Развелась с мужем, а он выписыватся не хочет, без его паспорта можно сделать выписку, где сейчас проживает незнаю, прервала с ним контакт.
Ответить
11,05,2010 г я купил в евросети GPS навигатор texet tn-301. ещё с моманта покупки меня насторожило то что он постоянно зависает. Спустя один месяц он сломался, слетело ПО. я отнес его в сервис, ремонт занял неделю. После ремонта он отроботал 7 дней и поломка того же характера повторилась. Я снова отнес в сервис и его снова починили за неделю. И вот теперь он сломался в третий раз и поломка таже самая. Я пришел к продовцу с просьбой обменять некачественный товар на что он мне ответил что он может поменять навигатор лишь когда я предоставлю от сервисного центра заключение о его неремонтопригодности и то в этом случаи они поменяют его на такойже. Заключение такова рода сервисный центр конечно не даст и готов его ремонтировать каждую неделю впериод гарантийного срока (1 год). но мне нужен навигатор каждый день а не через неделю. Да, еще заходил на форум где узнал что я не единственный кто столкнулся с этим навигатором и у всех одна и таже проблема: слетает програмное обоспечение. ВОПРОС: могу ли я требовать возврат денег от продовца.
Ответить
Александр, здравствуйте!
Отношения возникшие у Вас, регламентируются законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 18 данного закона1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Так, что советую Вам составить претензию с указанием требований, срока рассмотрения, а также указания на то, что в случае отказа в удовлетворении требований Вы будете обращаться в суд. С данной претензии снимите копию и пусть продавец поставит на ней отметку о приеме данного документа (это пригодится в суде для расчета сроков и неустойки). Если же Вы будете отправлять претензию по почте, тогда направляйте ее заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Удачи Вам!
Если возникнут дополнительные вопросы по данной проблеме, в том числе по порядку обращения в суд и подготовки пакета документов? обращайтесь по эл. почте panasov.78@mail.ru
Поясните, пожалуйстта, каковы сроки с момента подачи исполнительного листа до момента возбуждения исполнительного производства? Какой срок предусмотрен на проведение самого исполнительного производства? Какие предусмотрены санкции, если приставы динамят и не выполняют свои обязательства? Буду признательна, если будут ссылки на конкретные статьи закона.
Ответить
Здравствуйте Любовь.
Ответы на заданные Вами вопросы регламентируются Федеральным законом от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
В соответсвии с п. 1 ст. 21 исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, за исключением исполнительных листов, указанных в частях 2, 4 и 7 настоящей статьи, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу или окончания срока, установленного при предоставлении отсрочки или рассрочки его исполнения.
2. Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов арбитражных судов, по которым арбитражным судом восстановлен пропущенный срок для предъявления исполнительного листа к исполнению, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех месяцев со дня вынесения судом определения о восстановлении пропущенного срока.
3. Судебные приказы могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня их выдачи.
4. Исполнительные документы, содержащие требования о взыскании периодических платежей, могут быть предъявлены к исполнению в течение всего срока, на который присуждены платежи, а также в течение трех лет после окончания этого срока.
5. Удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех месяцев со дня их выдачи.
6. Оформленные в установленном порядке акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований, могут быть предъявлены к исполнению в течение шести месяцев со дня их возвращения банком или иной кредитной организацией.
7. Судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях могут быть предъявлены к исполнению в течение одного года со дня их вступления в законную силу.
8. Сроки предъявления к исполнению исполнительных документов, не указанных в настоящей статье, устанавливаются в соответствии с федеральными законами.
В соответствии с п.1 ст.36 ФЗ "Об исполнительном производстве" содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства.
Действия (бездействия) судебных приставов могут быть обжалованы в порядке подчиненности (в течении 10 дн.) или в судебном порядке в соответствии с главой 18 вышеуказанного ФЗ.
Сын передает своей матери дом путем оформления догора дарения. После смерти матери помимо этого сына остается несколько наследников первой линии. Является ли смерть основанием для рассмотерния возможности отмены договора дарения?
Ответить
Светлана, здравствуйте.
В по существу изложенной ситуации могу сказать, что в случае передачи недвижимого имущества по договору дарения собственником стала одаряемая, т.е. мама, что должно подтверждаться свидетельством о праве собственности. В случае смерти и отсутствия завещания наследство принимают наследники первой очереди в равных долях (при отсутствии особенностей изложенных в ч. 3 Гражданского кодекса РФ). Смерть собственника не влияет на отмену договора дарения.
Могу ли я подать в суд, на виновника ДТП-за утерю товарной стоимости машины, т.к. машине-2 года, на гарантии и за моральный ущерб. Первый суд прошёл,мой юрист не указала эти данные. Затем страховая компания до сих пор не выплатила страховку, а срок прошёл 1 марта. Могу ли я, подать в суд на страховую компанию-за неустойку. Спасибо.
Ответить
Добрый день, Валентина.
Взыскание страхового возмещения не лишает Вас права обратиться в суд с исковыми требованиями о взыскании стоимости дополнительных затрат, процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ (или договорной неустойки), а также возмещения морального вреда, с учетом сроков исковой давности.