Сумма перерасчета за отопление / Защита прав потребителей - 1139 советов адвокатов и юристов

В 2017 году из-за природных условий в нашем регионе на 1 месяц продлили отопительный период. В счете за март 2018 года провели перерасчет за отопление в размере 1034,46 рубля. Недавно пришло новый расчет за квартиру и в нем снова указан перерасчет за отопление в размере 1034,46.

Вопрос: можно ли пересчитывать одну услугу дважды?

p.s. В платежной квитанции указано основание для перерасчета: Письмо ООО УЖХ 475 от 26.03.2018 Корректировка платы за 2017 год в размере 36,17 руб в кв. м. (1/2 часть).

Лично я этого письма нигде найти не могу, чтобы с ним ознакомиться.

Мы получили квартиру от застройщика 2 ноября 2018 года (то есть та часть дома в которой мы сейчас проживаем сдана в ноябре 2018 года), в марте 2019 года нам сделали перерасчет за отопление за прошлый 2018 год за все 12 месяцев, правомерно ли это?

В марте месяце мэр города объявил, что по городу почти 80% многоквартирных домов (МКД) получат минусовую корректировку за отопление. Остальные 20 % получат плюсовую корректировку, объясняя это тем, что это так называемые концевые дома, стоящие последними в сети. Для обогревания там работали насосы, закачивавшие горячую воду для обогрева. На сколько правомерен такой перерасчет? И если это не правомерно на какие правовые документы ссылаться.

Начисления за отопление в квитанции за январь 2015 г. обнаружена строка перерасчета за отопление в период с 01.01.2014 г по 31.05.14 г (сумма выставлена 2856.21 р) и дано пояснение:

На основании распоряжения ЗАО УЖК Урал-СТ (наша управляющая компания), начисления за отопление с 01.01.14 проводятся по нормативу, утвержденному ПП РФ №307 от 23.05.06

В квитации за январь 2014 года (нашла свою оплаченную квитанцию) стоит информация с 01.01.14 г. тарифы на отопление выставлены на основании постановления РЭК Свердловской области, от 13.12.2013 №123-ПК.

Законен ли данный перерасчет и как мне отстоять свои права, если это не законно?

Ук обанкротилась. С 2020 года новая ук и она отказывается делать перерасчёт за отопление за прошлый год. Правомерен ли отказ? Кто должен делать перерасчёт? На основании какого закона?

Скажите пожалуйста, как добиться перерасчёта за отопление за весь период непредоставления данной услуги. Было написано 2 заявления от 13.12.13 и от 20.01.2014 г. Замер сделали 21.01.2014, приезжала жил. инспекция - также был произведен замер температуры. Температура составляла 15-16 градусов. Акт составили, однако перерасчет был сделан только за один день. На мой вопрос почему только за 1 день - в ответ сказали, что надо каждый день писать заявление на замер температуры в квартире, и чтоб каждый день приходили и производили этот замер. Скажите так ли это и что делать дальше. Заранее огромное Вам спасибо!

Как правильно потребовать с УК сделать перерасчет за отопление за несколько лет, за замену стояков, которые, мы вынуждены были поменять за свой счет, пока не наступила зима, перерасчет за ненадлежащее оказание услуг с их стотроны, за дополнительные расходы, в связи с отсутствием отопления во всей квартире, а именно приобретение отопительных приборов, электроэнергию, газ, а еще за нервы и время на все это потраченные? Спасибо.

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Председатель ТСЖ выставлял перерасчёт за отопление в квитанциях с 2005 года по январь 2011 года. Я его не оплачивала, т.к. считаю, что он незаконен. Меня поддержала Жилищная комиссия, которую мы с соседями вызвали после появления в в квитанциях в графе ДОЛГ сумм от 7000, до 20000 рублей, до этого и строфы такой в квитанциях не было. С февраля 2011 года перерассчёты не выставляются, долг не увеличивается. Прошло более 3-х лет. Скажите пожалуйста, какова процедура снятия этого долга?

Мне за апрель пришла оплата за отопление как за весь месяц, хотя отопление было отключено с 10.04.16. Я обратилась в ЖКХ с заявлением, на основании постановления правительства РФ № 354 от 06.05.11 с просьбой сделать перерасчет. Мне отказали в пересчете ссылаясь на информационное письмо № 40/5689 от 29.08.14. Каким образом я могу добиться пересчета суммы за отопление за период, в который мне услуга не предоставлялась?

В нашем доме нет общедомового прибора учёта отопления, соответственно расчёт проводится за полный месяц по нормативу. Но у нас не было отопления целый месяц из-за поломки теплового узла, которую ЖЭУ долго устраняло. Должны ли мы оплачивать этот месяц, в который отопления не было? Должно было включиться 20 сентября, но включили только 2 октября. Было холодно, пользовались электрообогревателями, получается оплатим и электричество, и отопление, которого не было. Можем ли требовать перерасчет?

C 3 декабря 2015 г у нас в квартире по решению суда разделили лицевой счет, раньше мы платили (моя семья) за 63 м 2. теперь нам принадлежит 41 м 2, по июль 2016 года по не знанию я продолжала платить за отопление как за 63 м 2, когда я пришла со всеми документами в тепловую компанию в июле, и попросила сделать мне перерасчет, то они мне отказали, что платить как за 41 м 2 я буду только с момента обращения к ним, почему я ведь просто не знала, хотя в жкх мне перерасчет сделали, правы ли они?

В июле 2017 году получили квитанцию-перерасчет за отопление, за период с октября 2014 по декабрь 2016 год на сумму 10382 рублей. (За эти годы все оплачивали по квитанциям в полном объеме.) Правомерно ли действие поставщика и нужно ли оплачивать эту квитанцию. Спасибо.

В 2011 году с МУп Теплоэнерго заключен договор на отопление квартиры в 2-х этажном доме (каждая квартира имеет отдельный вход в виде холодного досчатого тамбура или сеней, без фундамента-временная постройка площадью 5,9 кв. м) без площади неотапливаемых сеней. В декабре 2014 г вдруг был выставлен перерасчет за отопление за весь этот промежуток времени (без предупреждения) на сумму отопления за неотапливаемый тамбур. Решить вопрос о снятии перерасчета на уровне директора Теплоэнерго сначала удались, но не успев решиться (в связи со сменой директора Теплоэнерго), опять был выставлен перерасчет и новые начисления на общую площадь плюс площадь неотапливаемого тамбура. Справку из БТИ о неотапливаемой площади даже не взяли во внимание-Для нас это не документ. Посоветовали обратиться в суд. Подскажите как оформить исковое заявление по данному вопросу.

Я проживаю в частном доме, за центральное отопление платить очень дорого, поэтому 1 мая 2013 года мы написали заявление об отключении центрального отопления, что было сделано только в августе (отключение). Сегодня пришел судебный приказ о взыскании долга за отопление по август месяц, могу ли я подать апелляцию в суд, для перерасчета суммы долга, ведь с мая по август услуги не предоставлялись и отопление было отключено позже не по моей вине? И какой процент от моей зарплаты будет перечисляться в счет оплаты долга, у меня есть двое несовершеннолетних детей, зарплата 17000, у мужа 8000, платим по кредитам 20000 в месяц, стоит ли доказывать, что с общей зарплаты свободных только 5000 или кредиты это наша личная проблема? Исполнительного листа еще не было, решение о размере отчислений решают приставы? Очень надеюсь на ответ, заранее спасибо!

Имеет ли право ООО ужх не делать перерасчет за отопление если за месяц он ликвидировался. Температура в квартире ниже +20. с какого периода они должны имееть лицензию?

В случае подачи претензии/искового заявления о перерасчёте за отопление, необходимо ли прикладывать расчёт с о основанием суммы или можно заявить требование о перерасчёте?

Был перетоп, имеются акты от УК, но боюсь ошибиться в расчёте по формуле, по которой рассчитывается процент снижения оплаты при нарушении качества коммунальных услуг, возможно ли только заявление требования об обязан и сделать перерасчёт?

Заранее спасибо за ответ!

С октября 2012 года я делала запросы в УК о перерасчете за отопление. Мне всё время отказывали. В январе я приостановила платежи, о чем компанию уведомила письменно. Добилась проверки Прокуратурой и получила ответ, что компания мне должна и жителям моего дома 2900000.00 к возврату. УК выставила мне иск. за неуплату. Хотя сама должна мне в два раза больше. Как грамотно выставить встречный иск? Деньги УК по предписанию Прокуратуры возвращать не спешит. Договора с 2011 года с УК нет.

Я представитель управляющей компании, мы должны сделать возврат денежных средств по перерасчету за отопление, но в связи с возникновением долгов этого же дома, мы сразу не можем возвратить деньги, как правильно написать что мы не отказываемся и возвратим деньги как собирем долги?

Я являюсь собственником в многоквартирном жилом доме. В ЕПД за январь 2017 года обнаружил графу - перерасчет за отополение + 600 рублей. Никаких заявлений на перерасчет я не подавал. Правомерны ли действия МФЦ?

Пришла квитанция жку за февраль, сумма 17000 руб. Перерасчёт за отопление 7000 рублей мне написали. Другим знакомым, соседям тоже перерасчёт внесли, но сумма у всех разная (кому 1500,2000), и были случаи что люди получили без пересчёта, примерно такую же как за предыдущие месяцы.

Сделали перерасчёт за свет 2016,2017,2018, годы платила по нормативам в 2016 прописала ещё сына а перерасчёт пришёл только в 2019 году. За все года надо платить этоже не моя вина.

Наш дом является МКД. Один из собственников не подавал показания счетчиков на воду с 2021 года, но все начисления платил исправно. Сейчас он сходил, подал действующие показания ИПУ и ему сделали перерасчет за все это время. По холодной воде он оказался в плюсе на 568 куб. м. Сейчас все эти куб м. Распределили на все квартиры в доме и включили в ОДН для оплаты. Правомерно ли включение данных куб. м. в ОДН? И почему мы их должны оплачивать?

Сегодня стала оплачивать за отопление и электроэнергию..., а там сумма по отоплению: 14000 руб. Я в шоке, стала изучать квитанцию, нашла: "перерасчёт за изменение количества проживающих"...

Нас с 2011 года прописано двое, в 2016 году, дочь прописала новорождённую дочь. / стало трое человек.

В 2017, в январе, я выписалась из этой (своей) квартиры, стало: двое прописанных.

Просмотрев все старые квитанции, в них указан 1 прописанных человек. А с февраля 2021 года, уже: два прописанных!

И за март, в квитанцию они внесли какой-то перерасчёт, почему-то...

Денег таких у меня нету, чтобы за раз столько оплатить.

И потом, я добросовестный собственник, оплачиваю вовремя.

Почему, за чужую ошибку, я попадаю в такую ситуацию, вдруг?

Нет желания никакого, исправлять чьи-то ошибки = они мне очень дорого обойдутся!

Посоветуйте, пожалуйста, что делать, как поступить?

Спасибо большое!

В 2

Я проживаю в общежитии. Оплачиваю коммунальные услуги по нормативам. В июне 2012 г. управляющая компания сделала перерасчет за электроэнергию, как я поняла по общедомовому счетчику. Имели ли они право, если я и так платила по нормативу который установлен для общежития?

В г. Долгопрудный по указанию жилищной инспекции не начисляют по общедомовым теплосчетчикам, установленным по домам (старой застройки), расчет ведут по среднему, а потом в конце года делают перерасчет и в январе м-це следующего года за отопление нам приходиться платить огромные суммы от 4,5 до 6,5 тыс руб. Куда обратиться, чтобы управляющая компания производила начисление за каждый месяц согласно показаниям общедомового теплосчетчика.

Я собственник, но не прописан, правомерно требуют заплатить за отопление в двойном размере, т.к никто не прописан. Разве отопление зависит не от квадратов?

Являюсь собственником 2-ух квартир. Одну из них продаю, услугами ЖКХ не пользуюсь и имею в ней временную прописку, в другой прописана постоянно и услуги ЖКХ оплачиваю в полном объёме и своевременно. Начиная с марта за квартиру с моей временной пропиской ЖКХ начислили за отопление очень большую сумму. Правомерно ли это? И можно ли рассчитывать на перерасчет за услуги в квартире с временной пропиской и на какие?

Оплата услуг за отопление квартиры не была включена в квитанцию ИРЦ теплоснабжающей организацией за период с марта 2018 года по февраль 2019 года, но при этом графа за подогрев воды была. Законно ли выставленное требование Теплосети об оплате через мировой суд за отопление квартиры с пней в размере свыше 6000 рублей.

Сегодня получила платёжку за отопление. Сумма-2917. Оплата за расчётный период-821, перерасчет-2096. Плачу своевременно всегда. Живу в общежитии, площадь комнаты 13.5 м. Это огромная сумма. Обычно плотили около 900 рублей. У всех жителей этого дома сумма больше. Стоит ли оплачивать? Если не стоит - опишите алгоритм действий.

Взыскивают денежные средства в счет погашения долга за отопление в общежитии, в котором долгое время никто не проживает. Возможно ли как то прекратить такие действия и вернуть взысканную сумму?

Нам в наследство досталась квартира с долгом за центральное отопление в размере 21000 рублей. Но на протяжении 9 месяцев там никто не жил и не был пропи ан по сей день. Можем ли мы хотя бы частично сократить эту сумму? Спасибо.

В деревне квартира, она закрыта, никто не проиживает и не прописан. До лета 2016 г. начислении никаких не производилось. Весной 2016 г Теплоснабжающая организация, по итогам инвентаризации, насчитала задолженность за год по РЭК тарифам за отопление (кварттиа действительно отапливается). задолженность составила более 100 т. руб. Правомерны ли производить такой перерасчет жкх и за какй срок могут делать такой перерасчет.

Мы получили ключи у строительной компании от новой квартиры в декабре месяце 2020 г., тут же нас заставили подписать договор с управляющей компанией, в апреле 2021 управляющая компания выставила счет в котором значилась сумма за отопление 90 кв.м. квартиры 11720.66 коп., (5,502 гкал) в итоге сумма квитанции привысила мои доходы на 2000 рублей, на мой вопрос управляющая компания объяснила что это отопление за 3 месяца, что она имеет на это право, и что они только заключили договор с тепловыми сетями, поэтому выставили сумму за все предыдущие месяцы, имеет ли право управляющая компания поступать таки образом, если мы еще даже не живем в этой квартире, так как там еще нужно делать отделку квартира куплена от отделки у застройщика.

По оплате за отопление: Как будет взиматься оплата за отопление после июля 2016 года? Сейчас мы платим по нормативу с корректировкой 1 раз в год. В нашем доме 92 квартиры, общедомовые счетчики стоят, в 30 квартирах стоят индивидуальные счетчики отопления.

Оплата за отопление в МКД производится по нормативу (не ОДПУ).

норматив - 0.0268 Гкал\м 2 в месяц.

В сентябре отопление подавалось 2 дня.

Правильно ли начисление оплаты тепла за целый месяц?

(услуга не предоставлялась 28 дней)

Спасибо. Александр. Тюмень.

Вопрос по задолженности за отопление: купил квартиру в которой больше 10 лет никто не проживал. При замене управляющей компанией старых труб отопления на пластиковые квартира была отрезана от общедомового отопление из подъезда, в связи с протечкой радиаторов и отсутствия доступа в квартиру. Теплосети подали иск за отопление и горячую воду за три года. Вопрос примет ли суд во внимание акт ТСЖ о том что квартира была отключена от отопления из подъезда? Теплосети ссылаются на самовольное отключение и отсутствия разрешения на переустройство с общедомового на автономное отопление. Какова практика по аналогичным делам?

Я учусь и не работаю ни официально, ни подработкой, так же я сирота и получил квартиру от государства. Но пришли квитанции за несколько месяцев за отопление в основном, в размере всего 9222 рубля за два месяца, за апрель аш в 6900 рублей, но еще проблема в том, что я всё время жил в общежитии, и плата за отопление получается практически в никуда. И вот, могу ли я оспорить свой счёт по причине, что я там не проживал, или то что до сих пор учусь, и не работаю официально, так же не используя квартиру?

Холодная квартира! Приходили с УК измерить температуру в квартире, составили акт, в котором указанно средняя температура 14.3 градуса. За отопление насчитали почти 6 тысяч в месяц. Куда мне жаловаться? Обязана ли я платить такие суммы за холод в квартире. Возможно ли добиться разрешения на автономное отопление?

Прошу дать ответ о правомерности действий Управляющей компании многоквартирного дома. УК субъекта Московской области начисляла в 2020 за отопление по нормативу весь год при наличии ИПУ, ОДПУ и оплачиваемой жильцами системы АСКУ, с перерасчетом по показаниям ПУ в марте текущего года за предыдущий год. Далее, как объявила УК, в 2021 начисления 1/12 будут по среднему значению за предыдущий год с последующим перерасчетом по показаниям ПУ за год уже в 2022 м. Эту схему УК комментирует неким указом по Московской области, ссылку на который мы никак не можем от УК заполучить. Прошу Вас дать цитату из занодательного акта о правомерности такой схемы оплаты или ссылку на постановление по МО, если оно существует. Спасибо!

