Ржд претензия / Защита прав потребителей - 198 советов адвокатов и юристов
Рассчитать Вас в любом случае обязаны, при чем в день увольнения, вычитать эти денежные средства из расчета не имеют право. Если у Вашего работодателя есть к Вам финансовые претензии, пусть обращается в суд и обосновывает. В 2024 году был в отпуске с 31 января на 36 дней основной отпуск. И 14 дней за вредность но 14 дней этих не дали якобы не вышел период трудоустройства и ушёл на 36 дней сегодня написал заявление на увольнение по собственому И мне начальник кадров сказал что я еще окащплся им должен 60 тычяч рублей за каких то 20 дней что год полностью не отработал. Работаю оао ржд машинист электровоза, подскажите правомерны ли действия работодателя? За ранее благодарю.
Рассчитать Вас в любом случае обязаны, при чем в день увольнения, вычитать эти денежные средства из расчета не имеют право. Если у Вашего работодателя есть к Вам финансовые претензии, пусть обращается в суд и обосновывает.
СпроситьНа отделение дороги, где это произошло. В суд За компенсацией в суд, если есть доказательства сказанного. Добрый день. Это делается следующим образом. Сначала вы направляете претензию с требованием о добровольной компенсации. Направить можете как отделение ржл по месту проишествия, так и в основное отделение в вашей области. Сумму компенсации вы указываете любую. Она не регулируется законом. Далее, если в срок до 30 дней, вам не произведут выплату,вы подаете иск в суд и уже в судебном порядке взыскиваете заявленную сумму. Всё это вы можете сделать как с помощью юриста или самостоятельно. Оплату помощи юриста, впоследствии можете взыскать с ответчика Состав РЖД сбил пьяного брата на остановке, он оступился и приложился головой, никаких знаков и переходов на том месте нет для пешеходов, котролеров на останвке нет, куда конкретно писать заявление на ржд о возмещении компенсации?
Добрый день. Это делается следующим образом. Сначала вы направляете претензию с требованием о добровольной компенсации. Направить можете как отделение ржл по месту проишествия, так и в основное отделение в вашей области. Сумму компенсации вы указываете любую. Она не регулируется законом. Далее, если в срок до 30 дней, вам не произведут выплату,вы подаете иск в суд и уже в судебном порядке взыскиваете заявленную сумму. Всё это вы можете сделать как с помощью юриста или самостоятельно. Оплату помощи юриста, впоследствии можете взыскать с ответчика
СпроситьВы вопрос свой уточнили бы. Кем сбит? При каких обстоятельствах. Чем сбит и т.д. В суд подаётся иск Для начала надо претензию в РЖД, кому принадлежит дорога. Поскольку поезд это источник повышенной опасности, то должна компенсацию заплатить страховая компания по страхованию перевозчика. Конкрктно куда мне нужно идти и писать заявление на компенсацию от ржд за сбитого брата
Вы вопрос свой уточнили бы. Кем сбит? При каких обстоятельствах. Чем сбит и т.д.
Спросить
Для начала надо претензию в РЖД, кому принадлежит дорога. Поскольку поезд это источник повышенной опасности, то должна компенсацию заплатить страховая компания по страхованию перевозчика.
СпроситьВашей вины тут нет,обращайтесь к перевозчику с претензией. С такой ошибкой как пол по России ездить можно, если поезд шел через страны ЕС или некоторые страны СНГ, то по инструкции проводник могла не впустить.
В любом случае Вы можете требовать возмещения материального ущерба вне суда и морального ущерба в судебном порядке. Правила ж/д перевозок говорят о том, что
Если неверно указан пол, при этом билет в женское или мужское купе, билет придётся сдать и приобрести новый. Если купе смешанное, то возможность исправления данных лучше уточнить в кассе.
При покупке билета пассажир обязан проверять правильность введённых данных При посадке в поезд проводник не допустил к посадке из-за того что при оформлении электронного билета была допущена ошибка в графе пол. Отправила к начальнику поезда, на что он ответил что помочь ничем не может и исправляется ошибка исключительно в кассе. Поезд уехал без меня. Были ли законны действия сотрудников РЖД?
Вашей вины тут нет,обращайтесь к перевозчику с претензией. С такой ошибкой как пол по России ездить можно, если поезд шел через страны ЕС или некоторые страны СНГ, то по инструкции проводник могла не впустить.
В любом случае Вы можете требовать возмещения материального ущерба вне суда и морального ущерба в судебном порядке.
Спросить
Правила ж/д перевозок говорят о том, что
Если неверно указан пол, при этом билет в женское или мужское купе, билет придётся сдать и приобрести новый. Если купе смешанное, то возможность исправления данных лучше уточнить в кассе.
При покупке билета пассажир обязан проверять правильность введённых данных
СпроситьСразу полицию поставили в известность? Медики были на месте? Что в доказательсвах? Есть шансы - претензия к РЖД - иск в суд... Ст. 151, ст. 1085 ГК РФ в помощь. Поскользнулся и квалификации на пероне возле электрички, сломал ногу. Перон весь во льду и не посыпан как привлечь к ответственности жд вокзал
Сразу полицию поставили в известность? Медики были на месте? Что в доказательсвах? Есть шансы - претензия к РЖД - иск в суд... Ст. 151, ст. 1085 ГК РФ в помощь.
СпроситьЭто незаконно. При приобретении проверяется/указывается паспорт. Здравствуйте. Подавайте претензию к РЖД. При посадке проверяется соответствие билета паспорту. И ничего более. Это незаконно, Вы можете вернуть деньга за один купленный билет Это законно. Начальник поезда прав. Действительно принят новый закон с данной нормой. Добрый день! В поезд не пустят, если в билете:
Неправильно указаны дата рождения или пол пассажира.
Больше одной ошибки в ФИО или номере документа.
Не указано отчество пассажира, если оно есть в документе, по которому он совершает поездку.
Вам нужно было оформить возврат билета и купить новый. Отказали в посадке на поезд и заставили приобрести под страхом новый билет на поезд, из-за того что, вместо женского Пола, был указан мужской, это законно? Начальник поезда ссылался на закон, принятый с 1 сентября, 2023 года
Здравствуйте. Подавайте претензию к РЖД. При посадке проверяется соответствие билета паспорту. И ничего более.
Спросить
Билет был электронный, в приложении каким-то образом был неправильный род уаказан (плюс мы соглашаемся с офертой, типа она ссылается на изменения от 3 сентября, нельзя допускать ошибок)
В этом случае как быть?
Спросить
Вам надо было переоформить этот билет. А не покупать новый в кассе или у того же начальника поезда, доплатив за переоформление билета.
СпроситьНачальник поезда позвонила сама за 20 минут до помадки и сказала, что у меня муж. пол в билете и из-за этого она не может посадить меня на поезд, мы спросили как быть у нее, она сказала не знает, ответила пробуйте поменять билет, мы побежали на кассу и нам сказали, что поменять ничего нельзя, а только выбрасывать этот в билет снова в базу и не факт, что он появится и покупать его заново, в итоге он появился и мы его купили, а за старый билет получили только половину стоимости
Вот нам и интересно, как быть в данной ситуации, что за такой с сентября, на который ссылалась начальник поезда
СпроситьС 1 сентября 2023 года вступил в силу приказ Минтранса России от 5 сентября 2022 г. № 352.
По новым правилам исправить ошибку в билете нельзя, если:
• неправильно указан пол, дата рождения или гражданство;
• не указаны данные — например отчество, если оно есть в паспорте;
• поезд следует за границу.
В этом случае нужно сдать билет и купить новый
Это хорошо, что начальник поезда предупредила, а так 100% - в поезд бы не пустили.
Поскольку Вы сдали билет перед отправлением поезда, Вам вернули 50% его стоимости.
Спросить
Это законно. Начальник поезда прав. Действительно принят новый закон с данной нормой.
Спросить
Добрый день! В поезд не пустят, если в билете:
Неправильно указаны дата рождения или пол пассажира.
Больше одной ошибки в ФИО или номере документа.
Не указано отчество пассажира, если оно есть в документе, по которому он совершает поездку.
Вам нужно было оформить возврат билета и купить новый.
СпроситьЗдравствуйте. Жалуйтесь в министерство транспорта Подготовьте претензию Скажите пожалуйста что делать если мне не понравился сервис в РЖД а именно я 4 дня ехал на поезде на верхней полке которая не оборудована зарядным устройством, нет места для питания, на нижней полки постоянно спали. Вообщем я испытывал дискомфорт
Нужно обращаться в суд с исковым заявлением Здравствуйте, на основании претензии вам необходимо составить исковое заявление в суд. Здравствуйте
Нужно подготовить исковое заявление. Как подать в суд на ржд на возмещения стоимости билетов на самолёт, на который мы опоздали по вине ржд, претензии отклонили
Здравствуйте, на основании претензии вам необходимо составить исковое заявление в суд.
Спросить
Здравствуйте. Нужно знать суть Вашей претензии, что Вы им писали. Далее обращаться в суд с иском.
С уважением, Дарья Алексеевна Здравствуйте для решения вашего вопроса, если нет ответа на претензию. Необходимо подать исковое заявление о взысканииденежных средств. Здравствуйте Алла!
Если ответа нет в течении 30 дней, то вы можете обратиться в суд РЖД не возвращает деньги за неиспользованный возвращенный билет.
Отписываются регламентом на рассмотрение претензий 30 днями, а итога нет. Посоветуйте как быть?
Здравствуйте. Нужно знать суть Вашей претензии, что Вы им писали. Далее обращаться в суд с иском.
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
Здравствуйте для решения вашего вопроса, если нет ответа на претензию. Необходимо подать исковое заявление о взысканииденежных средств.
Спросить
Здравствуйте Алла!
Если ответа нет в течении 30 дней, то вы можете обратиться в суд
СпроситьВы правы, можете написать претензию в РЖД на компенсацию.
С уважением. В вагоне не работает титан и один из туалетов. Думаю, неисправный вагон вообще не надо выпускать в рейс. А если уж выпустили - компенсировать пассажирам неудобство. Вернуть плату за проезд.
Если вы не можете подтвердить свою личность, вам вправе отказать, но возврат возможен на счет того, кто оплачивал по претензии к продавцу. А в какой срок они это сделают, сложно сказать Рассказ не соответствует правовой действительности.
Приняв заявление о похищении паспорта, оперативный дежурный должен оформить талон, который состоит из двух частей: талона-корешка и талона-уведомления. [b]Талон-уведомление выдается вам на руки. [/b]В талоне-корешке потребуется расписаться за получение талона-уведомления и проставить дату и время его получения (п. п. 34, 35 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736). Купала билет на РЖД через, май тревел"Потеряла паспорт, временное удостоверение получить не успеваю, возможно ли вернуть деньги за билеты или перенести на другой день поездку
Если вы не можете подтвердить свою личность, вам вправе отказать, но возврат возможен на счет того, кто оплачивал по претензии к продавцу. А в какой срок они это сделают, сложно сказать
Спросить
Рассказ не соответствует правовой действительности.
Приняв заявление о похищении паспорта, оперативный дежурный должен оформить талон, который состоит из двух частей: талона-корешка и талона-уведомления. Талон-уведомление выдается вам на руки. В талоне-корешке потребуется расписаться за получение талона-уведомления и проставить дату и время его получения (п. п. 34, 35 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).
СпроситьЗдравствуйте! Конечно вы можете обратиться с иском в суд на РЖД о взыскании компенсации морального вреда ввиду повреждения здоровья. Для этого рекомендую заручиться медицинскими документами, документами из полиции о факте получения телесных повреждений. Предварительно можно обратиться с претензией о досудебном урегулировании спора. Выходя из электрички, подвернула или сломала ногу (сейчас жду снимки). Оказалось был люк железный, припорошен снегом. Мои действия?
Здравствуйте! Конечно вы можете обратиться с иском в суд на РЖД о взыскании компенсации морального вреда ввиду повреждения здоровья. Для этого рекомендую заручиться медицинскими документами, документами из полиции о факте получения телесных повреждений. Предварительно можно обратиться с претензией о досудебном урегулировании спора.
СпроситьВ Альфастрахование.
[quote]СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ РАЗРАБОТАН НА ОСНОВЕ «ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ ПАССАЖИРОВ» В РЕДАКЦИИ, ДЕЙСТВУЮЩЕЙ НА ДАТУ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ (ДАЛЕЕ – ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ)
Страховщик: АО «АльфаСтрахование»; телефон: 8 800 333-0-99, сайт: alfastrah.ru
Информация о компании: https://www.alfastrah.ru/company
Дополнительная информация о компании и контакты по страхованию пассажиров: companyinfo.pdf [/quote] Если вы считаете, что есть вина перевозчика, то направляет претензию в РЖД, ждете 10 дней по ст.22 ЗоЗПП и обращаетесь в суд.
Так же вы можете направить заявление в страховую компанию в которой перевозчик свою ответственность застраховал. Во время пути. В поезде. Я сломал палец на ноге. Куда надо обращаться. Чтобы получить страховку.
Я абсолютно глухой. Поэтому по телефону немогу общаться.
В Альфастрахование.
СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ РАЗРАБОТАН НА ОСНОВЕ «ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ ПАССАЖИРОВ» В РЕДАКЦИИ, ДЕЙСТВУЮЩЕЙ НА ДАТУ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ (ДАЛЕЕ – ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ)СпроситьСтраховщик: АО «АльфаСтрахование»; телефон: 8 800 333-0-99, сайт: alfastrah.ru
Информация о компании: https://www.alfastrah.ru/company
Дополнительная информация о компании и контакты по страхованию пассажиров: companyinfo.pdf
Если вы считаете, что есть вина перевозчика, то направляет претензию в РЖД, ждете 10 дней по ст.22 ЗоЗПП и обращаетесь в суд.
Так же вы можете направить заявление в страховую компанию в которой перевозчик свою ответственность застраховал.
Спросить[quote]Можно ли написать на них жалобу или претензию?
[/quote]
Да, можно, поскольку не запрещено. Мой супруг проработал в РЖД 9 лет, состоял в Благосостоянии. После увольнения написав на расчет, написал заявление о выплате накопительной части пенсии. В отделе кадров сказали что выплата производится в течении 3 месяцев. Три месяца прошло позвонив в РЖД узнал что они месяц держали его заявление о выплате и не отправляли в фонд. Тем самым срок продлился еще на месяц. Можно ли написать на них жалобу или претензию?
Можно ли написать на них жалобу или претензию?
Да, можно, поскольку не запрещено.
СпроситьВ любом случае будет проведена проверка ст 144 УПК РФ. Можно ли написать претензию РЖД, сбил поезд отца, шёл на работу, нашли в крови спирт 44%.Есть смысл писать претензию?
Почему у следователя не поинтересовались отношении по делу? Вы в любом случае вправе взыскать с РЖД расходы на похороны и компенсацию морального вреда. Добрый вечер
1.Обратитесь в следственный комитет и уточните ситуацию или в транспортную прокуратуру.
2.Вам нужно направить претензию в РЖД с предложение о выплате компенсации морального вреда. Минимум 300 000 суд взыщет и компенсируют вам расходы на похороны. В 2021 году, моего отца сбил поезд на смерть, никакого заключения от следователя не было. Было ли какое-то наказание для машиниста. Что вообще делают в таком случае?
Почему у следователя не поинтересовались отношении по делу? Вы в любом случае вправе взыскать с РЖД расходы на похороны и компенсацию морального вреда.
СпроситьДобрый вечер
1.Обратитесь в следственный комитет и уточните ситуацию или в транспортную прокуратуру.
2.Вам нужно направить претензию в РЖД с предложение о выплате компенсации морального вреда. Минимум 300 000 суд взыщет и компенсируют вам расходы на похороны.
СпроситьЕсли все зафиксировано, то обращаться с претензией к РЖД. Если откажут в возмещении, то обращаться с иском в суд. Я военный офицер на пенсии. Будучи проездом купил на вокзале 2 билет для дальнейшего проезда с дальнейшей пересадкой до конечного пункта. Спускаясь на вокзале с лестници на перрон для посадки в поезд на первом участке следования покатился вниз и получил открытый перелом таза. Куда мне теперь податься? И на что я могу расчитывать?
Если все зафиксировано, то обращаться с претензией к РЖД. Если откажут в возмещении, то обращаться с иском в суд.
СпроситьМожете требовать а как зафиксирован факт падения. Добрый вечер, Виктория. Железная дорога - это источник повышенной опасности, поэтому РЖД будет отвечать за вред, причиненный здоровью пассажира в любом случае, даже если вина работников РЖД отсутствует (ст.1079 Гражданского кодекса РФ). Вам нужно написать претензию в пассажирскую компанию, с которой у Вас был заключен договор на поездку. РЖД страхует свою гражданскую ответственность, поэтому, возможно, Вам предложат обратиться в страховую компанию. Если вопрос с компенсацией не удастся решить в добровольном порядке, можете обратиться в суд, руководствуясь законом о защите прав потребителей. Поднималась на электричку, лестницы очень высоко, время посадки-2 минуты, в итоге-упала прямо с высоты на перрон. Итог: перелом ноги в двух местах (голеностоп и колено) могу ли я требовать компенсацию с РЖД?
Добрый вечер, Виктория. Железная дорога - это источник повышенной опасности, поэтому РЖД будет отвечать за вред, причиненный здоровью пассажира в любом случае, даже если вина работников РЖД отсутствует (ст.1079 Гражданского кодекса РФ). Вам нужно написать претензию в пассажирскую компанию, с которой у Вас был заключен договор на поездку. РЖД страхует свою гражданскую ответственность, поэтому, возможно, Вам предложат обратиться в страховую компанию. Если вопрос с компенсацией не удастся решить в добровольном порядке, можете обратиться в суд, руководствуясь законом о защите прав потребителей.
СпроситьДля оформления ДТП нужно обращаться в ГИБДД. Только установление вины РЖД позволит вам получить право требовать возмещение вред причиненному автомобилю ст 1064 ГК РФ. Для начала оценить риски... Самый главный - официальная претензия к РЖД и увольнение в последующем..
Если Ваше решение (ну и фиг с ним с увольнением), то обращайтесь в суд с требованием о возмещении ущерба. Только обращение в ГИБДД на месте столкновения. Вы заявили в ГИБДД? Если да, то всё должно быть хорошо. Если нет: то на нет - и суда нет. На днях мы попали в ДТП с участием маневрового тепловоза, при движении на регулируемом переезде. При подъезде к переезду светофор не горел красным и не издавал звуковой сигнал, а загорелся уже в момент столкновения автомобиля и тепловоза. У нас есть видео с камеры наблюдения, где видно, как все происходило. Пострадал автомобиль, мы с мужем, слава Богу, остались живы. При этом муж сам работник РЖД. И конечно же РЖД пытается ДТП скрыть. Подскажите что нам следует делать.
Для оформления ДТП нужно обращаться в ГИБДД. Только установление вины РЖД позволит вам получить право требовать возмещение вред причиненному автомобилю ст 1064 ГК РФ.
СпроситьДля начала оценить риски... Самый главный - официальная претензия к РЖД и увольнение в последующем..
Если Ваше решение (ну и фиг с ним с увольнением), то обращайтесь в суд с требованием о возмещении ущерба.
Спросить
Только обращение в ГИБДД на месте столкновения. Вы заявили в ГИБДД? Если да, то всё должно быть хорошо. Если нет: то на нет - и суда нет.
СпроситьНу формально имеете право требовать от РЖД возместить стоимость билетов за самолёт.
С уважением. К РЖД все претензии, скорее всего вопрос придёться решать через суд. Авария на ржд, задержка мы опаздываем на самолёт что будет с авиабилетами кто возместит или поменяют.
Ну формально имеете право требовать от РЖД возместить стоимость билетов за самолёт.
С уважением.
Спросить
Добрый день!
Да, вам нужно обратиться с досудебной претензией в РЖД. Получила травму (перелом шейки плеча) во время поездки на поезде. Положенна ли мне страховка?
Здравствуйте. Вам срочно необходимо подать жалобу в прокуратуру, трудовую инспекцию. Написать претензию работодателю. В случае неудовлетворения требований обратиться в суд. Получена производственная травма на РЖД, обвиняют во всем пострадавшего и говорят, что на выплаты никакие он не претендует, потому что уже ничего не докажет! У него черепно-мозговая травма открытая, перелом ключицы и смещена челюсть, сегодня ему стало хуже сделали операцию..
Здравствуйте. Вам срочно необходимо подать жалобу в прокуратуру, трудовую инспекцию. Написать претензию работодателю. В случае неудовлетворения требований обратиться в суд.
СпроситьДобрый вечер. Можете оформить жалобу, а так же ржд подаёт сведения в страховую и они должны выплатить вам средства. Наличие или отсутствие сертификата как влияет на страховую выплату? В договоре это указано? Пишите претензию, хотя ответ у вас уже есть, можно обращаться в суд. У меня вопрос. Переболел ковидом+пневмания. Подал на страховую выплату в согаз, так как работник РЖД. Пришло письмо. Просят сертификат на прививку которой нет. Переболев получил К.код. на антитела. Что дальше? Может отправить претензию?
Наличие или отсутствие сертификата как влияет на страховую выплату? В договоре это указано? Пишите претензию, хотя ответ у вас уже есть, можно обращаться в суд.
Спросить
Офицер МО РФ столкнулся с отказом финорганов в возмещении расходов на переезд - законность действий?
Дмитрий, здравствуйте.
Необходимо ознакомиться с текстом отказа, в чем именно у них претензии, что им не понравилось.
Если вы не уточните вопрос, то юристам будет очень трудно на него ответить. Хотят получить справку об отсутствии РЖД транспорта в данном направлении Иркутск Барнаул. Такое направление есть. Почему тогда без проблем возвращают в других областях, данные расходы. Я офицер МО РФ, переезжал транспортной компанией к новому месту службы, когда подал документы на возмещение расходов, финорганы отказываются согласовывать их, ссылаясь на п.3 постановления правительства 354, законно?
Дмитрий, здравствуйте.
Необходимо ознакомиться с текстом отказа, в чем именно у них претензии, что им не понравилось.
Если вы не уточните вопрос, то юристам будет очень трудно на него ответить.
Спросить
Хотят получить справку об отсутствии РЖД транспорта в данном направлении Иркутск Барнаул. Такое направление есть. Почему тогда без проблем возвращают в других областях, данные расходы.
СпроситьДмитрий, здравствуйте.
В статье 20 Федерального закона "О статусе военнослужащих" четко сказано, цитирую:
1.2. Военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, при переводе на новое место военной службы и увольнении с военной службы, кроме того, имеют право на перевоз на безвозмездной основе до 20 тонн личного имущества в контейнерах от прежнего места жительства на новое железнодорожным транспортом, а там, где нет железнодорожного транспорта, - другими видами транспорта (за исключением воздушного). В случае перевоза личного имущества в отдельном вагоне, багажом и мелкой отправкой им возмещаются фактические расходы, но не выше стоимости перевоза в контейнере массой 20 тонн.
То есть, перевозка личных вещей осуществляется только железнодорожным транспортом. И только в том случае, если железнодорожного транспорта нет - другими видами транспорта.
Можно, конечно посмотреть судебную практику по данному вопросу, но это будет на платной основе.
СпроситьПрежде всего написать претензию за неисполнение договора с их стороны, о расторжении договора, от всех санкций вы освобождены по мед. показаниям, это гласит законодательство в том числе и договор, читайте внимательно
надо читать договор и составлять заявление. Суть такова. Учился на среднее профессиональное 4 года. Взял целевое чтобы РЖД заплатило только за доп курсы и стипендию. По договору должен отработать 5 лет но из-за условий работы хочу уволиться. Пригрозили штрафом в размере 200% за расторжение целевого договора. Это в нём прописано. Суть вопроса: изначально я шел устраиваться на помощника машиниста но не прошел комиссию и меня взяли слесарем. Можно ли использовать это чтобы избежать выплаты штрафа? Также мне сейчас снова нужно проходить медкомиссию. Что можно сделать на данном этапе.
Прежде всего написать претензию за неисполнение договора с их стороны, о расторжении договора, от всех санкций вы освобождены по мед. показаниям, это гласит законодательство в том числе и договор, читайте внимательно
надо читать договор и составлять заявление.
Спросить
