Проблемы с возвратом денег за мебель в кредит - продавцы тянут время и не предоставляют информацию
Вопрос №9993550
из г. Тула
опубликован 15.03.2016, 19:33
опубликован 15.03.2016, 19:33
Купили мебель в кредит, но оказалось что её сняли с производства. 23.01.2016 года написали заявление в магазине о возврате денег, но до сих пор денег нет. продавцы тянут время, кормят завтраками и ничего точно не говорят. За кредит плачу уже два месяца, скоро очередной платёж. что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Если продавцы тянут время - это Вам на пользу.
Кредит продолжайте платить.
Если подавали письменно требование о возврате денег, то ожидайте ответа.
Вообще Ваши требования обязаны были удовлетворить в течение 10 дней с момента получения претензии.
Поэтому каждый последующий день добавляет к возврату 1% неустойки в день от всей суммы товара.
Поэтому Можете подождать месяц-другой, пока набежит хорошая сумма по неустойке и обратиться в суд, если так и не возвратят Вам деньги.
Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются при сумме иска до 1 млн. руб.
Также сможете взыскать с магазина % по кредиту за прошедшие месяцы с момента выставления Вами требования о возврате денег (+10 дней) до момента обращения в суд.
Также суд присудит 50% штрафа в Вашу пользу за отказ от добровольного исполнения требований потребителя. А это тоже будет солидная сумма.
15.03.2016, 19:46
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию после несоблюдения сроков и отказа в возврате денег?
Клиент жалуется на задержку заказа и обращается в ОБЭП - что посоветовать?
Не получаем возврат денег или обои после замечаний о браке - что делать без чека?
Товар не доставлен вовремя, магазин не выполнил обязательства по возврату денег - можно ли обратиться в Роспотребнадзор?
Проблемы с доставкой и обслуживанием в мебельном магазине - что делать, если заказ не приходит и магазин закрыт?
Непригодный диван - как вернуть деньги и мебель в Мебельвуде в СПб?
Проблемы с возвратом денег за отсутствующий товар - опыт покупки в магазине \'Много Мебели\' и покупка в кредит
Строительная фирма отказывается вернуть излишки товара - как добиться возврата после написания заявления?
Куда обращаться и что делать в этом случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут