Защита прав покупателей / Конституционное право - 17857 советов адвокатов и юристов

Насколько данный предварительный договор купли-продажи защищает меня, как покупателя? Какие пункты еще необходимо включить? На что следует обратить внимание и спросить у продавца? https://yadi.sk/d/uon7lffNxYFFm https://yadi.sk/d/aC3S2z_qxYFP6 https://yadi.sk/d/BdDMPaMsxYFRA https://yadi.sk/d/EFCYqzJQxYFBR

В соответствии со ст.50.6 Лесного Кодекса сделки с древесиной должны быть зарегистрированы в ЕГАИс. У меня была пара сделок, которые продавец зарегистрировал, а я как покупатель не подтвердил. Не подтвердил не умышленно, просто не знал о сроке подтверждения-5 дней, да и электронную подпись оформил поздно. Сейчас в департаменте лесного хозяйства составлены протоколы об адм. правонарушениях, где указана ч.1 ст.8.28.1.КоАП. Могу ли я в свою защиту в суде использовать следующие законы:

Ввиду своей занятости и специфике работы отслеживать изменения в законодательстве я не мог. Со стороны департамента лесного хозяйства на адрес фирмы не было выслано никаких предостережений (ч.5 ст.8.2 Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ). Могу ли я использовать этот закон в свою защиту в своем ходатайстве, а так же ст.4.1.1 КоАП?

Если есть паспорт привязки нестационарного торгового обьекта у ИП и разрешение администрации и договор на размещение нтс на 7 лет может ли покупатель нтс (ларька)-новый ИП расчитывать на то, что в случае покупки нтс (ларька) администрация или продавец ИП не поставит вместо него другой ларек и заставит убрать старый?

Покупаю квартиру. ПРодавцы 2 собственника по наследству 2014 г. Какой закон защищает меня от лиц, желающих вступить в права наследства купленной мной квартиры? Спасибо!

Есть ли какой-нибудь закон, защищающий права покупателей квартир в новостройках в случае долгостроя, банкротства застройщика и т.д.

Если покупатель отдал деньги перед регистрацией продажи доли в квартире, а по каким-то причинам произошел отказ или задержка в регистрации - есть ли какая форма договора, которая обезопасит покупателя в случае непредвиденных обстоятельств (болезни и даже смерти продавца), и что прямой наследник закончит процесс регистрации?

Купил авто с пробегом в Москве у перекупщика. Поехал домой. Через несколько км началась вибрация, потом через 300 км АКПП перешла в аварийный режим. Короче, машина оказалась неисправной. Защищает ли меня как покупателя в данной ситуации закон?

Мой молодой человек хочет купить членство в ГСКА МГСА с выделенным машиноместом. Членство в МГСА не является объектом недвижимости! Бывший хозяин перестает быть членом МГСА, а вместо него будет мой парень. Это не объект и не предмет. Поэтому тут нужны нестандартные документы, тк это не объект недвижимости! Есть ли такие документы? Чтобы полностью подстраховать себя, что если гаражи снесут, то мой парень смог бы вернуть всю сумму, которую он заплатил. Документы нужны:

Договор купли-продажи.

Акт приема-передачи.

Заявление в МГСА (форма 3).

Расписка

Если у вас есть шаблоны этих документов - пришлите, пожалуйста!

Физ. лицо строит пятиэтажный жилой дом, дом готов на 99% все квартиры проданы были в момент застройки дома, собственных средств не хватило и был взят кредит в банке, в сегодняшней ситуации нет возможности погасить кредит в полном объеме, а дом заложен в банк по ипотеке, как быть покупателям которые купили кв и свои отношения в юстиции не зафиксировали (договора купли продажи кв были заключены между физ. лицами до того момента как дом отдали в залог банку) Если у покупателей права отсудить себе купленые квартиры? Что им делать в этой ситуации.

Я заключила Предварительный договор на приобретение квартиры в недостроенном жилом доме. В нем указаны мои паспортные данные, данные учредителя компании застройщика, параметры квартиры, этажность, её стоимость. Но этот документ не заверен нотариально, на нем нет мокрой печати застройщика. Только подпись и расписка о получении средств учредителя. Учредитель начал процедуру банкротства. Имеет ли этот договорюридическую силу? Как я могу узаконить свои права на данное Приобретение?

Покупали две квартиры у су 155. Первая - дом построен, акт приёма передачи подписан, в МФУ месяц назад сказали что приём документов приостановлен, некоторые соседи успели получить права собственности через суд. По второй квартире - дом построен, введён в эксплуатацию, но приемка не начиналась. Сейчас су 155 подала на банкротство, временное управление и т д.

Напишите порядок действий в данной ситуации, как получить права на квартиры? Слышал нужно претензию написать и в арбитраж направить. Не хочется чтоб кинутым подрядчикам хаты ушли.

Собираемся покупать квартиру на вторичном рынке женщина продавец находиться в собственности одна в квартире ту которая продаёт но она замужем, изначально квартира принадлежала мужу но потом он сделал дарственную на супругу и она вступила в права, при сделке купли-продажи нужно ли будет согласие её мужа и его подпись или достаточно того что он не имеет прав на квартиру? И можно будет не беспокоиться что после развода он в дальнейшим сможет заявить права на квартиру которую мы уже купим.

Хотим купить квартиру, нашли подходящий вариант, но собственник квартиры - уволившийся военный, 20 лет не отслужил, квартира в военной ипотеке. Продавец хочет, чтоб ему выплатили всю сумму сразу, он погасит долг, а потом квартиру только можно будет оформить на нас. Но насколько мне известно, еще не факт, что Росвоенипотека согласится на снятие обременений. Можно ли как-то сделать иначе, более безопасно для покупателя?

Попала в принеприятнейшую ситуацию. Купила земельный участок по невысокой цене. Перед покупкой спросила продавца-где согласие мужа? Она сказала что участок был приобретен до брака и согласие нынешнего мужа не требуется. Перерегистрация прошла и росеестр указал что не было предоставлено им согласие ее мужа, тут меня осенило а не была ли она на момент приобретения в браке, оказалось была. Участок приобрела в 2015 г, развелась с бывшим в 2017 г. Попросила согласие бывшего мужа на что продавец сказала нет у нее его контактов и она с ним не общается. Не понятно в каких они отношениях и по какой причине расстались. По сути сокрыла информацию. Понимаю вляпалась, но есть ли хоть какие то зацепки защитить свое право как добропорядочного покупателя? Купила детям для выращивания им натуральных продуктов и свежего воздуха.

Я купила автомобиль 27 марта 2014 г, а 28 марта поставила на учет. ПТС был дубликат, но в ГИБДД претензий не предъявили и поставили сразу, выдав свидетельство. И теперь,24 февраля 2015 г пришла повестка в суд, что машина находится в залоге у банка бывшего владельца. Эта информация также поступила в ГАИ. На данный момент машина находится в обременении. Ранее об этом нигде информации не было. Сейчас вызывают в суд и грозят машину отобрать. Но слышала, что вышел новый закон, согласно которому ее не смогут отобрать, подхожу ли я под этот закон, т.к. купила ранее до того, как закон вступил в силу. И каким образом мне доказать, что я добросовестный покупатель, если даже сотрудники ГАИ были удивлены, что машина в обременении, потому что уже прошел год после постановки на учет. Спасибо.

Период 3 года, могут признать сделку не действительной. Припишите в договоре что данный продавец обязуется не проходить процедуру банкротства Инна, если продавец потенциальный банкрот, то заключать с ним договоры не стоит. Ваши договоры С заниженной ценой могут легко оспорить. И обязать вас вернуть в конкурсную массу квартиру. А деньги уже вам не вернут. Собираюсь купить квартиру у двух собственников, будет два договора купли-продажи общая цена по рынку, но в одном договоре цена меньше на 50% в другом больше, если продавец с меньшей суммой по договору буде банкротом, могут ли сделку признать недействительной и буду ли я добросовестным покупателем? У каждого по 1/2 и это единственное жилье у проблемного продавца.

Классика жанра. На авито нашла собаку, в час х я ее забрала у владелицы. Деньги были переводом. Она отказалась от неё. В паспорте вроде не вписан владелец, чипов тоже нет. Есть риск что собаку могут забрать? Бывшая вледлица отдала собаку по причине, что мол у ребенка аллергия. Но год они или 2 с ней прожили как-то. Не в этом суть даже. Она сейчас требует отчет ежедневный, угрожает, видео, фото ей должна. Мол для успокоения. Но в моем понимании если продала так умерла. Есть ли риск что собаку соберут, так вот и как обезопасить себя

У меня интернет магазин электронных книг. Но часто бывает, что после покупки недобросовестный пользователь выкладывает файл книги себе на сайт для открытого скачивания. Какие законы защищают мои права и права издательства? Есть ли способ эффективной борьбы с таким пиратством?

Какими статьями руководствоваться при подачи заявления на магазин из-за найденного просроченного товара детям до 6 ти месяцев и кто занимается приемом заявления и описью товара, осмотр места производства, возможного преступления?

Как быть в ситуации, когда покупатель хочет вернуть деньги за купленный раннее сертификат на предаставление услуг? В услуге не отказано, но покупатель решил вернуть деньги по собственному усмотрению. Роспотребнадзор ссылается на статью 454 ГК РФ и там закон на стороне предпринимателя, а покупатель в свою очередь на «Закон о защите прав потребителей» и статью 32.

Я работаю в магазине тканей. И у меня возникают такие ситуации. Клиент купил отрез ткани в 30 см. Через несколько дней принес его со словами, что ткань бракованая она линяет (хотя не факт). Вправе я отказать в возврате ткани. И чем аргументировать свой отказ. Спасибо.

Вопрос в части защиты прав потребителей

Приобрел комплект новых шин 20 диаметра. Сразу после установки появилась вибрация по автомобилю - шины кривые. Магазин сказал, что для новых это нормально, нужно поездить и "прикатать" шины. По прошествии 1000 км проблема осталась. Магазин готов обсуждать возврат только после экспертизы.

1. На что будет опираться экспертиза, если действующий ГОСТ Р 52900-2007 является перепечаткой старого советского ГОСТ 4754 и в нем нет размеров шин более 16. При этом допустимый дисбаланс и биение шин по этому ГОСТ просто огромный, поскольку написан стандарт был под автомобили 70 х годов.

2. В случае признания брака, магазин утверждает, что замен/возврат будет только тех шин из комплекта, параметры которых не попадут в нормированные. Прописан ли в законе возврат комплектов товаров? Иначе что мне делать с, допустим, двумя из четырех шин, которые будут признаны годными.

Покупатель приобрел в магазине французский коньяк. При употреблении коньяк оказался недоброкачественный. Покупатель обратился к директору магазина с просьбой заменить французский коньяк на армянский. Работники магазина удовлетворили претензию покупателя только через 34 дня.

1.Как следует поступать в этой ситуации покупателю в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»?

2.Какой документ подтверждает факт покупки алкогольной продукции?

3.Какие права имеет покупатель, которому продана алкогольная продукция ненадлежащего качества?

4.Вправе ли продавец удерживать из уплаченной за товар суммы покупателя при возврате товара?

5.Является ли основанием отсутствие кассового чека для отказа в удовлетворении требований покупателя?

6.Кто несёт ответственность за нарушение правил продажи алкогольной продукции?

В договоре на поставку Покупатель хочет прописать следующий пункт: В случае нарушения Поставщиком сроков поставки Товара, указанных в Спецификациях (Приложении к Договору), более чем на 5 (Пять) календарных дней, Покупатель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. В этом случае Поставщик возвращает на расчетный счет Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения письменного отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора все полученные от Покупателя денежные средства с уплатой штрафа в размере 5 % от стоимости Товара, указанной в соответствующей Спецификации. Вопрос - имеет ли право в данном случае Покупатель применять административное нарушение в отношении Поставщика (штраф) + почему именно 5% (это где-то регламентировано)?

Заключил договор купли-продажи (поставки) детали для авто. Оплатил, согласно договору, половину суммы сразу. Потом продавец (поставщик) направил мне договор цессии, согласно которому я обязан оплатить другую половину суммы другому кредитору (цессионарию). Оплата произведена другому. Деталь на авто так и не поставлена, отправлены претензии на расторжение договора купли-продажи обеим сторонам, ответ не последовал. Вопрос, кто и в каком объёме является ответчиком, в том числе по взысканию штрафов, неустойки согласно закону о защите прав потребителей? Если два ответчика, то можно ли их привлечь одновременно?

Сколько раз я могу менять товар если он на второй день ломается (один раз мы уже обменяли, отработала 3 дня, поменянная 1 день) могу ли я вообще вернуть деньги такой товар мне не нужен?

Вопрос характера защиты прав потребителей!

Заказал кухонный гарнитур, оплатил 50% стоимости остальные 50% стоимости по договору я должен заплатить до доставки кухни. В договоре написано срок изготовления 40 дней, в итоге изготовитель просрочил поставку кухни на 56 дней. Я не оплачивал оставшиеся 50% потому что продавец откладывал срок изготовления кухни. Так же в договоре указано что продавец оплатит пени за просрочку только в случае полной оплаты за кухонный гарнитур. А если я не заплачу полную стоимость то я должен буду продавцу пени 0,3 % от стоимости кухни. Вопрос в том что продавец может задерживать изготовление хоть насколько без штрафных пеней и я ему ещё буду должен за то что не отдал оставшуюся сумму оплаты?

Если физ. лицо заключает ДДУ на апартаменты (не жилое), гражданин не ИП. Можно ли к данным отношениям отнести закон о защите прав потребителей?

Мной был куплен сотовый телефон. Через месяц телефон сломался, имею ли я право потребовать у продавца возврата денежных средств за товар, или обменять товар на более качественный? Телефон находится ещё на гарантии. В магазине мне в моей просьбе отказали, и настаивают на сдачи телефона в гарантийную мастерскую.

Покупатель приобрел в собственность несколько офисов, расположенных в едином помещении, остальная часть которого принадлежит продавцу. Проход в эти офисы и их эксплуатация возможна лишь при использовании мест общего пользования (входов, коридоров и санузлов) ,принадлежащих продавцу.

Какие права в отношении мест общего пользования, принадлежащих продавцу, при этом приобретает покупатель? Какими документами регламентируются данные права?

Я купила телефон 10 месяцев назад, у телефона отошел сенсор. Гарантия 12 месяцев. Пришла в магазин где покупала. Предложили ремонт. На ремонт не согласна. Сделала экспертизу. Экспертиза показала производственный дефект. Я могу претендовать на неустойку, компенсация за проведение экспертизы? И на что еще?

Купили посудомойку. Через 20 дней она сломалась (не существенная поломка, но пользоваться не можем). Написали притензию продавцу с требованием незамедлительного устранения поломки а если потребуется вывоз в мастерскую (живём за городом), то предоставление подменного товара. Прошло 6 дней, мастер так и не приехал, экспертизы никакой не было, письменный ответ от продавца не получен. Но за это время были звонки от мастера сервисного центра с просьбой скинуть номер машинки, объяснением, что запчастей нет, потом запчасть вроде появилась и мастер выехал (поломку определили с моих слов!) но так и не доехал. Машинку на подмену так же не предоставили (считаю неустойку 1%)Вопрос, могу ли я в таком случае, как игнорирование по факту меня продавцом о требовании ремонта, потребовать замены технически сложного товара или все же нужно ждать просрочку времени по ремонту? И если все же мастер будет выесжать а я в командировке, обязан ли я их ждать? Спасибо.

У меня купили щенка с метрикой и ветпаспортом, полностью привитого и здорового. Договора купли-продажи нет. Покупатель писал, что получил поездом, благодарил и через два дня щенок погиб. Теперь покупатель подал иск в суд о защите прав потребителя, с требованием расторгнуть договор, которого нет и вернуть ему деньги, включая доставку и переноску, лечение, вскрытие, моральный и штраф. Правомерно ли это? Есть скрины переписки о закрытии щенка одного, что грыз провода, что дома жарко и корм подкисает возможно. Можно ли мне сослаться о сумме переведенной, как вознаграждение в благодарность передачи щенка?

Был заключен договор на поставку мебели, внесена 100% предоплата, срок поставки указанный в договоре истек. На основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей - требую от продавца полного возврата денежных средств в течении 10 дней. Продавец сообщает, что его поставщик не смог произвести мебель в указанные в договоре сроки, по причине отсутствия материала и это он называет обстоятельством непреодалимой силы, в договоре купле продажи так же прописано что продавец не несет ответсвенность за задержку при производстве. Однако Ст. 401 ГК РФ не относит отсутствие материала или задержку поставки с фабрики к обстоятельсвам непреодалимой силы. Верно ли это?

Обращаюсь к Вам за разъяснениеи ситуации. Я купила крупногаборитный товар из стекла. Продавцы магазина не вскрыли упаковку и товар не показали. Дома обнаружили, что на товаре трещина. Отвезла в магазин говорят надо было сразу смотреть, но заявление приняли. Какой закон на стороне покупателя? И должен ли продавец вскрывать упаковку даже если покупатель этого не просил? Благодарю за уделенное внимание!

Кассовый чек утерян, но есть паспорт с отметкой магазина о продаже и гарантийный талон с моей подписью покупателя. Обязан ли продавец по моей письменной просьбе предоставить мне дубликат кассового чека?

Я заведующая ювелирного магазина, Имеет ли право покупатель вернуть ювелирное изделие без нашего кассового чека? Утверждает, что изделие с заводским браком.

Купил газовую плиту, в чеке её стоимость 30 000 руб, в соседнем магазине точно такая же стоит 18 000 руб Без разъяснений вписали 3 года гарантии 5 000 руб. Плита не доставлена. На складе. Я её не видел. Показали на компьютере. Мне 80 лет, на костылях. Имею ли я ПРАВО отказаться от покупки и вернуть деньги.

Купила телефон, через месяц он перестал держать заряд, отнесли в салон, там его отправили в ремонт на 45 дней, когда вернули опять всё тоже самое. Могу ли я требовать новый телефон или возврат денег?

Планшет на гарантии за 5 месяцев сломался 3 раза, поломка была одна и таже, но акт выполненных работ разные, продавец отказывается менять, какие я имею права,

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, телефон куплен 2 мес назад, не показывает экран, если магазин отдаст на экспертизу, должны ли дать телефон взамен этого?

Купил электро фен строительный и он вышел из строя. Он на гарантии. Хотел чтобы продавец вернул деньги. Он отказал и сказал с начало отремонтируем, а если второй раз сгорит, то вернём деньги. Вопрос прав продавец? Вопрос второй если отремонтируют с какого момента идет гарантия. С момента ремонта или с того момента когда приобрёл. У меня был год гарантии при покупки.

Купил телефон, хочу вернуть. Глючит.14 дней не прошло. Имею ли я права на немедленый возврат денег или замену на другой телефон по такой же цене.

Имеет ли право покупатель вернуть в магазин купленный смартфон, если ему не понравилось как он работает (короткое время держит заряд, не удовлетворяет качество снимков, не очень хорошая слышимость при разговорах по телефону) ? Или это сложное устройство, которое не подлежит возврату?

12.16 взял в магазине телефон за время использования (12 дней) выявились не достатки тоесть телефон не работает должным образом выкидивает с приложений разряжаеться очень быстро и виснит имею ли я право потребовать обмена телефона на другую модель или возврата денег?

Покупка авто которое в данный момент находится в автосервисе на плановом то. сервис затягивает сроки то. вправе ли покупатель после оформления дкп предъявлять претензии автосервису по срокам и цене то если наряд заказ оформлен на предыдущего владельца?

Приобрели квартиру в ипотеку. С продавцом уже подписали договор купли-продажи и передаточный акт. Отдали в регпалату на оформление. После этого он нам позвонил и сказал, что забирает свою газовую плиту а в замен оставляет старую газовую плиту (не известно рабочая или нет) и он отказывается её подключать за свой счет. Об исправности плиты можно судить только с его слов. Имеет ли продавец право на подобные действия (замена плиты, раковин, кранов...) после подписания передаточного акта? Имеем ли мы право требовать продавца оставить ту плиту, которая была при осмотре квартиры и на момент подписания передаточного акта? Должен ли продавец письменно (доп. соглашение) предупреждать о подобных своих желаниях? Должны ли мы получить ключи сразу после подписания передаточного акта или продавец имеет право передать ключи после срока выделного ему на освобождение квартиры? До подписания договора и акта нас не предупреждали о подобных действиях.

Покупали б/у телефон в магазине, дали гарантию 30 дней, при возникновении неисправности продиагностировали и сказали, что случай негарантийный, т.к есть механическое повреждение, телефон был в пользовании примерно 5 дней, состояние не изменилось (как забрали новым, так ч/з 5 дней сдали на проверку в таком же состоянии). Подскажите пож-а могу ли я претендовать на полное возмещение денежных средств и сдачи телефона обратно в магазин? Или могу ли опираясь на закон требовать гарантийного ремонта? Диагностика проводилась в мое отсутствие.

Телевизор приобретен в декабре 2022 года. Гарантия 12 месяцев, до 06.12.23. Неожиданно 04.10.23 перестал показывать. Считаю это существенным недостатком. Что я могу потребовать у продавца?