Показания ОДПУ

Спросите в ГЖИ и у прокурора

Здравствуйте!

Нужно провести проверку правильности. Напишите коллективную жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру, чтобы специалисты проверили.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

За какой период 32 тыс. рублей?

Разумно сходить в РСО и потребовать предоставить расчет этой суммы. Если вы не согласны, или вам отказали - пишите заявление в ГЖИ "Прошу проверить закононость и обоснованность выставления счета..."

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Если есть работающий ОДПУ - по его показаниям. Жалобу в ГЖИ пишите

В данной ситуации порядок расчета платы за ОДН следующий. Согласно законодательству, РСО обязан обеспечить надлежащий учет электроэнергии, организовать снятие показаний ОДПУ, производить расчеты на основании реальных показаний,

При отсутствии контроля за снятием показаний РСО может использовать среднемесячные показания ОДПУ, но только в течение 3 месяцев. После этого должен быть переход на фактические показания

Рекомендации: Напишите коллективное обращение в РСО, требуйте предоставления графика снятия показаний, запросите перерасчет за последние 4 месяца, предложите организовать доступ к ОДПУ.

Возможные варианты развития событий:

1. Заключение договора с организацией для снятия показаний;

2. Назначение ответственного от жильцов;

3. Установка системы автоматического снятия показаний.

Если проблема не решается обратитесь в жилищную инспекцию, напишите жалобу в энергетическую комиссию, при необходимости обратитесь в суд

В районный суд по месту нахождения управляющей организации

Если вы хотите подать иск к управляющей компании на выдачу журнала учета показаний общедомовых приборов учета (ОДПУ), вам нужно обратиться в мировой суд по месту нахождения управляющей компании или по месту нахождения спорного имущества. Мировой суд рассматривает дела о защите прав потребителей, в том числе по требованию предоставления информации, связанной с оказанием коммунальных услуг.

Для подачи иска в мировой суд вам нужно составить исковое заявление, в котором указать:

- свои данные (ФИО, адрес, телефон, электронная почта);

- данные ответчика (наименование, адрес, телефон, электронная почта управляющей компании);

- суть спора (требование предоставить журнал учета показаний ОДПУ за определенный период);

- обоснование требования (ссылка на законодательство, договор, претензию, переписку и т.д.);

- доказательства требования (копии документов, свидетельства, фото, видео и т.д.);

- сумму иска (если вы требуете компенсации морального вреда или неустойки за неисполнение обязательств);

- размер государственной пошлины (если она подлежит уплате) и реквизиты для ее перечисления;

- список приложений к исковому заявлению.

Вы можете воспользоваться образцом искового заявления, который вы найдете на сайте Судебный портал. Вы также можете обратиться за помощью к юристу или адвокату, если у вас есть сложности с составлением иска.

В мировой суд по Вашему участку

Установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме, а также эксплуатация коллективных (общедомовых) приборов учета, за исключением случаев организации учета электрической энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, осуществляются гарантирующим поставщиком в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроэнергетике.

Можете сами снимать или заплатить УК за снятие показаний, согласно ст.162 ЖК РФ. Либо установить систему, что бы она сама передавала показания, услуга тоже платная. Либо самим либо платить.

Если ранее за этот период вы не платили, то имеет.

УК, назначенная администрацией имеет перед вами все полагающиеся УК обязательства. Заключение договора на обязательства никак не влияют, если УК выставляет вам счета за содержание жилья, а вы их оплачиваете. Показания с ОДПУ снимает либо РСО, либо УК.

Здравствуйте! ОДПУ измеряет количество потреблённого ресурса на все нужды дома, плюс потери.

Не при съеме, а при снятии. Показания счетчика снимаются ежемесячно в период с 23 по 25 число текущего месяца. В договоре на обслуживание ОДПУ может содержаться пункт о присутствии представителя жильцов при снятии показаний. Если такого пункта нет, то жильцы не присутствуют, соответственно.

Представители ресурсной организации и обслуживающей дом организации в определённое число снимают показания и фиксируют их в документах.

Формула такая: объем СОИ разделить на общую площадь всего дома и умножить на площадь каждой квартиры. Итоговая цифра умножается на тариф, утвержденный в регионе.

ОДН рассчитывается так. Из расхода по общедомовому прибору учёта вычитается сумма расхода по квартирным счётчикам (плюс норматив по тем квартирам, откуда показания не поступили), и получившаяся разница делится между всеми жильцами пропорционально размеру площади каждого жилого помещения (квартиры).

Если иное не предусмотрено решением общего собрания владельцев жилых и нежилых, оплачивать сверхнормативное потребление коммунальных ресурсов на ОДН должна управляющая компания (УК), с которой заключен договор. Управление МКД – комплексная услуга, в состав которой должно входить ресурсоснабжение.

Здравствуйте Елена!

Неправомерен однозначно

Это "хитрость" Управляющей компании, чтобы увеличить сборы с жильцов

Нештатные ситуации четко прописаны в Приказе Минстроя России от 17.03.2014 N 99/пр "Об утверждении Методики осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя"

56. К нештатным ситуациям относятся следующие ситуации:

а) работа теплосчетчика при расходах теплоносителя ниже минимального или выше максимального нормированных пределов расходомера;

б) работа теплосчетчика при разности температур теплоносителя ниже минимального нормированного значения;

в) функциональный отказ любого из приборов системы теплоснабжения;

г) изменение направления потока теплоносителя, если в теплосчетчик специально не заложена такая функция;

д) отсутствие электропитания теплосчетчика;

е) отсутствие теплоносителя, если функция определения нештатной ситуации заложена в теплосчетчик.

При нештатной ситуации должно быть зафиксировано расчетное время и оно не может длиться в течении каждого месяца года.

Поэтому у Вас есть все основания обжаловать эти платежки в ГЖИ Нижнего Новгорода.

Здравствуйте!

Для измерения количества тепловой энергии, израсходованной за период нештатных ситуаций, предусмотрены специальные правила расчета. Прибавление объема потребления тепловой энергии при нештатных ситуациях, по сути, является способом корректного определения объема, фиксируемого прибором учета. (от 2 сентября 2021 г. N АКПИ 21-589)

Если вы считаете, что вам неправильно сделали начисления, то обратитесь в УО для пояснения расчёта. Когда УО даст вам объяснения по начислению, можете обратиться в ГЖИ. (Приказ Минстроя России от 17.03.2014 N 99/пр "Об утверждении Методики осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.09.2014 N 34040)

Добрый день.

Расчет стоимости потребленной горячей воды в домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, производился предприятием на основании показаний общедомовых приборов учета об объеме горячей воды и объеме тепловой энергии, а также двухкомпонентного тарифа, установленного приказом министерства от 16.12.2014 N 06-880 в соответствии с Федеральным законом от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (далее - Закон о водоснабжении) и Основами ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.2013 N 406. В соответствии с пунктом 87 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.10.2012 N 1075, двухкомпонентный тариф на горячую воду в системе горячего водоснабжения устанавливается для теплоснабжающих организаций, поставляющих горячую воду с использованием системы горячего водоснабжения, и состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию.

Разделом VII приложения 2 к Правилам N 354 установлен порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении (жилом доме, квартире) или нежилом помещении и на общедомовые нужды, в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду. Так, в соответствии с пунктом 26 названного приложения размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, определяются по формуле 23, которая содержит величину Qiп - объем (количество) тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении. Указанная величина рассчитывается как произведение объема потребленной за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении горячей воды, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении, и утвержденного норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Аналогичным образом определяется объем (количество) тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за расчетный период на общедомовые нужды, приходящийся на i-е жилое или нежилое помещение (Qiодн) в формуле 24 того же приложения.

Положениями Правил N 354 определено, что количество тепловой энергии, использованной на подогрев воды, определяется по установленным в предусмотренном законодательством порядке нормативам расхода тепловой энергии на подогрев воды для целей горячего водоснабжения, независимо от показаний коллективного (общедомового) прибора учета, которым фиксируется объем тепловой энергии, поступающей в систему горячего водоснабжения МКД.

Указанный порядок не противоречит пункту 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусматривающему определение объема потребляемых коммунальных услуг по показаниям приборов учета, и только при их отсутствии допускающему применение нормативов потребления коммунальных услуг, поскольку тепловая энергия не относится к числу потребляемых коммунальных услуг, а величины Qiп и Qодн служат для распределения тепловой энергии, используемой на подогрев воды для горячего водоснабжения, между всеми потребителями в зависимости от объема потребления горячей воды.

Смотрите определения Судебной коллегии по экономическим спорам от 21.12.2017 N 306-ЭС 17-15822 и от 02.02.2018 N 305-ЭС 17-15601.

Добрый день! Наиболее распространенными нарушениями при начислении коммунальных платежей являются: завышение тарифов на коммунальные услуги, включение в состав платы услуг, которые фактически не предоставляются или предоставляются некачественно, завышение предусмотренных законом нормативов потребления коммунальных услуг, произведение расчета платы за общедомовое потребление без указания в квитанции показаний общедомовых приборов учета.

Подобные действия управляющих компаний не только нарушают права потребителей коммунальных услуг на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемой услуге, но также позволяют управляющим компаниям скрывать реальную стоимость оказанной услуги и завышать эту стоимость по своему усмотрению.

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с подпунктами «в», «г», «д», «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг в платежном документе указываются:

указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, — величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

На основании пункта 70 Правил предоставления коммунальных услуг в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.

Таким образом, законодательно установлена обязанность управляющих компаний включать в квитанцию сведения о показаниях общедомовых приборов учета.

Михаил, неправомерно, в связи требуйте внесение изменения в договор с УК, а в случае отказа, - обращайтесь с жалобой в Росжилнадзор (ЖИ). Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). общедомовые приборы учёта.

Здравствуйте. Исполнитель услуги обязан снимать показания ОДПУ ежемесячно.

В данной ситуации жильцы дома снимают показания и передают. Но правильно ли это? Могут жильцы отказаться от съёма?

Здравствуйте, Александр! Если на ОДН не потребляется, то сумма показаний приборов учета КПУ должна совпадать с ОДПУ, и начисления согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" должны производиться согласно показаниями приборов учета. Тем более, что приборы учета поверены и есть сертификат.

Здравствуйте, Александр! По вашему вопросу:

1. В силу Постановления Правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")", общий расход оплаты на ОДН (в целом по МКД) , определяется как разница между показаниями ОДПУ и суммой показаний всех ИПУ в квартирах.

2. В идеале, конечно, так и должно быть, что если расхода на ОДН-нет, то указанные выше показания должны быть равными.

3. Но по факту идеала практически никогда не бывает. Кто-из собственников передает показания ИПУ с задержкой, кто-то вообще годами может не подавать (им начисляют уже по нормативу потребления) , у кого-то из собственников ИПУ не в порядке, у кого-то срок поверки просрочен и т.п.

4. Так что разница по факту- всегда будет, при чем показания ОДПУ будут всегда выше чем сумма показаний ИПУ.

Ecли гopячaя вoдa пocтyпaeт к жильцaм из ближaйшeй кoтeльнoй, в квитaнцияx зa кoммyнaлкy включaютcя pacxoды нa ГBC OДH, вызвaнныe:

пoтepями вo внyтpидoмoвoй ceти;

нeoбxoдимocтью пpoвeдeния peмoнтныx paбoт;

пpoмывaниeм cиcтeмы.

Правовое регулирование правоотношений в сфере горячего водоснабжения в части предоставления указанных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), Правилами № 354, Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 N 124 (далее - Правила № 124).

Не всегда, может не совпадать.

Это не отопление.

А горячая вода.

Нигде в МКД нет сливных кранов, специально предназначенных для потребления горячей воды для нужд жильцов или самой УК (допустим для уборщиц).

Остается только уповать на утечку в общих трубах, но ВИНА самого УК. Наверняка такое не имеет место.

Причем здесь невинные жильцы!

Общий расход ГВС для оплаты на ОДН должен определяется как разница между показаниями ОДПУ и суммой показаний всех ИПУ в квартирах жильцов

Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Но можно только ссылаться на несовпадение в сязи с тем, что некоторыми жильцами вовремя не передаются показания счетчиков ГВС. Но и то этот процесс не остается без внимания; УК предъявляет расход не аккуратным жильцам по среднемесячному расходу предыдущего месяца (впоследствии по нормативу).

То есть УК всегда не в убытках. И даже наоборот должно быть в прибыли.

При наличии таких сомнений следует составить коллективную жалобк и обратится в Государственную жилищную инспекцию.

Должна быть проведена проверка, сделаны выводы и принято решение.

Здравствуйте.

Вопрос больше технический, чем юридический.

Вопрос регулируется Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Должны совпадать, по логике при отсутствии потребления показания КПУ с ОДПУ.

Тем более приборы исправны, прошли проверку и наличие сертификата есть.

Александр, Доброго дня Вам!

Да, должны совпадать, НО

Объем коммунальной услуги, предоставленный на общедомовые нужды, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, может превышать объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в многоквартирном доме.

В таких случаях размер превышения оплачивает управляющая организация.

-------------

Правовое основание это Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17 ноября 2017 г. № 50534-ОГ/04 Об оплате управляющей организацией превышения объема коммунальной услуги, предоставленного на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме.

----------------

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

Здравствуйте, Виктор!

Для ответа на Ваш вопрос нужно видеть саму квитанцию.

Понятия ОДН нет в законодательстве. Смотрите Постановление Правительства РФ 354.

Добрый день.

Дело в том, что СОИ и ОДН - это немного разные вещи.

Управляющая компания выставлять вам может только СОИ, а не ОДН (разница, связанная с тарифом).

Пределы действовали до 01.07.2020 года.

А разве правила (закон) у каждого свой... ? ...

приложение 2 п.354 - III. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме.

Обязанности УК установлены в договоре. Инициируйте подписание дополнительного соглашения.

Добрый день!

Все потребители в многоквартирных домах, находящихся в управлении управляющих организаций, товариществ собственников жилья, кооперативов, должны вносить плату за ОДН управляющей организации, ТСЖ, кооперативу в составе платы за содержание жилого помещения.

Рсо выставляет счета УК, а УК жителям.

Несомненно обязаны использовать в расчёте ОДПУ, при его наличии и введении в эксплуатацию.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади, принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме.

1. Федеральный законом от 03.04.2018 N 59-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации"установлена возможность заключения договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления и договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами непосредственно между организациями, оказывающими соответствующие услуги, и потребителями услуг.

2. Однако, для заключения прямых договоров по инициативе собственников и нанимателей помещений требуется принятие соответствующего решения на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

3. Если такое собрание было проведено - требования РСО законны.

Удачи.

УК поясняет, что ей по нормативу за теплую воду для содержания МКД, а РСО за тепло батарей в подъезде выставляет счет, обе без учета ОДПУ. ТАК, КТО ПРАВ?

Спасибо. УК платим за содержание МКД, за теплоснабжение в РСО, у нас отопления нет внутри помещения (узаконено), а РСО присылает счета за тепло в подъезде, но и УК выставляет за теплую воду на ОДН. РСО предъявило претензию за неуплату за год.

Добрый день, Егор! Обязанности управляющей организации, являющейся исполнителем коммунальных услуг, прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В силу пп. «е» п. 31 указанных правил управляющая организация при наличии коллективного (общедомового) прибора учета обязана ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Теплоэнерго выставляет счет за июль по нормативу, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Оказанную услугу, приобретенный товар в соответствии с действующим законодательством, необходимо оплачивать. Для потребляемого ресурса исключений нет. Если вы не согласны с формулировкой в квитанциях, вы можете произвести расчет самостоятельно и воспользоваться другими сервисами оплаты - с помощью сервиса Сбербанк, через сайт поставщика ресурса.

