Возврат билетов в кассу / Защита прав потребителей - 115 советов адвокатов и юристов
Это не Ваши проблемы. Работодатель купил билет - работодатель вернет билет. Возврат билета осуществляется тем же способом, каким он приобретался, так же можно сдать в билетную кассу. Кто возвращает билет, тому деньги за билет возвращаются, но не всегда в полном объеме.
В Ваши должностные обязанности не входит возврат билетов и решение вопросов по возврату денег. Вас положили в больницу, соответственно все рабочие вопросы и организационные моменты обязаны решить без Вашего участия.
Скорейшего выздоровления Вашему ребенку! Работодатель купил билеты на самолет для командировки, но пришлось лечь в больницу по болезни ребенка. Как вернуть билеты и вернут ли деньги за билет работодателю? В командировку надо лететь во вторник, а в больницу лег в ночь с пятницы на субботу.
Это не Ваши проблемы. Работодатель купил билет - работодатель вернет билет. Возврат билета осуществляется тем же способом, каким он приобретался, так же можно сдать в билетную кассу. Кто возвращает билет, тому деньги за билет возвращаются, но не всегда в полном объеме.
В Ваши должностные обязанности не входит возврат билетов и решение вопросов по возврату денег. Вас положили в больницу, соответственно все рабочие вопросы и организационные моменты обязаны решить без Вашего участия.
Скорейшего выздоровления Вашему ребенку!
СпроситьЗдравствуйте
Пусть смотрит какой билет брал.. возвратный или невозвратный Ну конечно же можете голубчики Всё для вас Идите в кассу и получайте Муж опоздал на самолёт. Можем ли мы вернуть деньги за билет? В приложении котором брали билет, нам отказали в возврате.
126 рублей? Смешно... в полицию заявите!))) и в суд. обязательно в суд! Добрый вечер, смотря о какой сумме идет речь, но тут претензию нужно и если реакции не будет, то в суд и взыскивать неустойку Оплатили билеты наличкой, сдача должна была составить 126 рублей, выскочила ошибка, подошли на кассу нам сказали писать заявление, несмотря на чек который вышел с ошибкой и фотографией экрана, деньги почему-то решили возвращать на карту, а не наличкой как и была оплата, прошло уже почти 60 дней, как в этой ситуации действовать?
Добрый вечер, смотря о какой сумме идет речь, но тут претензию нужно и если реакции не будет, то в суд и взыскивать неустойку
СпроситьДеньги за обратный билет не компенсируются. Никто ему денег не вернёт, нужно было ждать ВПД на бесплатный проезд. При увольнении в запас солдату срочной службы ротный (или в строевой части) вручает Предписание (типа путевки, куда следовать, в т.ч. для предъявления патрулю по пути следования), карточку УПК к военному билету (для постановки на воинский учет в военкомате по месту жительства), ВПД — воинские перевозочные документы или т.н. «требование» для получения билета в кассе вокзала. И конечно денежное довольствие. Если ВПД — воинские перевозочные документы не получал, то это его проблема. Может обратится в суд для решения вопроса. Что нужно для возврата денег за билет на поезд, солдат чтобы попасть домой покупал за свой счёт билет
Никто ему денег не вернёт, нужно было ждать ВПД на бесплатный проезд. При увольнении в запас солдату срочной службы ротный (или в строевой части) вручает Предписание (типа путевки, куда следовать, в т.ч. для предъявления патрулю по пути следования), карточку УПК к военному билету (для постановки на воинский учет в военкомате по месту жительства), ВПД — воинские перевозочные документы или т.н. «требование» для получения билета в кассе вокзала. И конечно денежное довольствие.
Спросить
Если карта, с которой был куплен билет, заблокирована, а вы не можете её восстановить, то вам нужно обратиться в кассу железнодорожной компании и узнать, какие документы вам необходимо предоставить для возврата денег на другую карту. Обычно для этого требуется подтверждение того, что карта заблокирована, а также информация о новой карте, на которую вы хотите получить возврат. Возможно, что вам придется заполнить дополнительные документы и/или предоставить подтверждение правомерности использования новой карты. Законодательство не говорит о том, как в таких случаях осуществляется возврат. Согласовывайте порядок возврата - индивидуально. У меня вот такой вопрос? Хочу сделать возврат билета ржд, но есть один нюанс, карта с которой был куплен билет заблокирована, а деньги вернутся только на ту карта с которой было произведена оплата... Возможности восстановить нету так как сделана новая карта с новым счётом
Если карта, с которой был куплен билет, заблокирована, а вы не можете её восстановить, то вам нужно обратиться в кассу железнодорожной компании и узнать, какие документы вам необходимо предоставить для возврата денег на другую карту. Обычно для этого требуется подтверждение того, что карта заблокирована, а также информация о новой карте, на которую вы хотите получить возврат. Возможно, что вам придется заполнить дополнительные документы и/или предоставить подтверждение правомерности использования новой карты.