Не подавала показания водосчётчиков с апреля по октябрь 2018 года, в квартире никто не жил в это время. Счётчики поверены. Всё это время мне считали показания по нормативу и я их оплачивала. После возвращения в Москву подала показания в УК, приходил мастер снять показания от УК. Написала заявление на перерасчёт и мне было отказано на основании какого-то закона от 2016 года. Правомерен ли был отказ и если нет куда обращаться и на что ссылаться в заявлении на перерасчёт? Несправедливо как-то имея исправные повереные счётчики и не получив ресурс оплатить его только потому что вовремя не подал показания.

У меня в коммунальной комнате. Отключена батарея давно. А в коммунальных услугах ЖКХ ежемесячно зачитывается мне 1200 за отопление, которое я не использую. Я позвонила в диспетчерскую ЖКХ, пришёл слесарь и установил что в радиаторе вода не идёт. Отправил данные в диспетчерскую. Мне теперь состоит встреча с главным инженером. Но в диспетчерской мне сообщили, чтобы для перерасчёта мне придётся вызывать слесаря каждый месяц и акт который составит инженер и тех. смотритель. Смогу ли я делать перерасчёт не в отопительный сезон. И правомерные от действия Жилищника.

У нас частное домовладение в г. Краснодаре. Отопительный сезон начинается с 15 октября, а счет выставили за весь месяц. Отопительный сезон закончился 15 апреля, а счет выставили за весь месяц. Получается, что мы оплатили услугу, которую нам не оказали. Переплата составила 4 500 руб. Во время отопительного сезона неоднократно полностью отключали отопление. Днем батареи были еле теплые, к вечеру отопление включали нормально. Приходилось часто звонить диспетчеру с жалобами на не качественное отопление. Никаких перерасчетов по оплате не было. Правомерны ли действия работников ЖКХ?

Месяц назад вместе с очередной ежемесячной оплатой за квартиру, электроэнергию, горячую и холодную воду пришел перерасчет на отопление за 2015 год. Этот перерасчет (плюс к тому что мы платили и так не малые деньги (по 5-6 тыс) в течение 2015 года за тепло, составил еще дополнительно около 10 тыс рублей. Все возмутились в доме, написали письмо коллективное на проверку. Сумма то не малая. Пришел ответ, ссылка на закон от 2009 года, что постановка счетчиков на тепло обязательна в квартире. Хорошо что сейчас выяснилось это. А где были коммунальщики тремя годами ранее, хочется спросить. Почему деньги, в таком случае, не начислялись и почему нет начислений в других домах, без счетчиков? Как вы считаете, то что произошло это по закону?

В нашей организации есть несколько нежилых помещений. В одном из них несколько лет назад увеличилась площадь-присоединили соседнюю квартиру с объединением. Сегодня пришло требование от коммунальной организации оплатить разницу за 3 года по площади за отопление, которое считается по площади. Мы раньше никуда не прятались и всегда все платили, должны ли мы за такой срок платить за недосмотр коммунальной компании?

Муж с дочерью более двух лет не проживают в квартире, но прописаны в ней. Коммунальные платежи получаю на 3 человек. Дочь ещё может предоставить справку о отсутствии, а с мужем связи нет. Квартира муниципальная, квартиросъёмщик муж. Все живущие в городке (военный гарнизон) знают, что они здесь не проживают. Образовалась задолженность за ком. услуги, как поступить, чтобы получить перерасчёт?

Не работала вентиляция, УК только по предписанию УЖКХ провела работы по восстановлению, но сделать перерасчет за оказание услуг ненадлежащего качества по содержанию и ремонту общедомового имущества отказалась по причине невозможности выделить ремонт вентиляции из общей строки по оплате за содержание и ремонт жилого помещения. Вопрос: на какие законы и статьи мне ссылаться при составлении иска в суд и есть ли у меня реальные шансы выиграть дело? Спасибо за помощь.

Я не подавал показания счетчиков холодной и горячей воды в течении 14 месяцев. В течении всего этого времени мне начислялись данные позиции по словам бухгалтерии как сумма объемов не оплаченных жильцами по счетчикам деленная на тех кто не подавал данные счетчиков учета. И как результат мне начислялись по 50 кубометров (горячая+холодная). После подачи данных счетчика мне отказали в перерасчете сославшись на то, что при не подаче данных более 6 месяцев перерасчет не производиться. Имеют ли они право отказать в перерасчете и верны ли правила начислений в период когда я не подавал данные. Заранее спасибо. Роман (Санкт-Петербург).