В доме имеется ОДПУ тепла. УК выписывает квитанции на оплату без начальных. И конечных показаний прибора. Это нарушение Постановления Правительства РФ.N354. Кроме в квитанциях. Завышена стоимость услуги. Так как платить?

Добрый день

Ну конечно нет, даже если все именно так как поясняют сотрудники УК, в таком случае должен платить разницу именно тот жилец, который указал неверные показания.

Здравствуйте! Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...

IV. Права и обязанности исполнителя

31. Исполнитель обязан:

е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

V. Права и обязанности потребителя

33. Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;

Своевременным вызовом мастеров должна озаботиться управляющая компания, которая и несёт ответственность за сохранность прибора. Порой проверка общедомовых приборов учета позволяет выявить неисправности, влияющие на размер средств, подлежащих взысканию с жильцов. Замена или ремонт счетчиков, таким образом, позволяют сэкономить деньги пользователей.

Законодательство не содержит унифицированных требований ко всем видам учетно-измерительных приборов по периодичности их тестирования. Однако это не освобождает собственников сооружений и управляющие компании от проверки общедомовых приборов учета. Периодичность зависит от типа оборудования, а интервалы его работы установлены производителем техники.

Необходимо УК заключить договор на обслуживание контрольно-измерительных устройств, тем самым сняв данную проблему. Компания-подрядчик будет самостоятельно выполнять все необходимые процедуры и своевременно уведомит заказчика о необходимости проведения профилактических работ. Т.е. профилактические работы будут производится за счет УК, а оплата по счету счетчика – собственниками жилых помещений. В соответствии с п."е" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила 354), исполнитель коммунальных услуг обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Однако законодательством не предусмотрено обязанности исполнителя коммунальных услуг по снятию показаний коллективного (общедомового) прибора учета в присутствии потребителя.

Вместе с тем, законодательство предполагает систему механизмов, с помощью которых собственники помещений имеют право осуществлять контроль за деятельностью специализированных организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства, включающая в себя: общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 44 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ)); деятельность совета многоквартирного дома (ст. 161.1 ЖК РФ); договоры управления многоквартирным домом, заключаемые с каждым собственником помещений в доме, на условиях, указанных в решении общего собрания (ст. 162 ЖК РФ).

Исходя из толкования ст. ст. 44 - 48 ЖК РФ, к компетенции общего собрания собственников относится решение вопросов осуществления контроля за показаниями общедомовых приборов учета, принятии решения о его необходимости, а также о формах такого контроля, о лицах, которые будут осуществлять такой контроль.

Следовательно, используя данные механизмы, собственники многоквартирного дома могут принять решение о формах и способах такого контроля, о лицах, которые будут осуществлять такой контроль, о периодичности проверок, о порядке документирования их результатов, о местонахождении этих документов, о возможности и порядке ознакомления всех собственников с их содержанием.

Также следует учитывать, что возможность участия граждан в снятии показаний общедомового прибора учета может быть реализована при строгом соблюдении требований техники безопасности, так как в отдельных случаях общедомовые приборы учета размещены в объектах повышенной опасности (крышные котельные, подвальные помещения и т.п.).

При этом собственникам многоквартирного дома, при выборе одного из механизмов контроля за снятием показаний общедомового прибора учета, следует исходить из того, что для конкретного и эффективного контроля за снятием показаний прибора учета необходимы специальные познания, которые определяются относительно типа и технических особенностей прибора учета.

Кроме того, в случае передачи показаний общедомового прибора учета дистанционно (через модемы, сетевые адаптеры и т.п.), участие граждан при снятии показаний общедомового прибора учета не может быть реализовано. Однако в этом случае граждане, на основании п."е" п. 31 "Правил 354, вправе запросить скриншот с показаниями коллективного (общедомового) прибора учета, зафиксированных модемом прибора учета.