Соседи с нашего дома стали спрашивать нас, а не в залоге ли у банка наша квартира, почему она так долго не продаётся..

3 года назад я вынуждена была занять у директриссы агентства недвижимости 10 т.д. до продажи моей квартиры через её агентство (под оставление документов на квартиру у неё)...Была договоренность, что вместо 10 т. она заберет при продаже 25 т. д...Однако Агентство не продало квартиру в указанные в договоре 3 месяца и далее в течении 8 месяцев.. (реклама долго не давалась, была редкой,). Я попросила её вернуть мне документы, чтобы через другое агентство продать квартиру либо чтобы перезанять деньги в другом агентстве. Но директрисса отказалась мне вернуть документы. В результате они находились у неё 2 года! Потом, после того, как я уже хотела идти жаловаться куда-нибудь, она нехотя вернула мне документы. Однако вынудила меня поставить свою же квартиру под запрет на продажу, заставив меня указать в заявлении в федеральную регистрационную службу фамилию своего мужа, чтобы запрет был снят только с его разрешения и в его присутствии... (Я спросила её тогда - а не будет ли она требовать с меня большую сумму, ведь ей так и не удалось продать мою квартиру за это время... на что она клятвенно заявила, что хочет только обратно свои 10 т.д.)...Далее случился кризис.. прошёл ещё год.. все эти три года запретов и удержаний я много раз слушала её крики и обвинения в том, что я её якобы ограбила,. мои робкие попытки указать ей, что она сама же препятствует своими странными действиями продать квартиру, приводили только к новым крикам и угрозам отсудить у меня часть моей с детьми квартиры... кстати, множество раз я просила её взять меня в агентство риелтором, чтобы тем самым вернуть ей долг, но она отказывалась.. много раз я предлагала вернуть её деньги в рассрочку по 10-20 т. р. в месяц.. она также это отвергала... за это время немало покупателей с агентами смотрели квартиру, многие собирались брать, но потом почему-то уходили.. соседи с нашего дома стали спрашивать нас, а не в залоге ли у банка наша квартира, почему она так долго не продаётся.. и что с ней не так.. трудно было объяснить людям, что квартира наша наверное на каком-то странном крючке у чужого меркантильного интереса.. сейчас, с большим трудом найдя ипотечного покупателя по сниженной цене на свою квартиру, думала наконец-то закрыть этот театр абсурда, как директрисса вновь приподнесла сюрприз - потребовала начислить на долг проценты за три года, то есть вместо её 300 т. р. хочет получить 450 т. р...иначе она не будет снимать запрет.. тогда я сама пошла в ФРС и в одностороннем порядке сняла запрет со своей квартиры, потому, что мы приняли уже задаток у покупателей (30 т. р.) и люди уже начали всю подготовку к сделке... Хотелось бы узнать правомочны ли требования директриссы агентства в части процентов и снимет ли регистр. Служба информационный запрет на мою квартиру, если он был наложен совместно с другим лицом, правда, к квартире он не имеет никакого отношения?