Как производится замена товара в случае поломки и возможные действия потребителя
Вопрос №9990999
из г. Калининград
опубликован 15.03.2016, 15:50
опубликован 15.03.2016, 15:50
Два года назад купили в кредит новый ноутбук за 22 тысячи.. Не пройдя гарантийный срок, он сломался. В сервисе сказали, что к ремонту он не пригоден и заменили на ноутбук за такую же цену (22 тыс.), но с худшими характеристиками. (За два года цены на наш ноутбук поднялись). Как заменяется товар, по аналогичной цене или по аналогичным параметрам? И что нам теперь делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар должен быть заменен на такой же новый. Риск роста цен за это время несет продавец.
15.03.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможно ли доплата при обмене товара в рамках услуги «Экспресс-сервис», если цена на товар выросла после покупки?
Как выбрать новый ноутбук после поломки, учитывая снижение цены, и использовать оставшуюся сумму кредита на другие товары?
Продажа имущества ниже кадастровой цены - возможные последствия и риски для продавца
Установка цены отпуска товара в случае превышения стоимости указанной в техническом задании
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Доплата за новый ноутбук - вопросы и решения при замене по гарантии
Возможно ли заменить поломанную видеокарту на аналогичную с худшими параметрами по гарантии и по какой цене это возможно?
Гарайнтийный срок не вышел, ноутбук сломался и был признан браком.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут