По истечении первых 15 дней с момента покупки вернуть бракованный смартфон или технически сложный товар можно только при подтверждении одного из трех законных оснований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1.
Изображение: www.magnific.com С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу обновлённые правила розничной торговли — они затронут практически каждого, кто хоть иногда что‑то покупает. Изменения не переворачивают систему с ног на голову,
Налоговая требует налог с продажи б/у вещей на Авито: миф или реальность Слухи о том, что Федеральная налоговая служба (ФНС) отслеживает каждую сделку на досках объявлений и начисляет налог за продажу старого шкафа, детской коляски или смартфона, регулярно вызывают панику среди пользователей.
В сознании многих потребителей прочно укоренился страх: выбросил коробку от купленной лампочки — лишился гарантии. Продавцы охотно поддерживают этот миф, требуя при возврате бракованного товара «полную комплектацию», включая картонную упаковку.
Знакомая ситуация: купил вещь, принёс домой, а она либо не работает, либо выглядит совсем не так, как на сайте. Или через пару дней выясняется, что качество — полное разочарование. Многие в этот момент просто машут рукой: «Ну и ладно, выброшу».
«Нет чека — возврата нет» — фраза, которую многие слышали в магазине. Продавцы часто используют отсутствие чека или повреждённую упаковку как формальный повод отказать. Но закон на стороне потребителя.
• АКЦЕПТ Безусловное согласие на предложение заключить договор (оферту), выражающееся в принятии всех условий договора другой стороной. Акцепт необходим для заключения обязательного соглашения между сторонами и означает юридическое согласие на установленные условия.
На первый взгляд кажется, что после расторжения договора спор должен закончиться: покупатель отдаёт неисправный автомобиль, а продавец возвращает полученные за него деньги. Однако за несколько месяцев или лет разбирательства цены на машины могут заметно вырасти.
• АКЦЕПТ Безусловное согласие на предложение заключить договор (оферту), выражающееся в принятии всех условий договора другой стороной. Акцепт необходим для заключения обязательного соглашения между сторонами и означает юридическое согласие на установленные условия.
Смарт-контракт — это компьютерный алгоритм, который автоматически исполняет обязательства при наступлении заданных условий. Заплатил — получил доступ. Отправил криптовалюту — контрагент получил токен. Звучит надёжно: никаких посредников, всё решает математика.
Представьте, что вы купили коммерческое помещение для ведения бизнеса, а его начинает регулярно затапливать канализацией и сточными водами. Конечно, вести бизнес в таких условиях невозможно. Именно в такую ситуацию попала бизнес-леди, купившая недвижимость в июне 2020 года.
"Вы оторвали бирку, поэтому возврат невозможен несмотря на дефект качества" Можно услышать такой аргумент от продавца некачественного товара. На самом деле сохранность товарного вида - важный критерий для обмена или возврата товара,
В договорных отношениях по поставке товаров условие о качестве продукции занимает одно из центральных мест. Оно напрямую влияет на возможность покупателя защитить свои интересы в случае получения некачественного товара, предъявления претензий и взыскания убытков.
Решение вернуть автомобиль и потребовать деньги обратно — это сложный, но вполне реализуемый процесс. Законодательство, в первую очередь Закон «О защите прав потребителей», предоставляет такие права, но только при наличии веских оснований.
Претензия по качеству товара поставщику кажется простой историей только на первый взгляд. На практике спор часто ломается не на самом браке, а на деталях: как вы приняли товар, когда сообщили о недостатках, чем их подтвердили и что именно потребовали.
Скот Законность ли уничтожения? Чтобы не допустить незаконного уничтожения домашнего скота: коров, верблюдов, овец, свиней, кур и так далее - нужно прежде всего свои действия аргументировать существующими законами .
Вступление Многие знают, что предъявить претензию продавцу можно только в пределах гарантийного срока, например, на технически сложный товар, обувь и прочие товары, когда такой гарантийный срок установлен.
В 2025 году онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни, но вместе с удобством растут и риски: от получения некачественного товара до столкновения с мошенничеством. Знание своих прав и правильный алгоритм действий по Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: - продавцам, дистрибьюторам, разработчикам программного обеспечения, компаниям-покупателям программного обеспечения. Проблема Клиентом – компанией, осуществляющей деятельность по розничной реализации товаров (далее – покупатель ПО)
Вступление В ходе предновогодних распродаж, хочу напомнить всем россиянам об их потребительских правах, опубликовав на своём канале эту памятку о безопасных покупках в интернете. В данном случае закон полностью защищает граждан,
Привет всем! Я хочу поделиться своей историей, которая, надеюсь, поможет кому-то не бояться отстаивать свои права, даже если кажется, что время упущено. Часто говорят: "Год прошел, что теперь сделаешь?
Введение: Вы купили технику,которая сломалась через неделю, или одежду, не подошедшую по размеру? Не спешите расстраиваться! По закону «О защите прав потребителей» вы имеете полное право вернуть покупку и получить деньги обратно.
Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Ваши Права Под Защитой: Как Составить Жалобу в Роспотребнадзор (Просто и с Примерами!) Защита прав потребителей – не пустой звук. Если вы столкнулись с некачественным товаром, обманом в магазине, навязыванием услуг или нарушением санитарных норм в кафе, Роспотребнадзор – ваш главный союзник.
Онлайн-шопинг прочно вошёл в нашу жизнь. Сегодня миллионы россиян ежедневно совершают покупки на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др. Это удобно и быстро - но не всегда безопасно. Что делать, если пришёл не тот товар, он оказался бракованным или вовсе не пришёл?