Ответственность продавца за недостоверную информацию о товаре

95 ответов адвокатов и юристов

Ляхович Александр Александрович
Подписчиков 280
29.07.2026, 15:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.6М

Возврат денег за онлайн курс: когда потребитель прав, а когда продавец вправе отказать

Дорогие читатели! Онлайн курсы продают как «гарантированный старт в профессии», а потом отказывают в возврате денег, ссылаясь на «лицензионный договор». Разберёмся, когда такой отказ законен, а когда его можно оспорить.
Подробнее
1 комментарий
Людмила Владимировна
Подписчиков 1328
25.06.2026, 17:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.3М

Когда семье придётся вернуть материнский капитал: скрытые риски и новые правила

семья © Изображение сгенерировано нейросетью GigaChat Материнский капитал: не только помощь, но и ответственность Материнский капитал – это не просто возможность улучшить качество жизни, но и серьёзные обязательства перед государством.
Подробнее
1 комментарий
Александр
Подписчиков 70
05.06.2026, 21:51
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.2М

История одного спора: как я отстаивал свои права из‑за лаврового листа в борще

Дисклеймер: данная публикация написана лицом не имеющего юридического образования. Изображение сгенерировано ИИ В июле 2025 года я дважды купил в магазине «Пятёрочка» комбо‑обед «Русская кухня: борщ + жаркое» торговой марки «Холодушка» производства ООО «Продтехнологии».
Подробнее
0
4 комментария
Раевская Горбачева Ольга Васильевна
Подписчиков 252
01.06.2026, 20:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.7М

Wildberries и Ozon больше не смогут молча блокировать продавцов: что изменится для селлеров с октября 2026 года

Магазин работал несколько лет. Продажи шли стабильно. Утром продавец зашёл в личный кабинет Wildberries — и увидел ограничение доступа. Карточки товаров исчезли из выдачи, деньги зависли, а поддержка отвечала шаблонными сообщениями.
Подробнее
0
3 комментария
Юзвак Максим Васильевич
Подписчиков 918
09.04.2026, 11:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10.4М

Налоговые споры в Московском округе за февраль 2026

Рассматриваются интересные налоговые вопросы ВК: https://vk.com/yuzvakmaxim MAX: https://max.ru/join/xXiBYHeNtWLo7NZtYbtkWwPnq6FW2bd80DRaKUhkerM Общие вопросы Постановление от 12 февраля 2026 г. № А40-19895/2024 (Московский завод тепловой автоматики)
Подробнее
0
0 комментариев
Семенова Ольга Юрьевна
Подписчиков 11497
08.04.2026, 15:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 58.2М

Обман потребителей станет в 10 раз дороже: в Госдуму внесен законопроект об увеличении штрафов

В Государственную Думу поступил законопроект, который меняет правила игры на потребительском рынке. Депутаты предложили увеличить штрафы за обмеривание, обвешивание, обсчет и введение в заблуждение о свойствах товара сразу в 10 раз для граждан и должностных лиц.
Подробнее
-2
18 комментариев
Ильин Олег Валериевич
Подписчиков 161
21.11.2025, 15:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Плюсы и минусы закона о платформенной экономике в России (краткий обзор)

С 1 октября 2026 года в России вступит в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ», подписанный Президентом 31 июля 2025 года. Этот закон, разработанный по поручению главы государства,
Подробнее
0
0 комментариев
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 2192
11.07.2025, 07:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.7М

Дилер продал авто с пробегом в 6 раз больше заявленного, а потом отказался вернуть деньги. И даже суд помог не сразу

Покупка подержанного автомобиля — всегда риск, даже при покупке в салоне, где обещают полную прозрачность. Но что делать, если выясняется, что пробег автомобиля отличается от заявленного в разы, а продавец утверждает, что был не в курсе?
Подробнее
0
1 комментарий
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3387
09.07.2025, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8.4М

Продавцов на маркетплейсах ждут штрафы за недостоверную информацию о товаре: новый законопроект

Большинство граждан сейчас покупают товара на маркетплейсах, так как цены там в разы ниже, чем цены на те же товары в магазинах. Но часто граждане сталкиваются с тем, что в описании товара имеется недостоверная информация.
Подробнее
0
12 комментариев
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 2192
22.01.2025, 05:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.7М

Мужчина купил пять айфонов по 3 рубля, но продавец отменил заказ. Однако суд заставил магазин отдать товар

Я много раз писал об интересных делах, когда из-за ошибок с ценами покупателям удавалось заключать сверхвыгодные сделки. Но этот герой переплюнул всех — не только отхватил пять айфонов по цене в 15 000 раз ниже их реальной стоимости, но и добился в суде, чтобы продавец отдал смартфоны.
Подробнее
-1
33 комментария
Хромых Антон Владимирович
Подписчиков 2154
05.11.2024, 05:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 525.3к

Правовая защита потребителей

Правовая защита потребителей - это комплекс мер, направленных на обеспечение прав потребителей и защиту их интересов при совершении сделок, получении услуг, а также при возникновении спорных ситуаций. Основные принципы правовой защиты потребителей:
Подробнее
0
1 комментарий
Сальников Валерий Валерьевич
Подписчиков 5739
29.10.2024, 13:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 140.6М

Верховный Суд подтвердил право граждан на холодильник за 500 рублей, магазинам - за ошибки надо платить.

Верховный Суд подтвердил права граждан на холодильник за 500 рублей, магазинам - за ошибки надо платить. Сегодня хочется обсудить интересное решение Верховного Суда РФ о законности покупок по заведомо низким ценам.
Подробнее
0
5 комментариев
Абакумов Евгений Игоревич
Подписчиков 3992
01.06.2024, 17:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.8к

Защита прав потребителей в интернет-торговле

Введение С развитием технологий интернет-торговля стала неотъемлемой частью нашей жизни. Онлайн-покупки предлагают удобство и широкий выбор товаров, однако они также несут в себе определенные риски. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты защиты прав потребителей при онлайн-покупках,
Подробнее
-1
0 комментариев
Фикачев Игорь Владимирович
Подписчиков 5428
13.05.2024, 15:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 58.9к

Доставка испорченного товара – куда жаловаться?

Доставка продуктов питания из магазинов — это очень удобный способ, который экономит время и силы. Часто бывает так, что товар сами продавцы магазинов не проверяют на качество и не следят за этим. До получения продуктов товара из магазина вы можете проверить качество товара у курьера.
Подробнее
0
21 комментарий
Бурдина Юлия Александровна
Подписчиков 262
06.01.2024, 15:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 903

Как торговать на маркетплейсах

В настоящее время приобрела популярность торговля через маркетплейсы. На практике под маркетплейсом обычно понимают онлайн-платформу владельца агрегатора в сети Интернет, позволяющую потребителю одновременно ознакомиться с предложением продавца товаров заключить договор купли-продажи товара,
Подробнее
-1
1 комментарий
Alena V.
Подписчиков 528
07.12.2023, 08:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 47.4к

"ОЗОН" массово зачищает негативные отзывы, скрывая рабский труд на своих складах

Совсем недавно отгремели новости о массовых нарушениях на складах Wildberries, и, чтобы не попасть под волну проверок, тут же спешно засуетился еще один гигант интернет-торговли – "Озон". Хотя речь пойдет не о самом "Озоне" как маркетплейс,
Подробнее
-6
20 комментариев
Тарабукина Ирина Ивановна
Подписчиков 8204
03.05.2023, 21:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 67.5М

Законодательство: в Госдуме предложили усилить наказание продавцов за просроченные продукты

Борьба за качество продуктов происходит постоянно, какие меры только не принимают, кто только не борется с этим, но самое простое – это контроль сроков годности – так и остается проблемой, и вот инициативу по ее решению взяли на себя депутаты Госдумы,
Подробнее
0
54 комментария
Фалалеев Максим Владимирович
Подписчиков 36
24.04.2023, 07:29

Основные принципы защиты прав потребителей

Основные принципы защиты прав потребителей: какие организации могут помочь
Подробнее
0
0 комментариев
Авраменко Станислав Сергеевич
Подписчиков 4681
14.02.2023, 22:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.5М

Коллекторы довели женщину до обращения к юристу

В предыдущих частях истории про преследование Инги со стороны банка и коллекторов я рассказал, как женщина была обманута относительно предоставляемой банком финансовой услуги и неожиданно для себя оказалась должна банку сотни тысяч рублей.
Подробнее
0
7 комментариев
Красник Наталья Петровна
Подписчиков 635
31.10.2022, 09:58
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 427.6к

Суд с ООО "Яндекс". Часть 1.

Здравствуйте!2 год борьбы с ООО "Яндекс". Публикую часть текста кассационной жалобы. Кассационная жалоба на решение Арбитражного суда г. Москвы и постановление Девятого арбитражного апелляционного суда Девятым арбитражным апелляционным судом 14.
Подробнее
0
0 комментариев
Анкушев Сергей Александрович
Подписчиков 900
10.10.2022, 06:59

Возврат товара, купленного на платформе маркетплейс

Для многих уже не новость, а для других, возможно, будет новинкой то, что существуют определенные площадки для покупки товаров дистанционным способом. Одной из таких является интернет-платформа маркетплейса.
Подробнее
0
7 комментариев
Бабкин Михаил Александрович
Подписчиков 67788
24.08.2022, 14:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 26.2М

Россиян ждет четыре хорошие новости – с 1 сентября заработают ряд важных законов

Сентябрь станет по-настоящему «жарким» в отношении новых законодательных инициатив. В первую очередь хочется отметить действительно полезные изменения, которые заработают уже через неделю. Права потребителей С сентября усиливается защита прав потребителей.
Подробнее
-30
124 комментария
Алексей
Подписчиков 2497
14.04.2022, 14:00

Что делать, если кассир пробил чек на большую сумму, чем указано на ценнике: новые советы Роспотребнадзора

О текущей переделки с увеличением тарифов не знает, пожалуй, исключительно тот, кто нисколько прогуливается в магазин. Оттого неудивительно, что ценники порой успевают после свежеиспеченными стоимостями — и регулярно люди встречаются в ситуацию,
Подробнее
0
0 комментариев
Сивцева Наталья Ивановна
Подписчиков 4332
28.01.2022, 21:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 248к

Мифнин предлагает новые штрафы за искажение данных о товарах

За каждый некорректный документ, который внесли в систему прослеживаемости, бизнесу придется выплатить от 1000 руб. Министерство финансов планирует внести в Госдуму поправки в КоАП, которые предусматривают ответственность бизнеса за предоставление недостоверной,
Подробнее
-1
1 комментарий

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских