Автомобильное право Авторское право, интеллектуальная собственность Алименты Апелляции, иски, заявления, жалобы Арбитраж Банк, банковское право Банкротство Бухгалтерский учет Военное право Гражданские права Гражданство, вид на жительство Защита прав потребителей Земельное право Иммиграционное право Инвалидность Интернет Конституция Кража Кредит Курение и алкоголь Медицина, здравоохранение Налоги Наследство, завещание Недвижимость Нотариус Образование Опека Расторжение брака, развод Секс и интим Семейное право Страхование Суды Таможня Трудовое право Уголовное право, криминал Финансы

Сообщества

Обратная связь

Ржд электронный / Защита прав потребителей - 123 советов адвокатов и юристов

Отказ в посадке в поезд из-за ошибки в электронном билете - законные действия РЖД?

Вашей вины тут нет,обращайтесь к перевозчику с претензией. С такой ошибкой как пол по России ездить можно, если поезд шел через страны ЕС или некоторые страны СНГ, то по инструкции проводник могла не впустить.

В любом случае Вы можете требовать возмещения материального ущерба вне суда и морального ущерба в судебном порядке. Правила ж/д перевозок говорят о том, что

Если неверно указан пол, при этом билет в женское или мужское купе, билет придётся сдать и приобрести новый. Если купе смешанное, то возможность исправления данных лучше уточнить в кассе.

При покупке билета пассажир обязан проверять правильность введённых данных При посадке в поезд проводник не допустил к посадке из-за того что при оформлении электронного билета была допущена ошибка в графе пол. Отправила к начальнику поезда, на что он ответил что помочь ничем не может и исправляется ошибка исключительно в кассе. Поезд уехал без меня. Были ли законны действия сотрудников РЖД?

Как написать благодарность через Министерство здравоохранения Волгограда докторам РЖД больницы на ул. Автотранспортной 75?

Позвоните в справочную службу, приёмную министерства здравоохранения и уточните. Либо почтой России направьте письмо с благодарностью. Добрый день!

Вот все их контакты

Почтовый адрес:

400119, г.Волгоград, ул. Туркменская, 6

Телефон: (8442) 30-99-99

Факс: (8442) 30-99-96

Адрес электронной почты:

oblzdrav@volganet.ru

Вконтакте: https://vk.com/public173059467

Одноклассники: https://ok.ru/profile/592398802704/groups

Телеграм: https://t.me/oblzdravvo Хочу написать благодарность через министерство здравоохранения города Волгограда докторам РЖД больницы ул автотранспортная 75 как это сделать можно сайт? Спасибо

Надо ли указывать отчество по данным загранпаспорта РФ в электронном билете ржд?

Не совсем понятен ваш вопрос. В Эл билете надо указывать отчество.

Только при чем тут загранпаспорт? Надо ли указывать отчество по данным загранпаспорта РФ в электронном билете ржд?

Как проверить информацию о билете на поезд от Симферополя до Краснодара с номером № 92 на 29 января 2023

Добрый день!

Зайдите с личный кабинета на сайте РЖД. Там можно скачать билет либо проводнику показать код билета с телефона.

Не забывайте оставлять отзывы. Вопрос не юридический, обратитесь к продавцу билета (обычно приходит электронный образ билета на эл.почту покупателя) Как узнать где мой билет на поезд билет купленный 21 01 23 на 29 01 23 на поезд севастополь москва № 92 от симферополя до краснодара.

Где получить электронный ж/д билет и купон для компенсации проезда в пенсионный фонд?

Обратитесь в структуры РЖД с письменным заявлением

Даже если сразу не ответят направят по адресу. Для компенсации проезда мне нужно предоставить в пенсионный фонд электронный ж/д. Билет и электронный купон где я могу их получить.

Как получить благосостояние уволился с ржд когда вступал в благосостояние указывал данные матери. И как это можно сделать онлайн.

Марс, чтобы вам помочь, нужно видеть договор с Благосостоянием, он у вас на руках? Возможно договор у вас имеется в электронной форме.

Нужно грамотно составить уведомление о расторжении договора. Как получить благосостояние уволился с ржд когда вступал в благосостояние указывал данные матери. И как это можно сделать онлайн.

Уволился сработы ОАО РЖД какие документы нужны при выходе с благосостояния.

Заявление о выходе из НПФ Благосостояния, и заявление в гос. ПФ о вступлении в него. Если гражданин решил в текущем году сменить страховщика, то заявление об этом необходимо подать до 1 декабря. Смена страховщика произойдёт только с 1 числа Нового года. Заявление можно подать следующими способами:

через Единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Электронное заявление должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью;

через клиентскую службу ПФР независимо от места жительства, предварительно записавшись на прием. Заявление можно подать как лично, так и через представителя, действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности. Уволился сработы ОАО РЖД какие документы нужны при выходе с благосостояния.

Правомерны ли требование бухгалтерии о предоставлении справки из РЖД о невозвращении билета?

Нет, неправомерны. С 01 июля 2019 если работник покупает ж/д билеты через Интернет, то ему высылается электронный билет, а также кассовый чек на e-mail. Также эти документы появляются в личном кабинете на сайте rzd.ru. Эти документы работнику следует распечатать и передать в бухгалтерию (приложить к авансовому отчету).

Если же работник купил билеты непосредственно в ж/д кассе, то ему нужно получить:

либо кассовый чек вместе с билетом;

либо билет, в котором в числе прочих реквизитов должен быть QR-код. Правомерны ли требование бухгалтерии о предоставлении справки из РЖД о невозвращении билета?

Можно ли провозить под и жидкость для электронных сигарет в поезд? Если положить в ручную кладь, попросят ли достать и показать?

Выписка из правил перевозок РЖД [quote]Не принимаются к перевозке в качестве ручной клади вещи (предметы), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. Огнестрельное оружие при перевозке в качестве ручной клади должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов.[/quote] Можно ли провозить под и жидкость для электронных сигарет в поезд? Если положить в ручную кладь, попросят ли достать и показать?

Электронный билет с чеком приобретённый в кассе ржд в организации не возвращают деньги без посадочного талона. Сто делать?

Обращаться в прокуратуру с жалобой и вышестоящему руководству, если поможет то в суд. Электронный билет с чеком приобретённый в кассе ржд в организации не возвращают деньги без посадочного талона. Сто делать?

Уволился с РЖД свыходом на пенсию немогу записаться на приём вНовокузнецкий фелиал хрен дазвонишща.

Анатолий, при указанном в вопросе обстоятельстве, у вас есть возможность обратиться в филиал с заявлением, которое отправьте по почте, или на его электронный адрес в сети интернет. Удачи. Уволился с РЖД свыходом на пенсию немогу записаться на приём вНовокузнецкий фелиал хрен дазвонишща.

Билеты на поезд по ВПД - нужен ли чек для супруга военнослужащего?

[quote]Супруг военнослужащий. По ВПД оформили мне билеты (РЖД) . Билет идёт как электронный проездной документ, чек не выдали, сказали что какой вам чек, типа они не нужен. Но мужу нужно сдавать всё документы и чеки, для того чтобы доказать, что ты использовала ВПД. Как быть в такой ситуации. Или же на такие билеты чеки не нужны.[/quote]

Доказательство использования впд - билеты. Супруг военнослужащий. По ВПД оформили мне билеты (РЖД) . Билет идёт как электронный проездной документ, чек не выдали, сказали что какой вам чек, типа они не нужен. Но мужу нужно сдавать всё документы и чеки, для того чтобы доказать, что ты использовала ВПД. Как быть в такой ситуации. Или же на такие билеты чеки не нужны.

Как узнать сел ли пассажир в поезд по электронному билету?

Всего есть несколько реально действующих вариантов, как узнать, сел ли пассажир в поезд: найти того, кто провожал этого человека, и узнать у него; позвонить этому человеку и уточнить лично, если это возможно; уточнить у сотрудников железнодорожной компании, это могут быть, например, проводники. Без участия РЖД проверить самостоятельно никак нельзя. А с их участием элементарно, т.к. к номеру электронного билета привязывается номер Электронной квитанции разных сборов. А у самого электронного билета статус меняется с "Оформлен"/"Пройдена эл.рег." на "Оформлен возврат". Как узнать сел ли пассажир в поезд по электронному билету?

Можно ли предоставить пенсионеру на оплату проезда билеты ржд купленные электронно с карты дочери.

Вы сможете уточнить в соцзащите. Можно ли предоставить пенсионеру на оплату проезда билеты ржд купленные электронно с карты дочери.

Как заверить электронный больничный, если отдел кадров находится в другом городе - практические советы.

Здравствуйте! Необходимо прокатиться. Я так понял Вы работник РЖД. Проезд почти-что бесплатный. Это Ваш внутренний регламент. Его нельзя нарушать. В больнице выдали электронный больничный, в кадрах требуют чтобы я заверил его через железнодорожную поликлинику и лично сам приехал в отдел кадров каторый расположен в другом городе, как быть в данной ситуации.

Как купить электронный билет на поезд для ребенка без паспорта?

Здравствуйте.

Обратитесь через форму обратной связи к руководству РЖД. Не могу купить сейчас на поезд электронный билет ребенку с датой отправления 15.06.2022, т.к. ей будет 07.06.2022 14 лет и будет паспорт, а пока у нас свидетельство о рождении. Не пропускает программа. Что делать?

Есть ли льготы на проезд в поездах Ласточка Москва-Тверь для людей с инвалидностью 2 группы? И если да, как их оформить?

Https://www.rzd.ru/ru/10046

ЗА 10 суток

Льготы имеете если состав поезда имеет специальные льготные места.

Уточните в РЖД

8 (800) 775-00-00, по России бесплатно.

+7 (499) 605-20-00 по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи.

Электронный адрес: info@rzd.ru Есть ли льготы на проезд в поездах Ласточка Москва-Тверь для людей с инвалидностью 2 группы? И если да, как их оформить?

Что делать, если ребенок порвал паспорт перед поездкой на купленный электронный билет?

Здравствуйте.

Согласно действующего законодательства даже минимальное повреждение паспорта может служить основанием для признания его недействительным.

Кроме того, в РЖД есть внутренние инструкции основанные на законодательстве где говорится тоже самое.

В данной ситуации, если нет времени на замену документа, можно попытаться договорится либо с проводником либо с начальником поезда, непосредственно перед посадкой. Купила электронный билет на поезд, ребенок порвал паспорт, все данные паспорта видны, оторвалась только корочка и сам паспорт мятый, возможно уехать на поезде?

Что делать, если при покупке билета в РЖД нет справки школьника - обязательна ли бумажная форма в электронную эпоху?

Гульгена, следует получить такую справку школьника и в дальнейшем при покупке билета в ржд проблем не возникнет. Удачи. Если справки на руках не будет, то льгота школьнику предоставлена не будет. Надо иметь справку на бумажном носителе. Скажите пожалуйста как можно поступить если в ржд при покупке билета нет справки школьника? Неужели в электронном веке обязательна справка бумажного вида, Когда госуслуги подверждает что ребенок ученик? Может ли быть так что ребенок в возрасте 8-15 лет может быть не учеником при обязательном образовании?

Где найти бланк электронного ж/д билета для авансового отчета, если архивные поездки в личном кабинете пусты?

Обратиться в РЖД, можно прямо в кассу или дежурному по вокзалу, с паспортом. То что дату приобретения билетов помните это хорошо. Хотел распечатать ж.д. билет из архивных поездок для авансового отчета за 23 июля, а в личном кабинете архивных поездок список пуст, где я могу взять бланк электронного билета?

Можно ли купить электронный билет на РЖД по паспорту днр.

Можно, там есть графа - паспорт иностранного гражданина. Можно ли купить электронный билет на РЖД по паспорту днр.

Электронные билеты РЖД.

Необходимо предоставить справку из РЖД о поездке. Здравствуйте! На самом деле никаких справок из РЖД давно не нужно.. уже почти 10 лет... отчетным финансовым документом \является контрольный купон электронного билета-Приказ Минтранса России от 21.08.2012 N 322 (ред. от 22.10.2020) "Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте" Как оплатить электронный билет ржд на работе. Что для этого нужно?

Может ли получить скидку на ЖД билет ветеран труда пенсионер следуя в санаторий.

Статус пенсионера (ветеран войны или труда, инвалид и т.п.); Чаще всего РЖД предоставляет пенсионерам скидку 50% от стандартной цены билета. Для получения льготы необходимо показать кассиру пенсионный билет или заполнить соответствующие данные при покупке электронного билета. Может ли получить скидку на ЖД билет ветеран труда пенсионер следуя в санаторий.

Сотрудники РЖД на станции сокращены, работают по трем сменам - куда обратиться?

Здравствуйте, Дмитрий! Нарушены Ваши права и законные интересы, это не правомерно, поэтому напишите жалобу в органы территориальной транспортной прокуратуры на их сайте в электронном формате в разделе интернет-приемная и дополнительно--в инспекцию по труду Вашего региона. Работаю в РЖД, на станции с круглосуточным режимом работы, год назад сократили штат на 1 единицу, осталось четыре человека, у стали работать по трем сменам в период отпусков, куда пожаловаться? На местном уровне вопрос не решается.

Почему нам отказали в скидке на билет для студента?

РЖД предоставляет 25% скидку для студентов на билеты междугороднего сообщения. Скидка распространяется только на места в купе. Для получения скидки необходимо приобрести электронную карту РЖД-бонус, зарегистрировавшись на сайте программы. Нужно прикрепить к своему аккаунту справку из деканата, студенческий билет с фотографией.

Вот такая хитрая схема.) Купили сегодня билет на поезд дальнего следования, моей дочке, она студент первого курса в академии, почему то нам было отказано в скидке для студентов, почему?

12 3

Администратор печатает сообщение