Ремонт замена радиатора / Защита прав потребителей - 197 советов адвокатов и юристов
Не имеют. Так и скажите "менять не будем" У нас в доме капремонт. Мы не хотели бы менять радиаторы, тк они поменяны были нами два года назад. Раьочие настаивают на смене радиаторов, давят морально. Подскажите, имеют ли они право заставлять ставить новые радиаторы? Если не имеют, что им можно ответить?
Николай, не вправе требовать оплату, т.к. согласно действующему законодательству, ответственность за ремонт и замену элементов общего имущества (в том числе, батареи отопления) несёт управляющая компания. Нет, хотя часто это нарушают) Если перед батареей нет отсекающих вентелей ее замена бесплатна для вас, если она вызвана ненадлежащим состоянием батареи Имеет ли право УК взимать плату за отключения стояка отопления для замены радиатора отопления в не приватизированной квартире.
Николай, не вправе требовать оплату, т.к. согласно действующему законодательству, ответственность за ремонт и замену элементов общего имущества (в том числе, батареи отопления) несёт управляющая компания.
Спросить
Если перед батареей нет отсекающих вентелей ее замена бесплатна для вас, если она вызвана ненадлежащим состоянием батареи
СпроситьИмеет право, не имеет права... :sm_ap:
УК обязана заменить дефектный радиатор! :sm_ad: Обратитесь в письменно, требуя такого же ответа Скажите пожалуйста, имеет ли право УК отказать в замене чугунного радиатора (который подтекает) из-за имеющегося долга за содержание и ремонт.
А можно немножко по точнее. И как мне в этом случае заставить их поменять этот несчастный радиатор, если они отказываются это сделать по причине задолжности?
СпроситьА тут всё просто! Давайте разберёмся.
Сообщите, для начала, когда Вы зарегистрировали в УК заявление о замене радиатора?
Спросить
Замена за счёт средств кап ремонта.. УК должна восстановить работоспособность Чугунный радиатор отопления в квартире в многоквартирном доме перестал греть, кран на стояке отсутствует. За чей счет должна производиться замена, за счет собственника квартиры или управляющей компании?
Здравствуйте. Прежде всего радиатор - находится в зоне ответственности собственника квартиры, поэтому его замена, ремонт и т.д. производится за счёт собственника. Работы по установке регулятора температуры на радиаторе Вам может осуществить любая коммерческая компания с которой Вы заключите договор на выполнение таких работ. Вот уже в таком договоре Вы и оговариваете условия, в т.ч. гарантийные обязательства и вопрос ответственности. Сантехник просит подписать показную от притензии если он поставит на новый радиатор в квартире регулятор тепла и что на него не даст горантии за установку, если сломается будите менять чистить и т.д. за свой счёт
Здравствуйте. Прежде всего радиатор - находится в зоне ответственности собственника квартиры, поэтому его замена, ремонт и т.д. производится за счёт собственника. Работы по установке регулятора температуры на радиаторе Вам может осуществить любая коммерческая компания с которой Вы заключите договор на выполнение таких работ. Вот уже в таком договоре Вы и оговариваете условия, в т.ч. гарантийные обязательства и вопрос ответственности.
СпроситьЕсли между стояком и батареей нет отсекающего вентиля - меняются бесплатно В соответствии с Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 -при капитальном ремонте производится комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, Приложение 8: полная замена существующих систем центрального отопления, в т.ч. с обязательным применением модернизированных отопительных приборов).
Никакие "отсекающие вентили"-значения не имеют При проведении планового капитального ремонта в многоэтажном доме у нас стали менять трубы отопления а радиаторы в квартире сказали меняются за счет собственников. Домом управляет ЖЭО, квартира у нас приватизирована. Подскажите законны ли их действия, разве не обязаны они при проведении кап. ремонта дома с заменой труб отопления бесплатно менять радиаторы отопления?
В соответствии с Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 -при капитальном ремонте производится комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, Приложение 8: полная замена существующих систем центрального отопления, в т.ч. с обязательным применением модернизированных отопительных приборов).
Никакие "отсекающие вентили"-значения не имеют
СпроситьЭто обязанность наймодателя. УК несет ответственность только за стояки и подводку. За все, что находится внутри квартиры несет ответственность наниматель. В соответствии с ч. 2 ст. 65 Жилищного кодекса РФ, обязанность по проведению капитального ремонта и предоставлению нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества лежит на наймодателе жилого помещения. Если вентелей на батарее или радиаторе нет, то это зона ответственности УК. Кто должен оплачивать ремонт/замену батерии в не приватизированной квартире?
УК несет ответственность только за стояки и подводку. За все, что находится внутри квартиры несет ответственность наниматель.
Спросить
В соответствии с ч. 2 ст. 65 Жилищного кодекса РФ, обязанность по проведению капитального ремонта и предоставлению нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества лежит на наймодателе жилого помещения.
Спросить
Радиаторы отопления относится к системе центрального отопления и является общедомовым имуществом, соответственно замена должна производиться управляющей компанией. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491. Ну так в стране радиаторы не менялись еще в домах 50 гг постройки и ничего. Радиаторы не меняются по истечении какого-либо срока. Они меняются либо по факту выхода их строя (УК или собственником), либо когда подходит срок капитального ремонта (фондом кап. ремонта). Меняет УК. Кто должен менять радиаторы отопления в многоквартирном доме? Дом построен в 1976 г. Батареи чугунные. С момента постройки не менялись то есть им 47 лет
Радиаторы отопления относится к системе центрального отопления и является общедомовым имуществом, соответственно замена должна производиться управляющей компанией. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491.
СпроситьНу так в стране радиаторы не менялись еще в домах 50 гг постройки и ничего. Радиаторы не меняются по истечении какого-либо срока. Они меняются либо по факту выхода их строя (УК или собственником), либо когда подходит срок капитального ремонта (фондом кап. ремонта).
Спросить
Собственик не должен уведомлять УК.
Ставит в известность, если радиатор потёк или стал неисправным.
Нет закона, а есть постановление Правительства РФ. Радиатор является элементом системы теплоснабжения МКД. Поэтому ЛЮБЫЕ действия, относящиеся к ремонтным и (или) восстановительным работам в отношении элементов этой системы относятся к переустройству жилого помещения и должны выполняться в соответствии с согласованным и утверждённым проектом переустройства.
Иначе - это будут самоуправные действия.
То, что радиатор "входит в зону ответственности собственника" означает лишь ТО, что за ремонт и (или) замену радиатора обязан заплатить именно собственник радиатора из своих средств. Уведомить это не значит согласовать-ст 10 и 209 ГК РФ никто не отменил Написано, ли в законе о том, что собственник должен уведомить УК о демонтаже радиатора (по договору УК и собственника радиатор входит в зону ответственности собственника)
Собственик не должен уведомлять УК.
Ставит в известность, если радиатор потёк или стал неисправным.
Нет закона, а есть постановление Правительства РФ.
Спросить
Радиатор является элементом системы теплоснабжения МКД. Поэтому ЛЮБЫЕ действия, относящиеся к ремонтным и (или) восстановительным работам в отношении элементов этой системы относятся к переустройству жилого помещения и должны выполняться в соответствии с согласованным и утверждённым проектом переустройства.
Иначе - это будут самоуправные действия.
То, что радиатор "входит в зону ответственности собственника" означает лишь ТО, что за ремонт и (или) замену радиатора обязан заплатить именно собственник радиатора из своих средств.
Спросить
Нет, старые радиаторы принадлежат собственнику квартиры, который может ими распорядиться - ст. 209 ГК РФ. При замене имеет право забрать, если собственнику не нужны. Если вы меняли радиаторы в своей квартире, то они, так же как и остальное имущество принадлежат собственнику квартиры. Здравствуйте. Радиаторы ваша собственность Если на Ваших старых радиаторах не было отсекающих кранов, то ТАКИЕ радиаторы - это общее имущество МКД, которое принадлежит ВСЕМ собственникам помещений в данном МКД на праве их общей долевой собственности, но никак не управляющей организации.
