07.11.2017, 11:12
ответ на вопрос № 13420400
Добрый день!
Основание ответа продавца выбрано неверно. Если был согласован ОБМЕН, а точнее замена товара ненадлежащего качества, то применяется ст. 21 ФЗ "О Защите прав потребителей", которая устанавливает следующие сроки:
7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем-для замены ...