Спросить
Законодательство не говорит о том, как в таких случаях осуществляется возврат. Согласовывайте порядок возврата - индивидуально.
СпроситьОбращайтесь в кассу Аэрофлота. Хочу вернуть эконом билеты аэрофлот.
К нему и обращаться - писать претензию на возврат денежных средств.
С уважением. Здравствуйте!
Если обратиться в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления, то Вам обязаны вернуть 95% стоимости билета, если позже, то 85%.
Если Вы обратитесь в кассу не позднее трех суток после рейса и подтвердите заболевание, то Вы можете доплатить 25% стоимости и перенести билет не другую дату, либо получить обратно 75% стоимости. Все это установлено в ст. 23 Устава автомобильного транспорта. Хочу проконсультироваться.8 января текущего года, забронировал место на междугородний рейс на 9 января, на 11 утра. С полной предоплатой стоимости поездки. Перевозчик частник. В итоге ночью у меня поднялась температура, в 7 утра я позвонил перевозчику и сказал что поехать не могу, так как заболел. На что перевозчик ответил что деньги возвращать мне не собирается, так как это не его проблемы. Правомерны ли действия перевозчика? Куда мне обращаться за возвратом денег.
Здравствуйте!
Если обратиться в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления, то Вам обязаны вернуть 95% стоимости билета, если позже, то 85%.
Если Вы обратитесь в кассу не позднее трех суток после рейса и подтвердите заболевание, то Вы можете доплатить 25% стоимости и перенести билет не другую дату, либо получить обратно 75% стоимости. Все это установлено в ст. 23 Устава автомобильного транспорта.
СпроситьЕсли тариф предусматривает возврат билета - обратиться непосредственно к перевозчику или в агентство, через которое билет приобретался. В кассу авиакомпании. Здравствуйте. Зависит от причины, по какой именно не летит. Иногда никак не получится. Как можно сдать билет если человек не летит?
Если тариф предусматривает возврат билета - обратиться непосредственно к перевозчику или в агентство, через которое билет приобретался.
Спросить
Здравствуйте. Зависит от причины, по какой именно не летит. Иногда никак не получится.
СпроситьЗа возврат билетов ответственен организатор. Ему пишите претензию. Здравствуйте. Если речь идёт о концерте каком-то, то в случае если концерт отменен, то стоимость билета должна быть возвращена, а ответственность несет организатор. Прописано это в Федеральном законе О правах потребителей. Кто ответственен за возврат стоимости билета? Касса или организатор? И где это прописано?
Конечно можно, любой билет можно вернуть. Просто есть процент, который удерживают в зависимости от срока обращения за возвратом, уточняйте в кассе. Сын срочник демобилизуется домой. Можно ли ему вернуть билет на поезд и вернуть деньги так как придется ждать отправки больше суток... спасибо.
Конечно можно, любой билет можно вернуть. Просто есть процент, который удерживают в зависимости от срока обращения за возвратом, уточняйте в кассе.
СпроситьВы имеете ввиду железнодорожный билет на проезд?
Если да то никакого штрафа не предусмотрено Но к сожаление вам его не заменят если эту ошибку совершили вы. Вам его потребуется просто сдать на кассе или оформить возврат через сайт. При оформлении билета допущена ошибка в месяце. Какой штраф при переоформлении?
Вы имеете ввиду железнодорожный билет на проезд?
Если да то никакого штрафа не предусмотрено Но к сожаление вам его не заменят если эту ошибку совершили вы. Вам его потребуется просто сдать на кассе или оформить возврат через сайт.
СпроситьНужно, чтобы лицо, совершившее платеж обратилось с заявлением о возврате билетов. Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ. Здравствуйте!
