Условия оплаты интернет магазина - 12 советов адвокатов и юристов

Заказала и оплатила стопроцентную оплату за спальный гарнитур в интернет магазине, рассрочку 0-0-12 оформила с Каспи, пепевела оплату через кюар код в интернет магазин Продавец обещал привезти товар 30.05.,т.е. через 10 дней. Уже подошло время отплаты кредита, а товар так и не пришел. Сам продавец, то просит подождать, то игнорирует сообщения, звонки. Прошу вернуть полную сумму, она отказывается, грозя тем, что вернёт только 25 проуентов.

Можно ли отказать в обслуживании клиента, при условии что договора нет, деньги за услуги не взяты, и мы понесли финансовые потери из-за постоянно меняющихся условий. Интернет магазин цветов, и переписка в директе инстаграмм)

Можно ли отказаться от покупки в интернет магазине? При заказе они спросили точно я выкуплю? Я ответила да. Сказали что идет запись нашего разговора и я подтвердила выкуп товара. Но по не предвиденным обстоятельствам не смогла выкупить. Теперь они требуют оплатить затраты по доставке на почту.

Заказала кровать в интернет-магазине. Оговорили стоимость доставки тк 1900. И забор груза нам нужен был именно в субботу. Кровать отправили в пятницу, груз пришел в воскресенье. Срок бесплатного хранения по четверг. Стоимость выставили 3800, в раза больше оговоренного. Утверждает продавец, что ошибка тк. Просят перезамер. Я уточняю размеры, прислали скрин расчета до покупки и новые данные, которые могут быть. Они уже отличаются в 2 раза. Попросили сделать перемер на месте, разницу оплатят. Но срок продлить за свой счёт не хотят. Написала заявление на возврат. Или чтобы они оплатили и доставку и хранение. Я так понимаю, что даже после перезамера они мне ничего не вернут. Как мне грамотно поступить? Ведь на тк лежит груз, за хранение которого мне потом будут выставлять счет. А продавец будет уверять, что мебель возврату не подлежит.

Заказала вещи в интернет магазине, условия были что большую сумму оплачу переводом на карту, 2250 рублей и 500 рублей при получении, пришла посылка на почту с наложенным платежом 2390 рублей, оплатила т.к. очень ждала её, в итоге открыла, а там совсем не то что я заказывала, что делать в этой ситуации?

Скажите пожалуйста. Можно ли оформить претензию к интернет магазину за нарушение сроков доставки если товар заранее не оплачен? Оплата при получении условия сайта.

Сделал заказ в интернет магазине. Выбрал вариант оплаты заказа при получении. Пришло подтверждение заказа + договорился о конкретном сроке покупки. В оговоренный день позвонил в магазин для уточнения. Оказалось, что мой заказ отменен, а товар продан. Обязан ли интернет магазин выполнить условия моего интернет заказа? Другими словами обязан ли интернет магазин выполнять условия заказа, если товар поставляется не по предоплате? Спасибо.

Я закзал в интернет магазине телефон Lend Rover L15+ ,на почту пришло уведомление, что "Подтверждая заказ, вы обязуетесь выкупить заказ на почте или у курьера в зависимости от способа доставки."Но в интернете я случайно наткнулся, что из этого магазина посылают китайские подделки Lemhoov L15+.Могу ли я отказаться от товара проверив его на почте, и что мне придется заплатить?

Покупаю стиральную машину. Диспетчер интернет магазине сказал, что гарантийного талона не будет, а только кассовый чек. И вскрытие упаковки, проверка комплектации только после оплаты товара.

Можно ли у них делать покупку?

Я хочу приобрести наушники в интернет магазине. Оплата при доставке. Могу ли я вернуть наушники если, скажем, они мне не понравятся? Если да, то в течение какого срока и какие причины возврата могут быть? (исключая поломку)

Заказала товар в интернет магазине, потом начиталась отзывов о нем и чаще всего пишут, что продавцы не дают возможности проверить товар до оплаты его на кассе, т.е. ни комплектацию, ни работу, имеют ли право они так делать?