Если это ТАК, то в принципе, УО в интересах собствеников помещений вправе реализовать старые радиаторы, как металлолом, а вырученные денежные средства - направить на содержание и тек. ремонт общего имущества МКД, но никак не в свой карман. Имеет ли право ЖКХ забрать старые радиаторы отопления при замене на новые?
Нет, старые радиаторы принадлежат собственнику квартиры, который может ими распорядиться - ст. 209 ГК РФ. При замене имеет право забрать, если собственнику не нужны. Если вы меняли радиаторы в своей квартире, то они, так же как и остальное имущество принадлежат собственнику квартиры.
Спросить
Если на Ваших старых радиаторах не было отсекающих кранов, то ТАКИЕ радиаторы - это общее имущество МКД, которое принадлежит ВСЕМ собственникам помещений в данном МКД на праве их общей долевой собственности, но никак не управляющей организации.
Если это ТАК, то в принципе, УО в интересах собствеников помещений вправе реализовать старые радиаторы, как металлолом, а вырученные денежные средства - направить на содержание и тек. ремонт общего имущества МКД, но никак не в свой карман.
СпроситьЗдравствуйте, они отвечают за общедомовые коммуникации.
Наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан:
обеспечивать сохранность жилого помещения;
поддерживать надлежащее состояние жилого помещения;
проводить текущий ремонт жилого помещения, а также выполнять и другие обязанности, предусмотренные жилищным законодательством и договором социального найма жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения). Менять унитаз должен муниципалитет. Жкх отказывается менять унитаз в муниципальной кв. правы ли они?
Здравствуйте, они отвечают за общедомовые коммуникации.
Наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан:
обеспечивать сохранность жилого помещения;
поддерживать надлежащее состояние жилого помещения;
проводить текущий ремонт жилого помещения, а также выполнять и другие обязанности, предусмотренные жилищным законодательством и договором социального найма жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
СпроситьЕсли ремонт был не общедомового имущества, а вашего личного, то это обычная услуга, как если бы вызвали мастера со стороны. Предоставить документы они вам обязаны, если не предоставляют - обратитесь к другим специалистам. А ремонт общедомового имущества должен происходить бесплатно. Здравствуйте, обязаны представить акт выполненных работ и договор, в соотвествии с которым производится замена, в догворе должн быть указана цена услуги.
Однако если радиатор не имеет отсекающих кранов, то является общим имуществом МКД, и замена должна производиться бесплатно, из средств на содержание ОДН. Ирина, добрый день! Да, обязаны предоставить перечисленные вами документы. При замене радиатора в квартире после аварии обязаны ли работники ЖЭКа предоставить мне акт проделанных работ и чек на оплату? Объявили сумму замены 5400 руб. Как мне получить от них подтверждающий и гарантийный документ?
Если ремонт был не общедомового имущества, а вашего личного, то это обычная услуга, как если бы вызвали мастера со стороны. Предоставить документы они вам обязаны, если не предоставляют - обратитесь к другим специалистам. А ремонт общедомового имущества должен происходить бесплатно.
Спросить
Здравствуйте, обязаны представить акт выполненных работ и договор, в соотвествии с которым производится замена, в догворе должн быть указана цена услуги.
Однако если радиатор не имеет отсекающих кранов, то является общим имуществом МКД, и замена должна производиться бесплатно, из средств на содержание ОДН.
Спросить
Добрый вечер Ирина.
Внутри - нанимателя, вне - собственника жилья.
Типовой договор социального найма жилого помещения
(утв. постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 мая 2005 г. N 315)
Цитата:
4. Наниматель обязан:
е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения). Явно не наниматель должен менять проводку.
Это обязанность УК в целом.
Надо разбираться, обращаться в ГЖИ для проверки. Кто должен менять проводку в квартире, если квартира в соц. найме, проводка старая. Дом сдан в 1980 году, с тех пор проводка не менялась.
Добрый вечер Ирина.
Внутри - нанимателя, вне - собственника жилья.
Типовой договор социального найма жилого помещения
(утв. постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 мая 2005 г. N 315)
Цитата:
4. Наниматель обязан:
е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
СпроситьЯвно не наниматель должен менять проводку.
Это обязанность УК в целом.
Надо разбираться, обращаться в ГЖИ для проверки.
Спросить[quote]Радиатор отопления требует замены[/quote]
Что с ним? Ваш спор подлежит разрешению в судебном порядке. В суд обращайтесь. Обязаны заменить так как квартира муниципальная. Радиатор отопления требует замены мне отказали отнеся это к текущему ремонту жильё муниципальное.
Добрый день.
Если у Вас есть отсекающая арматура (краны перекрывающие батарею), то все что после этих кранов, считается Вашим имуществом и траты на ремонт, замену, обслуживание лежит на Вас.
[u]Если нет этих кранов, от стояков до отопительного прибора[/u] (практика до сих пор не устоялась, но многие регионы идут по пути, что данное имущество считается ОБЩЕДОМОВЫМ), поэтому ремонт, замена и обслуживание, осуществляет УК. Правомерно ли установка срезанного бывшим жильцом радиатора отопления по течи (прорвало и залило всю кухню), он срезал и поставил заглушку, я (новый собственник) купила новый, но управляющая компания готова устанавливать только платно, правомерна ли их плата за установку, я же плачу за ремонт и обслуживание жилья?
Добрый день.
Если у Вас есть отсекающая арматура (краны перекрывающие батарею), то все что после этих кранов, считается Вашим имуществом и траты на ремонт, замену, обслуживание лежит на Вас.
Если нет этих кранов, от стояков до отопительного прибора (практика до сих пор не устоялась, но многие регионы идут по пути, что данное имущество считается ОБЩЕДОМОВЫМ), поэтому ремонт, замена и обслуживание, осуществляет УК.
СпроситьДобрый день. Даже если Вы не давали отказ, Вы были обязаны предоставить допуск в квартиру для замены радиаторов, поэтому теперь вся ответственность на Вас. Кто отвечает за протечку незамененных батарей после капитального ремонта, если нет моего письменного отказа от замены?
Добрый день. Даже если Вы не давали отказ, Вы были обязаны предоставить допуск в квартиру для замены радиаторов, поэтому теперь вся ответственность на Вас.
СпроситьЗА счёт собственника жилого помещения, они и меняются. Статья 210. Бремя содержания имущества
[u]Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.[/u] За чей счёт выполняются замена радиаторов и ремонт отопительной системы в жилом помещении в г. Новочебоксарск? (Квартира в собственности) И имеют ли дети войны льготы для этих услуг?
ЗА счёт собственника жилого помещения, они и меняются. Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.
СпроситьВнутри - нанимателя, вне - собственника жилья.
Типовой договор социального найма жилого помещения
(утв. постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 мая 2005 г. N 315)
[quote]4. Наниматель обязан:
е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).[/quote] Если квартира не притирезтровпна кто должен платить за замену проводки.
Внутри - нанимателя, вне - собственника жилья.
Типовой договор социального найма жилого помещения
(утв. постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 мая 2005 г. N 315)
4. Наниматель обязан:Спроситье) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
Оксана, нет, увы, замена радиаторов не относится к капитальному ремонту. Здравствуйте. Я правильно поняла, Вы проживаете в муниципальной квартире, соответственно имеется договор социального найма жилого помещения.
В соответствии с ч. 2 ст. 35 ЖК РФ одной из обязанностей наймодателя является проведение капитального ремонта жилого помещения.
Вы имеете право обратиться к наймодателю с требованием заменить радиаторы отопления в квартире бесплатно. Спасибо большое за быстрый ответ))) Я живу а муниципальной квартире. Хотела бы поменять старые батареи гормошка, которые не менялись 50 лет, на новый родиатр. Имею ли я по закону право на бесплатную установку нового родиатора?
Здравствуйте. Я правильно поняла, Вы проживаете в муниципальной квартире, соответственно имеется договор социального найма жилого помещения.
В соответствии с ч. 2 ст. 35 ЖК РФ одной из обязанностей наймодателя является проведение капитального ремонта жилого помещения.
Вы имеете право обратиться к наймодателю с требованием заменить радиаторы отопления в квартире бесплатно.
СпроситьДобрый день. За счет собственника квартиры. Здравствуйте, Марина!
Если радиатор отопления не имеет отсекающих вентилей от стояка, то он относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В этом случае обязанность по замене лежит на управляющей компании (либо на ФКР в случае, если замена радиатора будет проводится в рамках капитального ремонта).
В противном случае, если радиатор имеет отсекающие вентили (краны), то это личное имущество собственника помещения, которое он должен менять самостоятельно за свой счет. За чей счёт меняется батарея в приватизированной квартире.
Здравствуйте, Марина!
Если радиатор отопления не имеет отсекающих вентилей от стояка, то он относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В этом случае обязанность по замене лежит на управляющей компании (либо на ФКР в случае, если замена радиатора будет проводится в рамках капитального ремонта).
В противном случае, если радиатор имеет отсекающие вентили (краны), то это личное имущество собственника помещения, которое он должен менять самостоятельно за свой счет.
СпроситьЗдравствуйте, радиаторы отопления внутри квартир в МКД могут относиться к общедомовому имуществу. Это регламентируют следующие законодательные акты: ЖК РФ – см. статья 36 часть 1. ГК РФ – см. статья 290 часть 1. ПП РФ №491 от 13.08.2006 г. ввело в ранг законодательного акта Правила содержания общего имущества в МКД – см. п.5 и 6 Правил.
Согласно указанным выше нормативам, ремонт и замена отопительных приборов, относящихся к общедомовому имуществу, возлагается на УК, собственностью которых является вся система теплоснабжения в доме, если эта тепловая сеть не имеет разграничений внутри квартир (запорных вентилей). На стояке потёк кран перед радиатором отопления. Это первый кран от стояка перед радиатором, сам я его заменить не смогу без перекрытия стояка. В УК сказали, что вызов сантехника и замена стоит денег. Так ли это или всё же это общедомовое имущество и производить замену УК должна бесплатно?
Здравствуйте, радиаторы отопления внутри квартир в МКД могут относиться к общедомовому имуществу. Это регламентируют следующие законодательные акты: ЖК РФ – см. статья 36 часть 1. ГК РФ – см. статья 290 часть 1. ПП РФ №491 от 13.08.2006 г. ввело в ранг законодательного акта Правила содержания общего имущества в МКД – см. п.5 и 6 Правил.
Согласно указанным выше нормативам, ремонт и замена отопительных приборов, относящихся к общедомовому имуществу, возлагается на УК, собственностью которых является вся система теплоснабжения в доме, если эта тепловая сеть не имеет разграничений внутри квартир (запорных вентилей).
СпроситьДействия неправомерны. Замена батарей - за счёт наймодателя. А если эти радиаторы входят в состав общего имущества МКД (нет отсекающих кранов), то такая замена должна осуществляться управляющей организацией за счёт тех средств, которые ВСЕ собственники помещений в данном МКД уплачивают за "содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома" и БЕЗ уплаты дополнительных средств. Управляющая компания собирается сменить батареи отполения в муниципальной квартире за счёт проживающих. Правомерны ли их действия?
А если эти радиаторы входят в состав общего имущества МКД (нет отсекающих кранов), то такая замена должна осуществляться управляющей организацией за счёт тех средств, которые ВСЕ собственники помещений в данном МКД уплачивают за "содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома" и БЕЗ уплаты дополнительных средств.
СпроситьНет никакой специальной статьи закона на данный случай. На каждый чих статьи предусмотреть нереально. Есть постановления правительства. В которых указано, что при наличии запорных вентилей все трубопроводы до этих вентилей включительно относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Но это при условии, что вентили предусмотрены проектной документацией дома, а не установлены без разрешения. У Вас вентили проектные или самовольно установленные? Если по проекту, то после них все относится в внутриквартирному имуществу и ремонтируется (заменяется) собственником квартиры по его усмотрению. Если вентили установлены незаконно, могут быть проблемы вплоть до обязания устранить нарушения проекта. Можноли отказаться от замены радиатора во время капитального ремонта дома, если радиатор является собственностью. Перед радиатором стоит запорная арматура. Если можно, какой закон разрешает это сделать. Если-нет, то какой закон ОБЯЗЫВАЕТ заменить собственностьжильца?
Нет никакой специальной статьи закона на данный случай. На каждый чих статьи предусмотреть нереально. Есть постановления правительства. В которых указано, что при наличии запорных вентилей все трубопроводы до этих вентилей включительно относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Но это при условии, что вентили предусмотрены проектной документацией дома, а не установлены без разрешения. У Вас вентили проектные или самовольно установленные? Если по проекту, то после них все относится в внутриквартирному имуществу и ремонтируется (заменяется) собственником квартиры по его усмотрению. Если вентили установлены незаконно, могут быть проблемы вплоть до обязания устранить нарушения проекта.
СпроситьВщыскивацтетденьги в судебном порядке. Наталья Анатольевна, видимо Вы обращались устно или писали обычное заявление на возврат или обмен.
[b]А я рекомендую написать в магазин очень подробную и грамотную претензию на возврат Вам денег или обмен товара на аналогичный.[/b]
Газовые водонагреватели не входят в Перечень технически сложных товаров, поэтому при обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе предъявить любое требование, в том числе и замену товара. Здравствуйте!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как товар на гарантии, вы имеете право на возврат денежных средств либо безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта).
что нужно сделать
1. направить письменную претензию в магазин (срок рассмотрения 10 дней)
2. если по претензии отказ, то направить исковое заявление в суд. Разорвало радиатор на газ колонке, она на гарантии. Магазин в отказ. Что делать.
Наталья Анатольевна, видимо Вы обращались устно или писали обычное заявление на возврат или обмен.
А я рекомендую написать в магазин очень подробную и грамотную претензию на возврат Вам денег или обмен товара на аналогичный.
Газовые водонагреватели не входят в Перечень технически сложных товаров, поэтому при обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе предъявить любое требование, в том числе и замену товара.
Спросить
Здравствуйте!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как товар на гарантии, вы имеете право на возврат денежных средств либо безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта).
что нужно сделать
1. направить письменную претензию в магазин (срок рассмотрения 10 дней)
2. если по претензии отказ, то направить исковое заявление в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите заявление на замену батареи в связи с аварийным состоянием, далее жалобу на бездействие в Жилищную инспекцию и в прокуратуру. Здравствуйте. Пишите письменное заявление в котором просите обследовать радиаторы отопления в вашей квартире и установить недостающие. Ответ или отказ можно будет обжаловать в судебном порядке или прокуратуру. Вопрос, запорная арматура (краны) стоят на стояках отопления? Или просто заглушки вместо радиаторов? Кранов нет, 2 батареи обрезаны и стоят так. Говорят это мои проблемы, сто купила дешёвую квартиру с плохим отоплением, они делают ремонт только на улице. Что касается квартиры, мои проблемы. Они мне не обязаны делать, а если будут, то это дорого, ТК заплатить надо ещё за спуск и запуск дома. Я купила квартиру, в ней нет 2 батарей, отсоедены, одна на половину греет, и одна с маленькой трещенкой, которая может рвануть в любое время. Начальник жкх говорит, типа мои проблемы и если они сделают то это будет дорого.
Здравствуйте!
Пишите заявление на замену батареи в связи с аварийным состоянием, далее жалобу на бездействие в Жилищную инспекцию и в прокуратуру.
Спросить
Говорят это мои проблемы, сто купила дешёвую квартиру с плохим отоплением, они делают ремонт только на улице. Что касается квартиры, мои проблемы. Они мне не обязаны делать, а если будут, то это дорого, ТК заплатить надо ещё за спуск и запуск дома.
СпроситьЧитайте также:
- Замена радиаторов
- Ремонт замена отопления
- Ремонт замена дверей
- Ремонт радиаторов
- Ремонт замена окон
- Ремонт замена ноутбуков
- Ремонт замена батарей
- Замена радиатора отопления
- Ремонт замена ванной
- Замена радиаторов в квартире
- Капитальный ремонт замена стояков
- Ремонт замена стекла
- Ремонт квартир замена пола
- Замена товара на время ремонта
- Ремонт замена труб отопления
