Как получить перерасчет за коммунальные услуги / Защита прав потребителей - 1941 советов адвокатов и юристов

Муж с дочерью более двух лет не проживают в квартире, но прописаны в ней. Коммунальные платежи получаю на 3 человек. Дочь ещё может предоставить справку о отсутствии, а с мужем связи нет. Квартира муниципальная, квартиросъёмщик муж. Все живущие в городке (военный гарнизон) знают, что они здесь не проживают. Образовалась задолженность за ком. услуги, как поступить, чтобы получить перерасчёт?

Помогите пожалуйста разобраться... мы купили квартиру, первый предварительный договор был от 16 октября 2017 года, а заключительный от 12 марта 2018 года. На квартиру приходили квитанции за Эл.энергиию, отопление, газ,водоснабжение, водотведение... за этот период образовалась приличная сумма денег. Управляющая компания не хочет делать перерасчет, говорит, что они этого не делают... Вчера нам опломбировали все счетчики, у всех показано 0000. В этой квартире никто не был прописан. На что нам можно сослаться, что б сделали перерасчет?

Проживаю в студенческом общежитии. Возможно ли сделать перерасчёт за коммунальные услуги, если не успел подать заявление после 30 положенных дн., при временном отсутствии в течение половины месяца (15 дн.), вернувшись на 3 дня для сдачи сессии, после чего уехать ещё на 14 дн., прикрепив в доказательство билеты и учётную запись в книжках "приезда-отъезда"

Как поступить? У нас долг за оплату коммунальных услуг. Мать мужа умерла еще 2004 году. А получается что мы за нее платим до сих пор. Где можно написать заявление на перерасчет и имеем ли мы на это право? Куда нужно обращаться по таким вопросам? В ЖЕКе говорят платите долг, ничего не знаем, это не наши проблемы, сами виноваты... Помогите советом, очень прошу.

У нас в коммунальной квартире стоят три счетчика. Один мой, другой соседа и третий общий (кухня, коридор, ванная комната) Счетчики менялись 2 года назад. Три месяца назад я не вовремя снял показания со своего счетчика и мне насчитали по нормативам (В моих комнатах никто не проживает и поэтому на моем счетчике стоит 0)Я обратился в ТНС с просьбой о перерасчете, но мне отказали в виду что без общеквартирного счетчика перерасчета не будет. Когда нам меняли счетчики ничего этого не говорили. Правы ли Энергетики.

По моему заявлению ЕИРЦ сделали перерасчет коммунальных услуг. Переплата больше 20 тыс могу ли я эти деньги получить наличными, а не в счет будующей оплаты коммунальных услуг?

Проживаю в частном доме. Присылают квитанцию на оплату за вывоз мусора. Договор не заключал, услугой не пользовался. В квитанции стоит долг. Я педагог дополнительного образования в сельской местности и нам возвращают коммунальные за свет и газ. Но так как у меня задолженность за мусор, мне перестали выплачивать компенсацию. Правомерно это? Если нет, что мне делать?

В 2019 году была приобретена квартира в ипотеку. На момент регистрации нового собственника в квартире никто не был прописан и коммунальные услуги приходили на одного человека (собственника). В 2020 году в квартире прописали одного родителя и ребенка (то есть 2 человека), но коммунальные службы не оповещали самостоятельно. Платежи приходят по сей день на одного человека. Счетчиков нет. Планируем установить счетчики, на основании этого может ли водоканал сделать перерасчёт за предыдущие года и предоставить долг?

Я прописан в квартире, но там не живу. Недавно обнаружил на карте минус двадцать тысяч рублей за коммунальные услуги. Как мне поступить?

Я вовремя не сдал показания за месяц за коммунальные у слуги (вода, электроэнергия). Управляющая компания насчитала мне за месяц по нормативу. Я отправил письмо заказное с заявлением о перерасчете, вложив туда ксерокопии платёжек, вслучия отказа напишите причину отказа, но ответа так и не получил, прошло 20 дней. Что мне делать, прав ли я?

Мне в оплату за ком. услуги ставили лишние кв.метры. Тех паспорт находиться В ЖКХ. Квартира муниципальная. Случайно обнаружила, что переплачиваю. Написала заявление. Об перересчете с января м-ца 2008 г. Отказали. Правомерно ли это?

Господа Юристы! Прошу помочь мне в следующем вопросе. Я имею в собственности квартиру в г.Сертолово и зарегистрирован в ней, но на время учебы в институте был временно зарегистрирован в г. Москве у своих бабушки и деда. В Москве оплачивал все по полной программе, а вот в Сертолово подал заявление о том, что временно не проживаю в квартире и просил не начислять мне по 307 Постановлению плату за газ, холодную и горячую воду и водоотведение, приложил все документы: справку из ВУЗа, временную регистрацию, справку из ЖЭУ об оплате и т.д. МУП РЭП Сертолово отказывается делать перерасчет, мотивируя тем, что: ставьте счетчики, вы в квартире появляетесь, значит пользуетесь, и до абсурда - у вас там квартиранты. Что мне делать?

Я с супругой и ребенком прописан по одному адресу, но фактически там не проживаем, идет ремонт и нет условий для этого. Водоканал и электросети мне рассчитывает по нормативу за 3 чел. так как не опломбированы счетчики. Могу ли я доказать что мы там не проживаем и добиться перерасчета?

Родственник находится в местах лишения свободы. В кравартире, где он зарегистрирован, больше никто не прописан. Производится начисление платежей за холодную и горячую воду, канализацию и ТБО по среднему тарифу (счётчики не установлены). Как добиться того, чтобы выполнили перерасчёт данных платежей в связи с фактическим отсутствием его в данной квартире? В колонии он трудоустроен, и из его зарплаты вычитаются затраты на его содержание там. Почему он должен два раза платить за одни и те же услуги?

Я получил квартиру по статусу сироты в ней я не живу но мне пришли счета за коммунальные услуги прописан я в другой квартире где оплачивал все счета за коммунальные услуги как мне быть?

У меня отец был инвалидом 2 группы-инвалид по общему заболеванию. Он молча оформился на мой. поддержку по оплате коммунальных услуг, я платила счета, а еме перечисляли часть затрат от суммы платежей! Он умер! Через 3 месяца после его смерти, мне пришло письмо из центра социальной защиты населения, о том, что ему был произведен перерасчет и теперь я должна погасить эту задолженность! Обязана ли я платить эту задолженность?

Я около года не живу в квартире, и показание горячей воды не передавала. Начисляли по среднему. Был вызван мастер и составлен акт, в котором зафиксировано последнее показание счётчика, причём оплаченное. Перерасчёт делать не хотят. Ссылаются на 345 статью. Сказали надо написать заявление только за последние 3 месяца, то есть перерасчёт сделают только за три месяца. Как правильно я должна написать заявление, и на какую статью мне ссылаться? Спасибо).

У меня установлены приборы учета воды, но т.к. я не подавал показания более 3 месяцев мне стали выставлять счета по нормативу. Это 13.87 куб. м. холодной воды и 9.49 куб. м. горячей воды. Это продолжалось 1.5 года, пока я не сообразил про такой "фокус". Расход по приборам учета был гораздо меньше и получается что я за 1.5 года переплатил кругленькую сумму! Вопрос: сделают ли мне перерасчет за 1.5 года и каким образом мне вернут деньги?

В квартире с 2013 года прописан один человек. Квитанции по оплате с водоканала приходят за 3 (до 2015 было прописано 3 человека) . счетчиков нет. Имею ли я право попросить сделать перерасчет за последние три года?

При установке счетчика, в декабре 2016, получили счет за "коммуналку", за декабрь, 30 тыс. руб (перерасчет за предыдущие месяцы). Правомерно ли это? Квартира приватизирована.

Андрей Дмитриевич.

Следующая проблема. В течении 9 месяцев 2021 года забывал вносить показания по воде. Поэтому УК Жилищник города МОСКВЫ начисляла по нормативу. После звонка в УК с просьбой сделать перерастёт, они ответили, что должен прийти инженер и зафиксировать показания. В декабре пришел инженер и зафиксировал все. В январе пришла платежка уже не по нормативу. Но перерасчет так и не сделали, сказали, что просочился срок и не будут делать перерасчет. Ссылаются Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Подскажите, пожалуйста можно ли что-нибудь сделать или нет?

Заключаем договор с Управляющей компанией. В договоре есть пункт: Управляющая организация обязана в интересах жителей дома заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов и обеспечить предоставление следующих коммунальных услуг: энергоснабжение, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление и пр. Но у всех жильцов нашего дома договора на поставку данных услуг заключены с ресурсоснабжающими организациями напрямую и оплату мы производим в кассу каждого такого предприятия. Значит ли, что подписав договор с УК мы будем обязаны данные услуги (вода, отопление и пр.) оплачивать в кассу Управляющей компании?

Имею домик в деревне, бываю наездами, прописана (зарегистрирована) и живу в городе, дом использую как дачу: с мая-по сентябрь. Администрация с/п отказала в выдаче справки что дом используется сезонно, как дача. Как быть? Справка нужна чтобы коммунальные услуги в деревне не взимали круглогодично, поскольку 7 из 12 месяцев я там не бываю.

Помогите пож. разобраться. Мы в августе 2013 г. купили квартиру. Старые жильцы сказали что счетчики нормальные (показания-10 и 20 кубов). Документов на счетчики не было. Прописались мы в апреле. Прожили 2 месяца и уехали к родителям (из-за беременности). И вот с апреля начали нам приходить по нормативу (до этого по нулям, т.к.никто не был прописан). Но сразу разобраться не смогли т.к.не там жили. Выяснилось что сроки поверки счетчиков вышли уже давно чуть ли не три года назад. Я не против чтобы нам за это время считали по нормативу, но можно ли попросить сделать перерасчет за тот период времени когда мы жили в другом месте?

Какие условно легальные способы пользоваться, но не платить за коммунальные услуги используют жильцы?

В каких случаях эти способы работают?

Что грозит таким жильцам в случае, если их махинации с счетчиками вскроются?

Спасибо!

Была куплена комната в деревянном доме в 2014 году! Просто куплена и ни разу ни кто там нежил, Я ходила и писала заявления чтобы не начисляли по коммунальным услугам предоставив справки о временной регистрации в другом месте! Срок регистрации прошел в мае, до сих пор я не предоставила другие справки о пребывании в другом месте! Начисли платежи за коммунальные услуги и долги ушли к приставам, можно ли как то обжаловать те долги что уже у приставов? На днях планирую предоставить во все коммунальные службы справки о проживании в другом месте и пересчете долга, который еще не ушел к приставам!

В квартире прописаны 4 человека в течении 1.5 лет в ней никто не проживал имеется задолженность по кварплате, что необходимо для того чтобы произвели перерасчет за кварплату.

Я единственный собственник в квартире прописаны 2 е родственников с 2002 г. проживают в г. Москва за коммунальные услуги не платят могут ли приставы взыскивать задолженность с меня при разделении лицевых счетов.

Не подал 1 месяц показания ИПУ по воде, начислили среднее, я оплатил в полном объёме, подал показания на следующий, ТСЖ насчитало с последних показаний т.е. Заморозило двух месячной давности и отказывается пересчитывать, выходит плачу дважды. Что делать? Должны ли пересчитать и согласно какой статье, а если нет то тоже согласно чему?

У меня комната в коммерческом найме я там не прописана, до 01.01.2017 г. на воду мне не начисляли, а потом начислили не только за 2017 и 2018 гг но и за весь период договора ком найма ссылаясь на п 1.1. 153 ЖК РФ. Правомерно ли это?

В собственности имеется квартира в равных долях я и сын, сестра и ее дочь. Все четверо там прописаны. Мы с сыном там не живем - не можем ужиться с сестрой, сами снимаем квартиру. И естественно пытаемся квартиру разменять, сестра не хочет, тянет время, не пускает потенциальных покупателей просмотреть квартиру. Недавно она вышла замуж, теперь и муж живет там. Кварплату мы делим пополам. Что я могу сделать, чтобы заставить ее по-хорошему разменять квартиру. Должна ли я платить за воду, газ, свет, если не пользуюсь, а ее муж наоборот пользуется?

Получала компенсацию за коммунальные услуги как учитель сельской местности. В положении сказано, что начисления производятся со дня подачи заявления сроком 12 месяцев. После моего увольнения и переезда продолжали начислять деньги. Далее я не получала никаких уведомлений, только письмо с приглашением явиться к мировому судье. В соцзащите объяснили, что должна вернуть деньги. Но сроки моего увольнения не совпадают с данными собеса (якобы такие данные подала прежняя школа). Делать пересчёт не соглашаются, ссылаясь на то, что мне необходимо лично приехать, написать заявление и предоставить копию трудовой книжки. По электронной почте эти документы отказываются принимать.

В многоквартирном доме (МКД) нежилое помещение. МКД оборудован общедомовым прибором учёта по отоплению. У меня в нежилом помещении официально установлен и опломбирован индивидуальный счетчик на отопление. УК выставляет счет на оплату без учета счетчика. Ссылаясь на п 43 от 6 мая 2011 г. N 354 необходимо грамотно составить заявление на перерасчет отопления за последние 2 месяца.

Каким образом лучше оформить требование о пересмотре (перерасчете) задолженности за ком. услуги? Определена сумма, но не могу с ней согласиться! Хотелось развернутую мотивировку ежемесячной оплаты (сколько и за что плачу). Потому что суммы разные и скачки большие. Спасибо.

Я 6 лет не проживаю в квартире в которой прописана... там живет отец-с которым столько же лет не общаюсь! Он по коммуналке собрал долг в 200000 рублей! Сейчас я год как замужем... родила малыша, и у меня начали снимать деньги с детских в счет долга! Муж в ярости, как так!?! Можно ли как то избежать долга?!? Мы с мужем пол года как плотим ипотеку и отдавать по 5 тысяч ежемесечно за долги того кто там проживает не планировали!p.s.Квартира где прописана муниципальная.

Andrei Andrei:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если в квартире есть несколько собственников, но проживают не все, долги за коммунальные услуги распределяются равномерно, и если можно дайте ссылки на статьи и др.правовые документы. Благодарю. Так же, если один заплатит долг за всех, то он может потом взыскать с остальных деньги?

Вступила в наследство после смерти мамы. Наследовала квартиру. Есть долг более 500 тыс за коммунальные платежи. Долг насчитан почти за 10 лет. Могу ли я рассчитывать на перерасчёт суммы только за последние 3 кода? Если да, то как сформулировать заявление руководителю ТСЖ?

Скажите пожалуйста, у нас должна быть проверка счётчика на горячую воду 4 января, мы во время не сделали проверка счётчика, за апрель и за май за горячую воду начислили много... Если нам заменить счётчик, сделают ли нам перерасчёт за горячую воду? Автоматически или нужно заявление писать чтобы сделали перерасчёт. Спасибо большое за ответ!

В многоквартирном доме установили общедомовой прибор учёта, вписали в счёт за коммунальные услуги (9000 т. р) Обязан ли не собственник (не преватизированная квартира) оплачивать эту сумму? Причём частичную оплату (если сразу не можешь выплатить) разделили на 60 месяцев и оформили банковским кредитом + 75 рублей в месяц.

Здравствуйте. Получила платежку за коммунальные платежи где появилась строка найм. На основании какого документа стали взимать эту плату и в каком размере она начисляется, и за какой период она может доначисляться, если до октября 2017 года не начислялась. Эл.адрес: melniknovikova@mail.ru

Переплата за коммунальные услуги до приватизации жкх.

