Пробитый смеситель через месяц после покупки - что делать в такой ситуации?
Вопрос №9972143
из г. Пермь
опубликован 13.03.2016, 20:28
опубликован 13.03.2016, 20:28
У нас приобрели месяц назад смеситель, покупатель пришел и на смесители трещина (как будто пробит чем то или уронили) гарантия на него была 2 недели и продан он был со скидкой (в этот день были скидки) подскажите что мы должны сделать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия. Если уверены, что это не заводской брак - можете не принимать.
13.03.2016, 20:29
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Забрать его на экспетризу провести ее за свой счет оплатить ее а экспертиза установит от чего появилась трещину, если это по вине покупателя, за экспертизу взыщете с енго а если брак то ваши проблемы вернете ему деньги.
13.03.2016, 20:29
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Подлежит ли товар приобретенный со скидкой возврату или обмену (смеситель) гарантия на него закончилась ,Спасибо
13.03.2016, 20:37
На товар, проданный по акции (на распродаже), распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей".
Вам предъявлена претензия по качеству, поэтому Вам следует за свой счет направить товар на экспертизу качества для установления причин возникновения недостатка в товаре. Ст.18 ЗЗПП.
13.03.2016, 20:51
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я подать иск к магазину о возмещении вреда?
Можно ли сдать смеситель по гарантии без коробки и паспорта, имея только чек на покупку?
Вопрос по гарантии - могу ли я вернуть смеситель без коробки и паспорта?
Нарушение гарантии - как настоять на замене неисправного смесителя с протекающим гибким шлангом?
Вопросы по замене шланга и возврату смесителя - как вернуть товар в магазин или обменять на подходящий exemplar?
В магазине был куплен смеситель для ванны.
Клиент обращается с претензией относительно облезания смесителя на кухню - требует заменить или вернуть деньги.
Утечка воды из смесителя в ванной - возможен ли отказ в гарантии после замены картриджа?
Проданный смеситель бежит через 16 дней - вопрос о возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут