Проблема с ремонтом - мастер отказывается исправлять свою ошибку, требуется судебное разбирательство
Вопрос №9982507
из г. Можга
опубликован 14.03.2016, 20:09
опубликован 14.03.2016, 20:09
Отдал телефон, айфон 5 с, в ремонт для замены стекла. После ремонта экран потускнел. Мастер говорит это из за того, что клей протек под стекло. Теперь чтобы исправить свой же прокол, он предлагает мне купить новый модуль и он его бесплатно установит. А исправить свой же прокол за свой счет отказывается. Имеется товарный чек без печати. По моему у него ИП. Вопрос. Как мне решить эту ситуацию? И если обращаться в суд, хватит ли этого товарного чека? Нужны ли свидетели того что экран телефона до ремонта был нормальным (ярким)? И вообще на что я могу рассчитывать при обращении в суд? Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
До обращения в суд сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
14.03.2016, 20:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Необходимо сначала направить письменную претензию с требованием об устранении недостатков. А в случае отказа - обращаться в суд. При обращении в суд много на что стоит рассчитывать. Правда. если Вы обратитесь к реальному адвокату/юристу для этого.
14.03.2016, 20:25
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Можга
Похожие вопросы
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Владелец мастерской отказывается возместить ущерб за поломку модуля после ремонта телефона - возможно ли получить компенсацию?
Ремонт телефона - Замена стекла не удалась, требуется замена экрана. Должен ли я платить за работу мастера?
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Проблемы после замены экрана на смартфоне - стекло было бракованное
Можно ли получить бесплатную установку защитного стекла на новый телефон после гарантийного ремонта?
Меняли стекло, а взяли деньги как за модуль телефона - что делать?
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Телефон после ремонта - появилась трещина на экране, мастерская отказывается делать по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут