Куда писать претензию / Защита прав потребителей - 4404 советов адвокатов и юристов

Наша семья приобрела стиральную машину в одном из сетевых магазинов бытовой техники.

Через 2 месяца со дня покупки у машины перестаёт крутиться барабан. Гарантия производителя 12 месяцев. Мастер приходит через неделю со дня вызова (на заводе производительности обещали в течении двух дней). По приходу сообщает, что мотор, электронный блок и ремень и манжет-все под замену. Получается машина вышла вся из строя. Мотор в наличии был, остальное сказал под заказ до 45 дней.

Мне естественно такая машина не нужна и столько ждать это немыслимо.

В роспотребнадзоре сказали писать им, если компания не ответит на претенциозное письмо, которое я им написала. Я написала непосредственно в компанию производителя.

Должна ли я писать претензию ещё в САМ МАГАЗИН (ведь прошло 2 месяца).

Какими статьями можно руководствоваться, чтобы заменили стиральную машину на новую, и не ждать 45 дней?

Ситуация следующая.

На счета в банке (конкретно Сбербанк) моего мужа был наложен арест судебными приставами по долгам его отца посмертно и списаны все деньги находящиеся на карте, сумма в размер 30 тыс. рублей.

После списания был суд, и решение приняли в пользу мужу, он выиграл дело.

Выдали постановление и было написано заявление о возврате денежных средств. После подачи заявления прошло 4 месяца сегодня Сбербанк дал ответ, что в возвращении денежных средств отказано!

По какой причине неизвестно

Подскажите, пожалуйста, какие дальнейшие наши действия? Куда писать досудебную претензию?

Здравствуйте! Такая ситуация, мы купили квартиру в новостройке в городе Тюмень, но сами пока там не проживаем, квартира на стадии ремонта стоит закрытая, показания счетчиков исправно отправляли на эл.почту ук. Месяц назад узнали, что Тюменьэнергосбыт подал на нас в суд, чтобы взыскать долг. Как оказалось год назад счетчики наши пережали в их компанию, о чем нас не уведомили, и они весь год насчитывали нам по среднему. А перерасчет теперь делать не хотят, говорят только через суд. Подскажите, куда нам писать претензию? В какой форме?

Помогите что делать и куда писать претензию в моей ситуации, на какие нормативные акты ссылаться: Купили печную чугунную плиту в магазине все проверили, была целой, грузчик тщательно упаковал плиту. Вызвали мастера для установки. По прошествии определенного времени начали топить печь и раздался мощный взрыв. Плита треснула на 2 части. В магазине отказываются вернуть деньги за товар.

У меня были сняты денежные средства с карты сбербанка банком тенькофф, хотя я никогда не была связана с данным банком, куда мне послать претензию на незаконно снятые деньги?

На чье имя написать претензию об оплате задолженности за выполненные работы, если договор подписывал Директор филиала ООО Ромашка, а на сегодняшний момент директор сменился. По-моему мнению на Генерального директора ООО Ромашка, а как правильно?

Добрый день. Такая вот проблема: решением собственников жилья с 01.07.2010 перешли в другую управляющую компанию, за июль (и далее) оплату за ЖК-услуги производила уже в новую компанию, но предыдущая компания за период июль-сентябрь 2010 до сих пор выставляет долг (выставлен в квитанциях в 2012 году), утверждая, что до 01.10.2010 наш дом находился под её управлением. Как поступить, куда писать претензию?

Купила телефон в евро сети, сломался через неделю, отдала в ремонт, пришёл через месяц, рабочий. Вновь сломался по той же причине что и ранее через полторы недели, хотела обменять, мне отказали, всунули бумажку с адресом, сказали пишите претензию в Москву и отправляйте (самостоятельно) почему я должна писать а главное отправлять сама, а не сотрудники компании? Имели ли они право отказать мне в обмене?

День добрый, подскажите пожалуйста как быть страховая просрочила сроки по выплате, прошло уже больше месяца после оценки, как быть в такой ситуации, куда писать, страховая компания асттра волга, сумма не большая!

Отдавали телефон на ремонт (замена стекла), в итоге испортили другие составляющие, отказываются принимать какие либо действия. Сейчас я узнал, что эту компанию продают, возможно изменят название юр лица, подскажите могу ли я через суд требовать что-то с этой компании? И куда в данный момент направлять претензию? Спасибо.

ГБУ Жилищник проводил работы по обстукиванию аварийного фасада. В результате этих работ поврежден внешний блок кондиционера моей квартиры. Замена только внешнего блока или кожуха на нём невозможна-старая модель. Менять полностью с внутренним блоком. В Жилилищник позвонила-фото отправила, сказали-перезвонят. Не хочу терять время-куда писать? В Роспотребнадзор, в Сердитый гражданин, стазу вызывать оценщика и в суд?

Описываю ситуацию подробно. По случайности решил зайти в личный кабинет банка Тинькофф, так как редко им пользуюсь деньги не держу на карте. Захожу в ЛК Тинькофф весить непонятный счет на оплату, подумал с чего это?! Как оказалось штраф пришел из ГАИ, и в этот момент я действительно встал в ступор, ведь машины нет, да и права я не когда не получал. По итогу зайдя на выписанные штрафы, они оказались совершенно на другого гражданина с другим ФИО и из другого города. И таких штрафов более 8 шт. То есть они направляют в мой личный кабинет на протяжение года штрафы совершенно незнакомого мне человека из другого города. А если бы я активно пользовался банком? Что тогда они бы списывали деньги с карты в счет погашения штрафов? Хотелось бы наказать банк за данную халатность. Стоит ли писать жалобу на банк в этом случае? Если да то на кого и куда писать?

После просрочки, суд, исполнительный лист. Официальная работа, ребёнок до 3 лет, жена на пособии по уходу 11 тыр/мес. На счёт сберегательной книжки пришла зарплата (аванс) 12,5 - оттуда сразу списали 50% 6250 р. При попытке перевести на карту в сбере он-лайн списали всё остальное. Вопрос: Имеют ли право списывать 100% дохода? Имеют ли право накладывать арест на ВСЕ счета одновременно? Если нет - куда писать жалобу на приставов. Если да - то как уменьшить эти списания хотя бы до 30-40% дохода? Куда идти договариваться? Или жаловаться? Или нести документы про иждивенцев и т.д.

Сменилась управляющая компания, за прежней осталась задолжност-10000 руб., как вернуть эти деньги, куда писать.

Всем здравствуйте. Вопрос следующего характера. Заключил письменный договор на оказание установки ворот. Была обозначена дата выполнения, рабочий взял предоплату в размере 75% и исчез.

Есть телефон но по нему он только кормит обещаниями.

Вопрос: куда писать или звонить чтоб вернуть свои деньги за не оказанные услуги.

Вызывала аварийную службу в связи с засором унитаза. Приехали, почистили вантузом, взяли 1000₽. Но засор так и остался, вызвала на следующий день опять. Приехал тот же сантехник, опять прочищал вантузом. Засор так и не разрешился. В будни вызвала сантехника из тсж, все было сделано за 10 минут. Вопрос-куда писать жалобу? Звонила в аварийную службу, обещали вернуть деньги, до сих пор не вернули.

Ситуация: МКД с придомовой территорией. В прошлом году прошел ремонт теплотрассы, которая располагается на территории соседнего МКД. На время ремонта забор между домами был убран. После ремонта, забор был поставлен с существенным задвигом на нашу территорию + добавлен изгиб забора чтобы поставить еще один металлический гараж, уже на нашей территории.

Администрация отвечает -- ваша территория, вы как собственники собирайте собрание и убирайте его.

Я не понимаю почему их захват я должен устранять за свой счёт, и куда надо писать жалобы, чтобы их прочитали, а не тупо давали отписку не наше дело.

Вроде как администрация района должна решать земельные споры, разве нет?

Купили авто по договору купли продажи 29 мая, а когда пошли ставить на учёт в ГИБДД нам сообщили что владелец, написал об утере и 23 мая получил новый ПТС и стс. Что делать куда писать?

Скажите, пожалуйста, как быть и что делать.. купили холодильник 29 июля.. в договоре дата доставки стоит 2 августа с 10-22..до сих пор холодильник не привезли.. в магазине не знают где он..до доставщика не дозвониться.. вчера (2 августа) позвонили с какого-то номера и сказали что доставки не будет тк не нашли холодильник или что-то такое.. где-то через час приходит СМС, что все нашли и ожидаете сегодня (то есть 2 августа)доставку.. до сих пор не привезли.. в магазине ничего не знаю.. то на складе не нашли холодильник то еще чего и сами даже не могут дозвониться до доставщика... что делать? Полагается за простой и не исполнения договора материальная компенсация и что вообще делать? Куда писать жалобы чтобы разбирались и тд.

В многоквартирном доме засилье комаров, скорей всего из-за подтопленного подвала. Ситуация повторяется каждый год. Знаю, что нужно писать жалобу в управляющую компанию, на чье имя? И стоит ли сразу написать жалобу в роспотребнадзор и санэпиднадзор?

Написала заявление за второй месяц увольнения по сткращению 01.11.2022 с приложением всех документов, в течении 15 дней должны были расчитать, но выплата до сих пор не пришла. Куда написать и что сделать? Спасибо.

Куда надо обратиться если продавец не возвращает деньги за недоставленный товар, и не выходит на связь. Чек и договор есть, но фирма находится в Москве.

25 марта 14 г. заказала шкаф-купе в ООО Деко-Рум. Заключили договор, предоплата составила 31 тыс. руб.На сегодняшний день все телефоны этой фирмы заблокированы. Подскажите, куда обратиться? Спасибо.

Меня зовут Мария. Подскажите пожалуйста куда обратиться, если на купленном диване в точности на подушке разошлась молния в процессе эксплуатации дивана? Спасибо.

Здравствуйте. Куда я могу написать претензию или жалобу по поводу, выданного мне не правильного заключения на анализ крови? Мне пришлось заново сдавать анализы в др. лабораторию по платным услугам. Было потеряно время, здоровье. Деньги.

А если этот товар куплен на рынке у продавцов-китайцев. Претензии к ним тоже можно предъявлять? Писать претензию как и куда? Какой документ должен остаться, если они сразу не вернут деньги?

Куда подать жалобу? Мою маму сегодня под предлогом необходимых медицинских лечений заставили подписать заявление на кредит.

В автосервисе произвели ремонт двигателя, при этом заменили ремень ГРМ (замена каждые 150 000 км), сумма ремонта 200 тыс., через шесть месяцев клапана встретились с поршнями, все из не правильной установки ремня ГРМ, теперь нужно менять весь двигатель 400 тыс. Вопрос на какую сумму я пишу претензию в автосервис. Нужна помощь в составлении претензии, авто сломалось на отдыхе в европе.

Куда надо обращаться если виновник дтп, у которого нет страховки, отказывается платить, какова последовательность моих действий?

В шиномонтаже повредили крепления колес и колёсные диски. Не смогли открутить секретные гайки и решили приварить к ним болт. К кому обратиться?

Оплатила встроенный шкаф

Исполнительно пропал

Договор на руках

Куда-то обратиться можно? Предоплата по квитанции догово с печатями.

Есть расписка, по которой должник мне должен вернуть деньги до 28.03.2016. расписка на 20 тыс, из них 10 тыс он вернул. В расписке указано, что он обязуется выплатить мне 20 тыс и паспортные данные-мои и его, но в ней не написано, что он у меня брал в долг их. Дело в том что он студент, живёт в другом городе по прописке. Но он фактически живёт в этом же городе что и я. Адреса где он проживает я не знаю, но знаю где он учится. Разговаривала с его куратором в университете, по поводу его долга. На мои телефонные звонки должник вообще не отвечает. Как мне написать претензию, в свободной форме? На адрес по прописке писать? Или мне писать на адрес университета. Куратору, а куратор должнику передаст.

Я сделала заказ в компании AVON через интернет. Получила заказ 07 мая 2017 года. Одним из заказанных продуктов был крем для рук. При проверке срока годности, выяснилось, что дата изготовления на нем указана 23 ноября 2017 года. Куда можно в данном случае обратится с претензией? Считается ли это нарушением?

Куда подать жалобу на недобросовестное исполнение обязанностей консьержкой и ее неуважительное неподабающее поведение?

Моя мама является инвалидом 3 группы по зрению. Ей испортили зрение. 21 августа она возвращаясь домой оступилась и сломала ногу. Месяц пока сказали будет ходить в гипсе, дальше видно будет. У меня вопрос: Куда писать жалобу по поводу того, что она сломала ногу и только в суд можно подать иск за компенсацией ущерба?