В билете же ваши паспортные данные? Вы и сдавайте с вашим паспортом в кассу
----------------------------
А деньги будут переведены на ту карту с которой совершен платеж
Стандартная процедура. Куплены жд билеты с моей регистрацией, но оплачены с чужой карты. Заказ отсутствует в личном кабинете. Как сделать возврат билетов?
Нужно, чтобы лицо, совершившее платеж обратилось с заявлением о возврате билетов.
СпроситьДанную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте!
В билете же ваши паспортные данные? Вы и сдавайте с вашим паспортом в кассу
----------------------------
А деньги будут переведены на ту карту с которой совершен платеж
Стандартная процедура.
СпроситьНет. Билеты были у Вас на руках и могли посмотреть дату и время на них. Приобрёла билеты, на поезд. В кассе нам указали не правильное число отправления. Тоесть мы опоздали на поезд ровно на сутки. Могу ли я требовать возврат денег, или билеты на другой поезд. Подскажите пожалуйста.
Возврат неиспользованных проездных документов (билетов) производится на общих основаниях при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе (билете). Любовь Алексеевна, Доброго Вам дня.
Возврат билетов осуществляется по общим правилам, достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность в кассу перевозчика либо оформив претензию и приложив билеты, направить такую претензию на юридический адрес Вашего перевозчика.
С уважением. Приобрели билеты в санаторий по ВПД МО, но супруга положили в больницу, поездка отменяется Как сдать билеты и куда сначала обратиться С уваж. Любовь Алексеевна.
Возврат неиспользованных проездных документов (билетов) производится на общих основаниях при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе (билете).
Спросить
Любовь Алексеевна, Доброго Вам дня.
Возврат билетов осуществляется по общим правилам, достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность в кассу перевозчика либо оформив претензию и приложив билеты, направить такую претензию на юридический адрес Вашего перевозчика.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте Сергей!
Вы имеете право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно такая возможность закреплена ст. 29 Закона о защите прав потребителей» Сергей, из опыта судебной практики, концерт может и вообще не состояться. Такое бывает. Такой способ отъема денег. Сумма небольшая. Вряд ли будут судиться.)) Вам нужно выставлять Претензию организаторам с просьбой вернуть деньги по закону "О защите прав потребителей" - п. 1 статьи 28. Купили билеты на концерт, а его перенесли на другое позднее время. Но я буду на работе в море. Как быть.
Здравствуйте Сергей!
Вы имеете право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно такая возможность закреплена ст. 29 Закона о защите прав потребителей»
Спросить
Сергей, из опыта судебной практики, концерт может и вообще не состояться. Такое бывает. Такой способ отъема денег. Сумма небольшая. Вряд ли будут судиться.)) Вам нужно выставлять Претензию организаторам с просьбой вернуть деньги по закону "О защите прав потребителей" - п. 1 статьи 28.
СпроситьС авиакомпании Победа. Кому платили деньги, с того и требуйте. Разве агентство через которое покупали билеты не является лишь посредником между мной и авиакомпаний Победа? Покупали билеты авиакомпании Победа в авиа кассе, места сняли заранее и хотели вернуть деньги из-за вынужденной отмены поездки в связи с болезнью, с кого требовать возврат с фирмы, где покупали билеты или непосредственно с авиакомпании Победа?
Разве агентство через которое покупали билеты не является лишь посредником между мной и авиакомпаний Победа?
Спросить
Здравствуйте, наверняка есть разница в цене при покупке билета в самой авиакомпании или у посредника, последним накручиваю комиссию, в этом и есть разница, а требовать возврата вы можете и там и там.
СпроситьДобрый день!
[b]Правила возврата бумажного билета:[/b]
Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет. Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё. Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате.
[b]Важно:[/b]
[u]Деньги возвращаются тем же путем, каким они перечислены за билет.[/u]
Сумма возврата зависит от того, сколько времени осталось до отправки транспорта.
За возврат взимается комиссия.
Удачи вам в разрешении вашего вопроса.
С уважением, юрист Ищенко Ольга Павловна! Сын должен в ближайшее время демобилизоваться, служит он в Хабаровске и ему дали билеты на поезд до Москвы. Я хотел бы узнать можно ли вернуть билеты на кассе и получить за них деньги, чтоб можно было купить билет на самолет, спасибо.
Добрый день!
Правила возврата бумажного билета:
Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет. Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё. Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате.
Важно:
Деньги возвращаются тем же путем, каким они перечислены за билет.
