Суть спора: Ксения купила в салоне свадебное платье и фату за 60000 рублей. Платье осталось на хранение у продавца для подгонки по размеру. Через несколько дней Ксения отменила свадьбу, пришла в салон и потребовала вернуть все деньги обратно.
«Нет чека — возврата нет» — фраза, которую многие слышали в магазине. Продавцы часто используют отсутствие чека или повреждённую упаковку как формальный повод отказать. Но закон на стороне потребителя.
Правовой анализ прав потребителя при дистанционной торговле. Защита от злоупотреблений со стороны маркетплейсов в свете актуальных тенденций судебной практики.Отечественный сегмент онлайн-торговли масштабируется колоссальными темпами, пропорционально увеличивая и объем судебных разбирательств.
При онлайн-покупке косметики вы можете вернуть товар, если цвет вам не подошел, при условии сохранения товарного вида. Это правило действует в течение 7 дней (или 3 месяцев, если продавец не предоставил информацию о возврате).
Вступление и разбираемый практический вопрос Как многие знают на сегодня Закона «О защите прав потребителей» работает довольно хорошо, иногда продавец, оценив все риски, удовлетворяет требования покупателя уже на стадии претензии.
Для сохранения товаров от различных неблагоприятных факторов, т.к. солнечный свет, влага и др., товары помещают в специальную упаковку. Не раз доводилось слышать, как продавцы, особенно в обувных магазинах говорят о том, что товар без картонной упаковки не будет приниматься обратно.
Wildberries - популярная в России торговая онлайн-площадка, предлагающая широкий ассортимент товаров, от одежды и аксессуаров до электроники и товаров для дома. Благодаря удобному интерфейсу, конкурентоспособным ценам и возможности быстрой доставки,
Автор статьи – Мальковская Ирина Сергеевна, юрист, имеет степень бакалавра Российской государственной академии интеллектуальной собственности, в настоящий момент трудится юристом в компании, занимающейся антикризисным управлением (организация, где именно трудится юрист, останется тайной)
Ежегодно в России вступает в силу много изменений и поправок для водителей - 2022 год не станет исключением. Какие же изменения ждут российских водителей в 2022 году - читайте в материале портала Avtospravochnaya.
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
В аптеках часто можно встретить объявление, что купленные лекарства не подлежат обмену, возврату. Действительно, чаще всего так и есть. Но иногда купленные медикаменты можно вернуть. Выясним, как можно осуществить возврат лекарств в аптеку и что нужно сделать для этого.
Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о возврате продавцу технологически сложного товара надлежащего качества, то есть не имеющего недостатков. Перечень технически сложных товаров указан в Постановлении Правительства РФ от 10.
С наступлением 2021 года в законодательстве страны изменилось очень многое и в самых разных сферах нашей жизни. Не осталась в стороне и сфера торговли. Новые правила для магазинов начали работать с 1 января 2021 года, также изменились и правила продажи продуктов питания в магазинах и торговых точках.
Возврат и обмен технически сложного товара Технически сложный товар - это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.
Не всем известно, что вернуть или обменять лекарственные препараты надлежащего качества практически не реально. И этому есть разумное объяснение. С 1 января 2021 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 31.
Отношения между продавцом и потребителем не всегда складываются идеально. В случае возникновения споров на помощь приходит закон о защите прав потребителей. Стоит признать, что законодательство более лояльно относится к потребителям, наделяя их обширными правами.
Возврат товара надлежащего качества. Магазин это посредник между Вами и производителем, на производстве всегда закладывают от 1% до 9% брака, если Вы столкнулись с производственным браком, не расстраивайтесь закон на Вашей стороне.
Полученные на Новый год ненужные подарки можно вернуть в магазин или обменять на другую вещь. При этом вам не понадобится товарный чек. «Правила законодательства одинаково распространяются на все, что можно назвать обобщающими словами „покупка“ или „товар“»,
В предновогодние дни каждый посещает магазины. А знаете ли Вы свои права потребителя? Самые важные права, которые Вы могли не знать: 1. Оплачивать цену, которая указана на ценнике (способ расчета в независимости)
Рассмотрим возврат технически сложного товара бытового назначения, качественного и некачественного. Особенности при возврате техсложного товара, приобретенного в интернет магазине. Регулируется Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Постоянно, когда жду выдачи банкоматом запрошенной суммы думаю про себя, а что делать, если деньги не вылезут, а со счета спишутся. Как доказать, что я деньги не взял? Что, кто то будет просматривать километры видеозаписей?
Согласно закону, провизор может отказаться принимать или обменивать лекарственное средство, или другой аптечный товар. В соответствии с п. 2.17. «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ, не подлежат возврату или обмену препараты надлежащего качества.
Росздравнадзор выдал разрешения на дистанционную торговлю уже 36 аптечным организациям. Без них продавать лекарственные препараты через Интернет будет нельзя. Теперь покупателям не придется идти за безрецептурными лекарствами в аптеку или заказывать их на сомнительных сайтах.
