Счетчики горячей воды

Обязанность доказать, что она была - за РСО

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте! А пломбу водоканал или УК должны поставить

Здравствуйте! К сожалению, отсутствие пломбы на счетчике действительно является нарушением. Управляющая компания имеет право на перерасчет платы за воду и наложение штрафа. Однако, учитывая наличие акта приемки и особые обстоятельства (пандемия), можно попробовать и штраф и перерасчет.

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

За это нет ответственности

Здравствуйте. В соответствии с п. 35 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" , потребитель не вправе демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Сначала составят Акт о неучтенном потреблении, затем обратятся в суд с иском о взыскании задолженности за потребленные ресурсы.

Запрета менять самостоятельно приборы учёта воды нет, но вы должны были вызвать представителя поставщика ресурса для опломбировки прибора учёта и составления акта для постановки его на учёт.

Если не поставить в известность поставщика ресурса о снятии старого счётчика, это грозит начислением платы за ресурс по нормативу за всё время со дня последней проверки счётчика, да ещё с применением повышающего коэффициента 10.

Здравствуйте. Коллега прав, потребитель не вправе демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Сначала составят Акт о неучтенном потреблении, затем обратятся в суд с иском о взыскании задолженности за потребленные ресурсы

С уважением

Никаких.

Как установлено подпунктом "д" пункта 81(12) и пункта 81(13) Правил N 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Вы имеете на это право,никакой лицензии для этого не нужно.

Зачастую поверка в два раза дороже, проще купить счетчики, вызвать УК на замену для составления акта ввода в эксплуатацию и пломбировки бесплатной и снятия контрольных показаний со старых приборов учета.

Раз заменили без вызова, вызывайте уже на акт и пломбировку , предъявите старые приборы учета.

ПРи этом

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

Куда Вы собрались что-то "платить"???

Управляющая организация вправе на регулярной основе проверять достоверность переданных показаний счетчиков. Если организация выявит расхождение между показаниями, которые передал собственник, и фактическими, которые отображены на счетчики, то начнет работать пункт 61 Постановления Правительства от 06.05.2011 № 354.

Если возникшая разница в пользу собственника, то управляющая организация произведет перерасчет и потребует доплаты.

Ничего, раз вам, судя по всему, начисляли - "по максимальному тарифу" - то есть по нормативу.

Вводите счетчики в эксплуатацию, ставьте пломбы, регистрируйте в УК и начинайте платить "по нормальному".

Как вести в эксплуатацию? И зарегистрировать в Ук ? Простите может глупые вопросы спрашиваю . В управляющей компании требуют акт о выполненных работах со старыми счетчиками. Их не устраивает , что поменяли сами . Их мастер уже месяц на больничном , вызвали постороннюю компанию , чтоб получить этот акт , они тоже отказались его давать без старых показаний и плюс сказали у вас уже на новых больше 10 кубов воды .. Но пломбу они свою одели и ушли . 😳

Вызывайте РСО. Вводите счетчики в эксплуатацию

Так есть же старые данные, что занесены в журнал. Вот пусть поднимает и сравнивает. ЕСли не хотят, то жалобу в ГЖИ.

С уважением.

Добрый вечер, Кристина!

В вашей ситуации важно предпринять следующие шаги для разрешения проблемы:

1. Обратитесь в Управляющую Компанию письменно: Направьте официальное письменное обращение в Управляющую Компанию, подробно описав ситуацию. Укажите, что ошибка была допущена сотрудником при составлении акта, и приложите копию акта замены прибора, если она у вас есть.

2. Попросите провести проверку: Попросите Управляющую Компанию провести проверку и пересчитать начисления на основании фактических данных. Укажите, что вы доверились сотруднику и не имели возможности проверить данные на момент замены.

3. Свидетельские показания: Если возможно, привлеките свидетелей, которые могут подтвердить, что замена счетчика была произведена, и что ошибка была допущена сотрудником.

4. Обратитесь в жилищную инспекцию: Если проблема не решается, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или другую надзорную организацию с жалобой на действия Управляющей Компании.

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Это не только они виноваты, но и вы. Год платили по нормативу, и даже не глядели в квитанции...

Если ваши счетчики исправны и прошли поверку - перерасчет обоснован. Придется доплатить.

Данный вопрос регулируется постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

п. 81 правил предоставления коммунальных услуг

Добрый день, опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем, за счёт организации предоставляющей услугу водоснабжения.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Добрый день. За первичную опломбировку прибора учета при его вводе в эксплуатацию взимание платы является незаконным, за повторную опломбировку прибора учета взимание платы возможно только в случае повреждения пломбы потребителем или третьим лицом

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Здесь нет экономического преступления.

Но чек выдать обязаны, иначе штраф.

если прокуратура не смогла обязать учитывать по показаниям или не усмотрела для этого оснований, то только в суд.

обычно принято и ответы прокуратуры прикладывать и иную переписку, поскольку подозрительно и не Вашу пользу, чтобы УК безосновательно Вам отказала в правильной формуле начисления

Айгуль, не вправе, т.к. это не является основанием для замены прибора учета расхода воды.

Добрый день.

Накопление конденсата является признаком нарушения целостности устройства, признак неисправности. Регулярное запотевание счетчика горячей либо холодной воды – это основание для его замены на новый прибор.

Нет, не вправе

Право у жильцов есть. Но если нет прибора учёта то УК вправе применять норматив. Если вы отсутствуете нужно предоставить в УК документ что вас нет. Сделают перерасчет.

Нет.

В соответствии с:

- ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

- пп. "д" п. 35 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644

собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов индивидуальными приборами учета используемой воды.

Удачи.

Приборы установили и ввод их в эксплуатацию производят по холодной воде Водоканал, по горячей - Тепловая компания.

За горячую воду вам будут насчитывать по нормативу, за холодную - вы должны передавать показания за месяц.

УК поступила не совсем честно: надо было вас предупредить об этой особенности счетчика. Опломбирование всегда делается через это специальное отверстие, без него могут отказать в опломбировке. Подайте заявление на опломбировку в связи с заменой счетчика и меняйте счетчик. Это обойдется дешевле.

Если пломба не гарантирует защиту от безучетного использования ресурса, то УК вправе отказать вам в пломбировке

Отказ обжалуйте через ГЖИ.

"Специалист -" мошенник , хотел заработать на нас , сказал , что счетчик с большой погрешностью и надо срочно поменять на новый . Это произошло так быстро и неожиданно , что мы немного растерялись , он не стал ждать и объяснять , взял с меня 500 руб . И удалился ! Затем я заметила , что пломба сорвана !!!

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Откуда специалист приходил? искать его и предъявлять претензии к организации.

Заново поверять приборы. При поверке пломбы не нарушаются. вам ещё сейчас и штраф наложат и будут по среднему считать.

Формально - никуда. Если у Вас по документам стоит 2025г. - можете не делать поверку в 2024г., в случае возникновения я претензий Вы сможете всегда доказать документально свою позицию.

Просто не делайте поверку. Если РСО перейдет на расчет по нормативу - жалуйтесь в ГЖИ

Напишите на сайте, что поверка по паспорту прибора в 26 году и приложите копию.

Да законно.

В приватизированном жилье замена и поверка счетчиков воды производятся за счет собственников. Необходимо будет как купить счетчик, так и оплатить его замену.

А в квартирах муниципального и ведомственного фонда установка счетчиков должна оплачиваться за счет бюджетных средств. Но наниматели все равно должны оплатить поверку.

Требование законно.

Законно.

Екатерина, законно, т.к. услуга платная.

Оплата выполнения работ по отключению стояков холодного или горячего водоснабжения при установке индивидуальных (квартирных) приборов учета производится за счет собственника жилого помещения.Потому что вода то платная,её надо сначала слить,а потом залить.И вот такая услуга будет стоить около 500 руб.в час(это в среднем по России).

УК требует деньги просто за перекрытие стояка. Счетчик меняем сами. Я спрашиваю законно ли требовать деньги просто за отключение воды на час?

Попросить сделать перерасчет, и по его результатам можете требовать излишне уплаченное.

Передайте показания правильно,автоматом образуется переплата,в следующих месяцах платить не будете.

Добрый день! Просто как и сказал коллега написать заявление о перерасчете в ресурсоснабжающую организацию. Это не проблема. Как-то у меня получилось, что перепутав одну цифру я платил за электроэнергию за другого человека. После такого заявление мне сделали перерасчет

Я бы ничего не делал. Дождитесь истечения срока поверки, замените на правильные

Входит, конечно. Счетчики все считают

Потемнела и что из того? Химик Вам объяснит...)))

Ну говорят что это вроде как могут расценить как вмешательство в работу счётчика, а за это вроде штраф, поэтому и спрашиваю, кто сталкивался? Что делать?

Если вам выставят штраф, то необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы начнут списывать денежные средства в счет мнимого долга.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Александр! Я не знаю, куда Вы там "обращались", но помните: обращаться надо только официально и только в письменной форме и только с регистрацией. Телефон в этом смысле не помощник (разве что "поблаблакать").