Защита прав заемщиков / Конституционное право - 7336 советов адвокатов и юристов

Какие статьи и законы могут помочь, чтоб охладить излишний пыл и рьяность взыскателей МФО при общении с ними по телефону? Имею просрочки по займам, платить не отказываюсь, но постепенно, очень сложная ситуация в финансовом плане. Спасибо.

Если банк передает долг коллекторам, они должны по почте прислать договор на основании которого, они теперь могут с меня что то требовать или такое не практикуется.

Долг по кредиту. Суд. пристав вынес постановление о сохранении мне прожиточного минимума по моему заявлению. Пенсия составляет 9000 т.р. Но банк в следующий за постановлением месяце списал с пенсии 50%. Я написала жалобу суд. приставу на возвращение денег. Пришёл ответ: Заявление (ходотайство) удовлетворить в части: расмотренно.

В удовлетворении заявления (ходотайство в части) расмотренно отказать.

Что это значит?

Скажите пожалуйста у нас есть просроченные кредиты мы обратились в агенство защиты прав заемщиков как узнать мошенники они или нет? возможна ли помощь в нашей ситуации?

Очень хочется помочь коллеге по работе. Она попала в денежную кабалу. Набрала много кредитов, а сейчас не в состоянии платить по ним. Нашла для нее юридическую контору Центр защиты прав заемщиков (в Ульяновске). Ей предложили помощь при условии, что она год не будет платить по кредитам, а им платить ежемесячно по 3500 руб. Можно ли доверять и расчитывать на помощь такой компании? Спасибо.

Мне позвонили с СПБ защита прав заемщика перед МФО записали на бесплатный консультацию к юристу (у меня долги перед МФО) что делать ехать или нет. может это очередной развод?

Артфинанс исключён из реестра мфо 23.12.2013 года. Но я брала там займ в 2014 году. Брала 1000, отдала 4000, требуют ещё 10000. скоро суд, является ли эта организация законной и что мне говорить в суде.

Одной из важных проблем в нашей стране является растущая задолженность населения по кредитным платежам, при этом растет и просроченная задолженность. К сожалению, из-за экономических проблем, реальные доходы населения снизились, и обслуживать свои долги многим уже не под силу. Стоит

В среду суд с банком Русский Стандарт. Брала карточку на 50000,74000 выплатила. Банк требует комиссию 36000. Слышала о законе об отмене комиссий по кредитам. Если кто-то имел практику с подобным процессом, помогите. Возможно есть копии решения суда, если не затруднит, отправьте! И вообще нужна консультация. Заранее благодарю. Наталья.

Был взят займ. При подписании договора, была прописана подсудность мировым судом в городе проживания. Образовался долг и мфо подало в третейский суд в другом городе. О чем не уведомил. Узнал уже от пристава о возбуждении исполнительного производства. Правомерны ли действия мфо и можно ли что то сделать?

В октябре 2012 года брал кредит в размере 300 тысяч рублей на 5 лет. Платил почти три года. Затем перестал. Три года назад банк подал заявление в мировой суд. Я написал возражение. Судебный приказ был отменён. Сегодня мне по почте пришла (как я понял) копия искового заявления в районный суд. Может ли суд обязать меня выплачивать остатки по кредиту после того как прошло столько времени?

Дочь брала кредит в сбербанке. Работа постоянная, белая. Возвращала исправно. Потом оказалась беременной. До родов часто находилась на поддержке в стационаре роддома, Ребёнок не выжил. После реабилитации вышла на работу, Зарплата за не полный месяц составила 3600. Сбербанк снял 100% с заработной карты, У мужа сезонная работа (бывший колхоз). Основная зарплата по окончанию полевых работ и по результату дохода колхоза. Двое детей второй и пятый класс. Какое законодательство может защитить прав гражданина, в данной ситуации?

Можно ли при досрочном погашении кредита в Сбербанке (2 года вместо 5 лет, кредит выдан май 2015) требовать от банка а) перерасчета начисления процентов по кредиту из расчета меньшего срока пользования б) возврата части страховки за кредит (оплата была за весь срок 5 лет). На какие правовые акты можно ссылаться?

Есть кредиты в МФО. Но сложилась трудная финансовая ситуация. Могу платить по тысяче рублей, что их соответственно не устраивает. Может вообще прекратить с ними общение. После коллекторов которым они передадут долг дожидаться суда. Что посоветуете. Разные юристы дают разные ответы. Некотрые советуют вообще прекратить общение и дожидаться суда.

Прошу Вас если можете помочь в непростой ситуации.

Ситуация такая: Ирина при жизни совместно с мужем взяла кредит на очень крупную сумму. Через некоторое время она развелась с супругом, но продолжали проживать в одной квартире в Мытищах. Через некоторое время она загадочным образом погибает, у неё остался ребёнок 15 лет. На данный момент сын вступил в наследство и банки насели на него, требуя выплатить кредиты и проценты. Бывший муж как объясняют в полиции в наследство не вступал, но имеет законное право на имущество которое они приобрели в совместном браке. Он продал машину и другое имущество как и каким образом нам непонятно. Тамошние полицейские нам ничего не объясняют, бубнят только одно, что он имеет право на часть имущества. Сыну погибшей бывший супруг оставил только кредиты. Он даже не вернул часть денег от продажи имущества. При обращении к нему он просто посылает далеко и лесом. Что делать ребёнку? Буду очень признателен Уважаемые Юристы за помощь.

Являюсь поручителем заемщика, который не смог во время выплачивать кредит. Снимают 30% с моей зарплаты. Имеют ли право судебные приставы приехать ко мне на опись имущества?

В договоре физлица с банком указано: споры по договору решаются в судебном участке № ... или в конкретном районном суде (не по подсудности физлица), иски о защите прав потребителей - по выбору физлица. Банк подал иск мировому судье, физлицо подало встречный иск о защите прав потребителей в тот же участок. Далее дело перешло на рассмотрение в районный суд. Когда физлицо увидело, что судья "вытягивает из болота" банк, было подано ходат-во о переносе рассмотрения иска о защите прав потребителей в суд по подсудности. Судья отказала... Вопрос: есть ли нормы, позволяющие требовать рассмотрения встречного иска в суде по подсудности физлица, если такая фраза (про иски о защите прав потребителей) внесена в договор. Спасибо!

Ранее были опубликованы вопросы: №18201208, №18199732

На основании полученных ответов, мы настроены писать жалобу в Роспотребнадзор, на основании ст. 12 Закона РФ О защите прав потребителей.

Прошу помочь в правильном составлении жалобы и указанием статей Закона на которые в нашем случае правомерно ссылаться.

Банк подал в суд на мужа о взыскании задолженности. По исковому заявлению от банка был составлен встречный иск, в котором указываются нарушения в области защиты прав потребителей - включение обязательной страховки в заявление о выдаче кредита, отсутствие полиса страхования - то есть задействованы ст. 16 и 13 ЗоЗПП. Должен ли мой муж оплатить госпошлину при подаче встречного иска? Или этот иск проходит как иск о защите прав потребителей и не подпадает под уплату госпошлины?

Клиент заключил договор с наше фирмой и приобрёл товар в кредит. Через месяц пришли родственники (клиента и сам клиент) и принесли справку о том что клиент лечится в псих больнице и написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Мы отказали т.к. прошёл месяц, вещи использовали и. Т.д.

Сейчас они подали в суд и просят признать договор купли-продажи и кредитный договор не действительности.

Теперь вопрос: а) если суд удовлетворит иск будет ли с нас штраф 50%? Дело по сайту суда проходит как дело о защите прав потребителей. Б) если оба договора признают не действительными будут начислять проценты по кредиту? И кто их компенсирует?

Меня интересуют права заемщиков микрокредитов-каккие проценты с меня могут взять по максимуму-если я в просрочке.

Коллектор угрожает приехать, но мне не приходило не кого оповещения о том что они приеду, и дело о кредите в суд не перековали, пишут в социальных сетях что приедут на оценку имущество, какие мои права? Обязанная ли я их пускать? И есть какой-то закон против них?

У меня куплен автомобиль в кредит на 5 лет, в кредитном договоре написано, что ежегодно необходимо предоставлять полис КАСКО в банк, в противном случае налогается штраф. Что противоречит ч,2 ст. 16 Закона О защите прав потребителей, так как КАСКО получается доп. услуга без которой мне бы не предоставили кредит. Могу ли я не платить КАСКу последующие 4 года? И потребовать вернуть мне деньги за уже уплаченую страховку? Как действовать, в случае если этот закон можно применить к этому делу?

Между мной и банком заключен договор банковского вклада. 7 апреля банк был обязан мне выдать сумму вклада, однако отказался по причине отсутствия денежных средств. 7 числа также была написана претензия. До сегодняшнего дня деньги не выданы в полном объеме. Банк обязан был выдать 1437000, а выдал только 37 000 тысяч. Пишу исковое заявление и тут возникает вопрос чем руководствоваться законом о защите прав потребителей (так как они мне предоставляют банковскую услугу) или гражданским кодексом. От этого зависит надо ли платить госпошлину, или какой процент неустойки требовать. Заранее спасибо.

Хотим подать иск на возврат денег + 50 % за невыполнения 10 срока возврата ден. средств за юридические услуги (в действительности электронная книга), навязанные при покупке автомобиля в кредит. Какими статьями закона о защите прав потребителей можем воспользоваться?

В договоре потребительского кредитования присутствует формулировка о том что споры между банком и заемщиком рассматриваются в суде по месту нахождения банка. Законно ли это?

И могу ли я с иском о защите прав потребителя обратитьтся в суд по своему месту жительства? Спасибо!

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту, полученному 08.12.2021 с учётом изменений от 01 05 2022 В законе о защите прав потребителей? Спасибо.

Раньше в старом законе о коллекторах заемщик имел право не пускать коллекторов в дом, сохраняется ли это мое конституционное право ст.25 о неприкосновенности жилища?

На какой пункт Закона о защите прав потребителя можно сослаться при отстаивании своих прав в суде? (Досрочно погашен кредит, страховку за неиспользованный период вернуть отказываются)

Я взяла кредит в хоум банке. Не плочу с февраля (сумма долга 15100 р) сегодня позвонили сказали, в случае неуплаты передадут дело в коллекторское агенство. По закону они вообще не имеют права разговаривать со мной. Не звонить и не беспокоить меня, так как у меня грудной ребенок. Так ли это, в случае звонка от коллекторов я могу на них написать заявление?

Банк обратился в суд за взысканием по кредитному договору по подсудности, прописанной в договоре. Ответчик подал встречное заявление о защите прав потребителей, признании некоторых пунктов кредитного договора недействительными и ходатайство о передаче дела по подсудности, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Судья в требованиях о передаче дела по подсудности отказал. Как оспорить данное определение, на какие норма ссылаться?

Год назад взял автокредит. В кредитном договоре прописали обязательное страхование жизни на весь срок кредита и КАСКО. Согласно статьи 16 Закона о защите прав потребителей они нарушили её навязывая одну услугу (продукт) при приобретении другой. В этом месяце погашу кредит полностью. Стало быть страховка далее ни к чему. Вернуть средства как минимум за неиспользованный срок желаю. Они конечно будут изворачиваться т.к. период охлаждения 14 дней истёк и прописали в договоре что возврат средств не предусмотрен. Однако многие прописывают желаемое за действительное нарушая законодательство. На сколько велики шансы выиграть? Можно самостоятельно действовать или однозначно через адвоката?

Звонят и пишут СМС с угрозами коллекторы. Я им говорю что нет возможности оплатить займ. Прошу подать на меня в суд. Они говорят нет, суда не будет, плати как хочешь. Что делать?

У меня в кредитном договоре прописано, что банк вправе осуществлять взаимодействие с Заемщиком посредством телефонных переговоров: не более 2-х раз в сутки, 14 раз в неделю, 56 раз в месяц... Но ведь это нарушение... Ведь четко сказано, что в 230 ФЗ ст. 7 не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц... банк 230 ФЗ нарушает...+ ко всему ставит номер на автоинформатора, который звонит через каждые 10 минут... и не важно слушал ты его или нет, что можно сделать в данной ситуации?

Я взяла ипотеку 1256000 деньги находятся в банковской ячейки. Хотя вчера был произведен первый платеж. Агент недвижимости и эксперт по кредитованию сбербанка заставляют оплатить страховку дома 9207 и страховка жизни 12560 законно ли это. на какие статьи рф нужно сослаться чтобы уйти от скандала.

У меня такой вопрос к вам, мой муж брал микрозайм в компании отличные наличные, вовремя отдать не смог, так как были финансовые проблемы. Сейчас они звонят ему на личный и рабочий телефон с угрозами, вывезут в лес и тд. угрожают тюрьмой, говорят что светит 18 лет, и называют большую сумму долга, скажите сколько они могут по закону начислить процентов, если основная сумма долга была 10 000?

