросов.

В порядке обращения граждан в органы гос. власти (см. Закон Украины "Об обращениях граждан";) можете письменно обратиться с Вашим вопросом в Кабинет Министров Украины, с соответствующим заявлением о разъясении пунктов 9, п.п. 6 п.29, п.п.4 п.32 постановления №630, и (если разъяснение будет в Вашу пользу), можете ининциировать (в устан. порядке) внесение изменений в тарифы ...и т.д.

06.04.2010, 23:03
Оценка автора вопроса:
Александр Михайлович, огромное Вам спасибо за содержательный ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 078 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 687 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских