Банкомат при оплате захватил сумму денег, банк отказал в возврате средств. Можно ли это опротестовать?

Добрый день. Банк должен провести служ расследование и дать Вам ответ по этому факту. В случае, если Вас не устраивает то Вы можете опротестовать это решение, для начала в головном офисе и я бы ещё обратилась с письмом в Центробанк. В случае , если и их ответ Вас не устраивает то в суд