Закон рф защита прав потребителя - 170 советов адвокатов и юристов

Если я заключила договор со студией на 12 месяцев, но после оплаты не воспользовалась их услугами (ни разу не сходила на занятия), могу ли вернуть полную сумму оплаты или те занятия, которые я не отходила, идут как фактические расходы Исполнителя? Вкратце: заключила договор 12.05.24, ни разу не сходила, но по рассрочке все платежи вносила, могу ли рассчитывать на возврат всех средств?

Желаю всем крепкого здоровья, уважаемые гости правового портала 9111! Сегодня обсудим с вами, в чем заключаются преимущества закона РФ "О защите прав потребителей" (далее ЗЗПП РФ), зачем он нужен и когда применяется. Когда применяется ЗЗПП РФ? Гражданский кодекс РФ (далее ГК РФ) регулирует

Всем привет! Оказывается есть люди которые не знают об этом прекрасном Законе! Упрощу Вам задачу. Буду публиковать по пункту в теме описывая о чем он! Сейчас немного общего. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами,

Прохожу процедуру банкротства. Действует ли Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в защиту моих прав, а именно: как Потребитель, вправе я просить возмещения своих убытков, которые появились из-за плохого качества услуги или работы Финансового управляющего, возникшие в процессе процедуры банкротства. Или необоснованным прекращением процедуры банкротства. Благодарю.

По какой статье закона РФ о защите прав потребителей я имею право требовать компенсацию расходов (расходы на прачечную) в связи с неисправностью товара на гарантии (стиральной машины) ?

Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о главном помощнике потребителей, Федеральном законе «О защите прав потребителей», о том, какие правоотношения он регулирует и как его правильно применять. Абсолютно любой закон Российской Федерации начинается с предмета

Что с этим делать?

Можно ли вернуть товар без чека? Согласно п. 5 статьи № 18 «О защите прав потребителей», статьи № 493 Гражданского кодекса, отсутствие чека не считается основанием, чтобы отказать в возврате. В статье № 25 закона «О защите прав потребителей» сказано, что помимо чека, покупатель может

Поправки к Закону «О защите прав потребителей» и в ГК РФ рассмотрят депутаты ГД РФ в своем первом пленарном заседании, сообщает «Российская газета». Суть законопроекта заключается в том, чтобы исключить «мелкий» шрифт из банковских и других договоров. Этот текст должен быть нанесен

Уважаемые Юристы! Какова Ваша позиция по данному вопросу? Судебная коллегия сделала вывод, что на отношения садоводства и его членов не распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей", что садоводство для членов данного садоводства не является энергоснабжающей организацией.

Если нашëл в магазине товары (конфеты и изюм) на которых указана только дата упаковки и отсутствует строчка "годен до... "; то могу ли я купив его потребовать возврата средств так как он не соответствует требованиям или могу только потребовать указать эту информацию? В ответе прошу указать на какие пункты каких статей вы ссылаетесь.

Мы заключили договор на монтаж и установку входной двери, заплатив предоплату 20.000 р. Согласно договора, обязательства должны были быть исполнены в 30-дневный срок со дня заключения договора. На 30-е сутки мы пытались звонить исполнителю, на связь никто не вышел. Увеличение сроков, согласно договора, возможно по форс-мажору, либо по договоренности сторон. О форс-мажоре нас исполнитель не предупреждал, договоренностей о продлении срока меж нами не было. На 33-е сутки мы направили претензию исполнителю о расторжении договора по п 1 ст 28 Закона о защите прав потребителей и требование о возврате предоплаты. В тот же день нам стал названивать замерщик, приезжавший изначально на замер дверного проема, чтоб договориться о монтаже двери. На претензию нам не ответили, предоплату не вернули. Как нам взыскать через суд? По ЗоЗПП или по ГК РФ как неосновательное обогащение?

Купил технически сложный товар, на следующий день обнаружил дефект (из-за которого товаром пользоваться нельзя), 14 дней с момента покупки - не прошло. Я хочу произвести замену на аналогичный (согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара - я имею на это право) - мне отказывают ссылаясь на то, что товар технически сложный и отправляют в сервисный центр по гарантии. На сколько магазин прав?

30 января 2019 г. на утреннем заседании Государственной Думы, представитель комитета внес предложение о рассмотрении предложения «О внесении изменений в часть 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» сразу в первом, втором и третьем чтении. Депутаты приняли данное предложение большинством голосов.

Где здесь ошибка? С указанием НПА.

Какой закон является приоритетным в спорах между застройщиком и дольщиком: Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О Защите прав потребителей», Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее - ФЗ №214).?

Вопрос такой: 8.02. написал продавцу заявление на возврат потраченных мной на ремонт машины денег, продавец вернул деньги 18.02. Я считаю, что срок возврата до 17.02. Правильно ли я считаю (ст. 22 закона РФ о ЗПП)?

Вопрос касаемо Закона РФ о защите прав потребителя: абз. 8, п.1, ст. 18 Если приобретался б/у автомобиль, применяется ли в этом случае, эта норма? В данной статье этого кажется нет. Какая разница какой автомобиль б/у или новый.

Я оформляла договор купли-продажи квартиры у нотариуса, который перепутал название улицы, в связи с чем сейчас у нее возникают разного рода проблемы.

Вопрос: Может ли она предъявить претензию этому невнимательному нотариусу в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей»?

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Когда идет этот отсчет: в день вручения претензии продавцу или от даты отправки письма Почтой?

Я приобрел онлайн-курс. Написал тех поддержке, что хочу вернуть деньги, ссылаясь на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей. Мне ответили, что вощврат средст не будет, так как это была не услуга, а цифровой продукт.

С применением какого закона рассчитывается неустойка за не возврат в 10 дневный срок денежных средств по аннулированному туристическому продукту? По закону о Защите прав потребителей или по ст.395 ГК РФ? Ответ желательно со ссылкой на практику Верховного суда РФ в 2020 г. или 2021 г. Как усматривается, в настоящее время судебная практика по данному вопросу различная.

Купили на днях телевизор в интернет магазине. Но как оказалось от него начали болеть глаза через 5-10 минут из-за "стробоскопного эффекта", данный тип экрана и герцовка экрана видимо не подошли нашим глазам.

Хотим с женой сдать его, но не понятна практика и формулировка статьи 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вопрос следующий: можем ли мы вернуть товар в интернет магазин, исходя из этого закона, если мы открыли запаянный пакет в котором были пульт, батарейки, ножки и инструкция с блоком питания?

Все остальное в идеальном состоянии, пленки на телевизоре, ярлычки, коробка и чек в наличии.

И что делать в случае отказа?