Может ли сотрудник МФО звонить родственникам и друзьям по моей просроченной задолженности и разглашать сумму долга. Если при заполнении анкеты х номера телефонов не указывала.

У имеется долг по кредиту в сбербанке., не мог платить из за отсутствия работы. Зачем как устроился на работу, и мне выдали зарплатную карту Сбербанка на нее стала приходить зарплата. И банк начал снимать всю сумму. Суда не было. Я остался без средств. Правомерны ли действия банка?

Здравтвуйте, брала микрозаймы, в данный момент нет возможности оплатить, названивают с мфо на дню по 20 раз.

Скажите пожалуйста, сколько раз они имеют право звонить в день и могу ли я неотвечать на звонки?

Скажите пожалуйста, если у меня месяц просрочен платеж, по личным причинам, сумма просроченного платежа не большая, имеют ли право мне названивать коллекторы, грубо разговаривать, и требовать платеж? При том что банк мне никаких звонков не делал... На сколько мне известно первые 2-3 звонка должен делать банк, а не коллекторы.

Может ли банк продать (передать) долг коллекторскому агентству, если заемщик не прекращал выплаты, но сократил их объем до 30% от первоначальных?

По условиям договора банк имеет право передать долг третьим лицам. И если в дело вступили коллекторы, то обязан ли банк информировать клиента? Стоит ли продолжать не полные выплаты в этом случае?

Прошу специалистов пояснить, существует ли такое понятие - кредитный дефолт для физических лиц? Если да, то что в нем за возможности для людей, имеющих кредиты с просрочкой на равне с оплачиваемыми кредитами. Или это очередной хитрый подлог ФЗ 229?

Буду очень признательна за обратную связь.

Пришло заказное письмо с решением суда о взыскании задолжности по займу в микрофинансовой компании долг 11000 а решением суда с меня взыскивают 230000, куда можно обратися о защите моих прав.

Добрый вечер Уважаемые юристы!

Подскажите, имеет ли силу расписка, написанная работодателю следующим образом:

"ИП ФИО от ФИО проживающего по адресу такому-то.

Расписка

Я, ФИО, обязуюсь вернуть ФИО, такую-то сумму, до такой-то даты.

Дата.

Подпись"

К слову, сумма долга резко завышена т.к. работодатель вложила в нее по мимо суммы основного долга еще и сумму моей зарплаты за три месяца (якобы я не работал, что естественно брехня) и еще и сумму налогов, которые платит она за мою зарплату (т.е. 30%).

Документы о материальной ответственности мы никакие не подписывали.

Если такая расписка все же имеет силу, то как защититься?

Если суд присудит по претензии др.физ лица по закону о защите прав потребителей выплатить ему 400000 а их нет. Могут ли приставы забрать ед.ипотечную квартиру и машину супруги?

На сколько реально мне вернуть страховку по кредиту! .Со стороны банка следуют следующие нарушения:-п.2 ст.16 Закона РФ О защите прав потребителей-ст.10 Закона РФ О защите прав потребителей-ст.,ст 161.836 ГК РФ-ст.30 Федерального Закона от 02.12.1990 №395-1 О банковской деятельности-п.5 Указания банка России от 13.05.2008-4-п.1,п 2 ст 10 Закона РФ О защите прав потребителей-п.1 ст 12 Закона РФ О защите прав потребителей.

Банк подал исковое заявление по кредитной карте в суд, в договоре с банком данные моего старого паспорта, а в заявление нового. Я своего согласия на использовании паспортных данных не давал. Правомерны ли действия банка?

Имеется решение мирового судьи о предоставлении рассрочки исполнения решения суда, долг по кредиту. 18.10.2022 на сайт госуслуги приходит сообщение о возбуждении ИП на сумму остатка долга. И сроком добровольного погашения в течении 5 дней. Я плачу нужную сумму и в срок. Правомерны ли действия пристава? Если нет то почему.

Большое спасибо за сервис. Подскажите, каковы последствия для заемщика по ипотеке, если он откажется от ежегодной страховки займа? Распространяется ли действие закона о защите прав потребителя в части возможности отказа от страховки при ипотеке при условии добросовестного погашения кредита в соответствии с графиком платежей?