После приватизации происходит продажа квартиры и выписка бывших собственников..

Жкх передаёт информацию о приватизации и продаже в тсж.

Каким образом перевести переплату за кв. в тсж?

Являсь собственником квартиры, но проживаю и зарегистрирована в другой квартире, где оплачиваю ком. услуги. В первой квартире прописан бывший муж, за ком. услуги не платит. Все оплачивала я. Могу ли я теперь взыскать с него в порядке регресса все оплаты за ком. услуги. Заранее спасибо!

В частном доме никто не проживал, поэтому были законсервированы все счетчики (газ, вода, свет). Но оставался один прописанный в нем человек. Далее через три года он прописал туда двух своих несовершеннолетних детей. Через два года после этого у владельца дома (матери прописанного) приставы списали долг за коммунальные услуги по данному адресу за газ и свет. А также поступили счета за воду. ВОПРОС: как по правилам в этом случае должны или не должны начисляться коммунальные услуги на дом. Счетчики продолжают быть отрезанными, люди фактически в доме не проживают, свет отключен, газ отключен, вода не идет. По какой причине могут получаться долги по коммунальным?

В нашем доме нет общедомового прибора учёта отопления, соответственно расчёт проводится за полный месяц по нормативу. Но у нас не было отопления целый месяц из-за поломки теплового узла, которую ЖЭУ долго устраняло. Должны ли мы оплачивать этот месяц, в который отопления не было? Должно было включиться 20 сентября, но включили только 2 октября. Было холодно, пользовались электрообогревателями, получается оплатим и электричество, и отопление, которого не было. Можем ли требовать перерасчет?

У квартиры два собственника, один из них там не живет, но приписали долг за коммунальные услуги, как доказать что он там не живет и возможно ли вернуть деньги?

Жилец выписан по суду в 2017 году. Не было возможности раньше снять в паспортном столе с регистрационного учёта. Сейчас взяли поквартирную карточку. Ук отказывается делать перерасчет за 2 года. Только за 3 месяца. Что делать в этой ситуации.

Здравствуйте, такой вопрос, с пенсии моей бабушки (квартиросъемщика муниципальной квартиры), каждый месяц вычитают определенную сумму в счёт погашения долга за коммунальные услуги, порядка 3000 рублей, ранее в платежных документах это отображалось как оплата более ранним числом, отдельной строчкой. Сейчас же на протяжении долгого времени деньги так же вычитают, в платежных документах это никак не отображается, правомерно ли это? Так как начисляются пени за несвоевременную оплату или неоплату.

В пенсионном фонде сказали что деньги удерживаются МУПом, И вычищаются только после продолжительного времени (примерно 10 месяцев).

У меня закончился интервал поверки водомера. Я платила в среднем по 10 кубометров ежемесячно, водомер в подвале, раз в год сверла показания. Расход зимой меньше, летом больше. На 70 кубо на 19.03.21 переплатить. Следующие 3 месяца мне считали по среднему по 10 кубов. Сделала поверку, водомер исправлен. Пломба не нарушена. Могу я сделать перерасчёт за излишне уплаченных 70 кубов. 3 последних месяца я в счёт не беру.

Я имею долг перед Водоканалом по коммунальным платежам. В квартире счетчика воды нет и начисления производились по числу прописанных. В 2020 году умерла мама. В 2022 году я обратилась с документами в водоканал для того, что бы пересчитали оплату с момента смерти матери. Мне отказали в устной форме делать перерасчет с 2020 года, сославшись на то, что за прощлые периоды перерасчеты не делают, а только начнут производить расчеты с момента подачи заявления об изменении состава семьи. Прав ли сотрудник Водоканала? Ведь все остальные коммунальные службы такой перерасчет произвели (горгаз, электроэнергия, вывоз мусора). Закон вроде бы един для всех коммунальных служб. Помогите пожалуйста составить заявление на перерасчет, в том случае, если он положен по закону.