Суть спора: Ксения купила в салоне свадебное платье и фату за 60000 рублей. Платье осталось на хранение у продавца для подгонки по размеру. Через несколько дней Ксения отменила свадьбу, пришла в салон и потребовала вернуть все деньги обратно.
«Нет чека — возврата нет» — фраза, которую многие слышали в магазине. Продавцы часто используют отсутствие чека или повреждённую упаковку как формальный повод отказать. Но закон на стороне потребителя.
фото С наступлением июля в России вступают в силу десятки новых законов, затрагивающих широкий круг граждан, от пенсионеров и заемщиков до покупателей недвижимости и путешественников. Информация о том,
Правовой анализ прав потребителя при дистанционной торговле. Защита от злоупотреблений со стороны маркетплейсов в свете актуальных тенденций судебной практики.Отечественный сегмент онлайн-торговли масштабируется колоссальными темпами, пропорционально увеличивая и объем судебных разбирательств.
Изображение взято с сайта: https://prav.mos.ru/articles/distancionnaya_torgovlya_chto_delat_esli_narusheny_sroki_postavki_tovara_2 Что делать, если сроки доставки товара нарушены? Каждый договор дистанционной купли-продажи,
https://ru.wikipedia.org/wiki/Федеральная_налоговая_служба_России#/media/Файл:Emblem_of_the_Federal_Tax_Service.svg Весной 2026 года в Государственную думу был представлен законопроект, предусматривающий увеличение объёма обмена данными между Центральным банком и Федеральной налоговой службой.
✨ Потеряли чек, а товар нужно вернуть? Не отчаивайтесь! По закону у вас есть права, даже если бумажного подтверждения покупки нет. Разберёмся, как действовать грамотно и защитить свои интересы. Знание своих прав сэкономит нервы и время - давайте разбираться вместе.
Вступление В ходе предновогодних распродаж, хочу напомнить всем россиянам об их потребительских правах, опубликовав на своём канале эту памятку о безопасных покупках в интернете. В данном случае закон полностью защищает граждан,
В 2025 году резонансный судебный процесс между маркетплейсом OZON и гражданкой Б. из Пермского края стал прецедентом в сфере защиты прав потребителей. Суд обязал компанию вернуть 830 тыс. рублей за подарочные сертификаты, купленные её несовершеннолетней дочерью, а также выплатить штраф и компенсацию.
Нужно ли возвращать деньги за подарочные сертификаты? Известный маркетплейс OZON был уверен, что нет. Но суд — решил иначе. И теперь маркетплейсу придется заплатить более миллиона рублей за ошибку, которую совершила школьница.
Вступление и рассматриваемый вопрос Периодические покупки на маркетплейсах уже плотно вошли в нашу современную жизнь, сегодня имеется множество различных площадок и интернет-магазинов. Потребители, желая сэкономить,
Ассоциация юристов "Бизнес + право" Общество с ограниченной ответственностью Т обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с исковым заявлением о взыскании с нашего клиента - акционерного общества Т, занимающегося морскими грузоперевозками,
Фото создано нейросетью Вступление и рассматриваемый вопрос Не всегда покупка бывает осознанной либо же в момент выбор вещь нравилась, а позже при домашней примерке оказалась не подходящей или же неудобной, не подходила по фасону.
Вступление и разбираемый практический вопрос Как многие знают на сегодня Закона «О защите прав потребителей» работает довольно хорошо, иногда продавец, оценив все риски, удовлетворяет требования покупателя уже на стадии претензии.
Источник фото: istockphoto-1802757804-612x612 Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть?
Фото сгенерировано нейросетью Искусственный интеллект прочно вошел в нашу жизнь и продолжает заполнять собой все ее сферы. Его привлекательность заключается в способности выполнять сложные задачи, которые ранее казались невыполнимыми для компьютеров.
Покупка не подошла? Хотите вернуть ее в магазин, но чека и упаковки нет? Не паникуйте! Возврат товара без чека и упаковки - не всегда невозможен. Закон на вашей стороне: Согласно Закону "О защите прав потребителей",
Вы когда-нибудь сталкивались с подобным вопросом: Как вернуть подушку в магазин? Я не задумывалась. Всегда считала - постельное белье невозвратным товаром, потому что: после покупки постель нужно простирать, подушки и одеяла если не простирать, то хотя бы обработать паром.
Продавцы могут отказываться принимать качественный товар обратно в магазин. Вот какие права есть у покупателей‚ чтобы его вернуть. 1. Товар можно не только вернуть, но и обменять 2. Чек сохранять не обязательно 3.
Введение и поступивший вопрос В настоящей статье я бы хотела поговорить о возможных исковых заявлениях, которые перегружают суды ввиду их незначительности. В целом мне будет интересно узнать мнение коллег по данному вопросу.
Для сохранения товаров от различных неблагоприятных факторов, т.к. солнечный свет, влага и др., товары помещают в специальную упаковку. Не раз доводилось слышать, как продавцы, особенно в обувных магазинах говорят о том, что товар без картонной упаковки не будет приниматься обратно.