Сумма возврата зависит от того, сколько времени осталось до отправки транспорта.
За возврат взимается комиссия.
Удачи вам в разрешении вашего вопроса.
С уважением, юрист Ищенко Ольга Павловна!
СпроситьЗдравствуйте.
Если поезд принадлежит РЖД - пишите претензию РЖД.
Если поезд принадлежит Белорусской Чыгунке - у них свои правила, на которые мы повлиять не можем. Не смогли поехать по тур путевке в белоруссию из-за короновируса. Границы закрыты. Билеты сдали в ж.д. кассы. Почему взяли процент за возврат, ведь это мировая проблема?, разве ж.д это не касается.
Здравствуйте.
Если поезд принадлежит РЖД - пишите претензию РЖД.
Если поезд принадлежит Белорусской Чыгунке - у них свои правила, на которые мы повлиять не можем.
СпроситьИрина, тогда вам нужно обратиться в кассу этой авиакомпании и подать заявление на возврат средств. Копию заявления с отметкой о принятии обязательно оставьте себе. У моего сына намечалась поездка в Санкт-Петербург в составе группы учеников детской художественной школы. На 9-14 июня.. Всё отменилось. Как вернуть билет на самолёт. Билет возвратный.
Ирина, тогда вам нужно обратиться в кассу этой авиакомпании и подать заявление на возврат средств. Копию заявления с отметкой о принятии обязательно оставьте себе.
СпроситьВернут конечно, обратитесь в кассу. У меня сегодня вылет должен быть утром с внучкой. Со вчерашнего вечера слегла с темпноатурой. Сегодня вызвалв врача. Билеты в Тюмень на двоих на 20.03. О ттдуда 27.03. Вернут ли билеты внучке и обратные?
Здравствуйте, Юлия!
Если по заявке деньги не возвращают, то можете обратиться в суд с исковым заявленеим. Купила билет в суперкассе. Оставила заявку на возврат - никто не отвечает.
Здравствуйте, Юлия!
Если по заявке деньги не возвращают, то можете обратиться в суд с исковым заявленеим.
СпроситьПишите им грамотную претензию и вручайте. На сайте супер касса.ru был куплен билет на аэрарабия и в условиях возврата было указано о удержания 1450 р а теперь я узнаю что аэрарабия деньги не возвращает, а типо за минусом некоторой суммы они предлагают использовать билет в течении года. Я с ними не полечу никуда. Как вернуть деньги за билет.
Банковские операции выполняются в среднем от 7 до 30 рабочих дней. Оформлен возврат билета в кассе. Как долго ждать поступления денег на карту?
Здравствуйте.
Многое зависит от банка, с карты которого Вы оплачивали.
На Сбербанк я получил возврат на седьмой день, на Липецккомбанк - на десятый, на Альфа-банк - на третий.
По закону на возврат даётся 10[u] рабочих [/u]дней. В кассе сказали в течении месяца, а если в течении 10 дней не прийдут? В течении какого времени возвращают деньги на карту при сдаче ж/д билета?... сказали в течении месяца?...
Здравствуйте.
Многое зависит от банка, с карты которого Вы оплачивали.
На Сбербанк я получил возврат на седьмой день, на Липецккомбанк - на десятый, на Альфа-банк - на третий.
По закону на возврат даётся 10 рабочих дней.
Спросить
Здравствуйте, Евгений. Билеты необходимо сдать в кассу. Если возврат вынужденный, то штраф оплачивать не нужно. Далее в кассе вы получаете справку о возврате, сдаете ее в орган, который выписал ВПД. Скажите пожалуйста, могу ли я поменять билет приобретенный по впд, если мне нужно уехать раньше, чем дата на которую я их приобрёл?
Здравствуйте, Евгений. Билеты необходимо сдать в кассу. Если возврат вынужденный, то штраф оплачивать не нужно. Далее в кассе вы получаете справку о возврате, сдаете ее в орган, который выписал ВПД.
СпроситьЧитайте также:
- Денежный возврат билетов
- Возврат стоимости билета
- Возврат денежных средств за билет
- Возврат товара по кассе
- Возврат электронного билета
- Причина возврата билета
- Возврат денежных средств из кассы
- Возврат билетов закон
- Условия возврата билета
- Вынужденный возврат билетов
- Возврат денег за билет на самолет
- Правила возврата билетов
- Возврат билетов авиа
- Аэрофлот возврат денег за билет
