Возможность гарантийного ремонта без чека - проверка информации о покупке в базе данных магазина DNS
Вопрос №9968762
из г. Краснодар
опубликован 13.03.2016, 12:33
опубликован 13.03.2016, 12:33
Купил аудио колонки в магазине DNS, спустя 2 месяца они перестали играть, чек и гарантию я видимо утерял, есть ли смысл обратиться в магазин DNS c просьбой гарантийного ремонта без чека? Возможно у них есть база данных где хранятся штрих коды отпущенных товаров..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет смысл. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей наличие чека не требуется.
13.03.2016, 12:34
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, Андрей, конечно, обратитесь. Магазин, который держится за клиентов не откажет в ремонте.
13.03.2016, 12:34
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.
Купленный в DNS смартфон ZTE за 7500 рублей вышел из строя, и после 45 дней запчастей нет
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Отсутствие гарантии при покупке картриджа - кто должен нести ответственность - магазин или покупатель?
Возможно ли отдать телефон на ремонт без чека, если он находится на гарантии?
Как сдать мультиварку на ремонт без чека в том же магазине и где искать помощь?
Проблема с гарантией - как получить ремонт или возврат денег при отсутствии кассового чека в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона без оригинала чека - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут