
Как расторгнуть договор на оказание услуг по ремонту квартиры




194 ответa адвокатов и юристов
Читайте также:
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить (подать ) ее Исполнителю.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Здравствуйте!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона от 07.02.1992 /№2300-1).
Поскольку юридическое бюро уже подготовило для вас документы (исковое заявление, претензию, жалобу), они могут потребовать оплаты за фактически выполненную работу. Однако, если вы считаете, что объем выполненных услуг не соответствует уплаченной сумме, вы вправе требовать возврата части денежных средств.
Рекомендуется направить в адрес юридического бюро письменное уведомление о расторжении договора и требование о возврате части уплаченных средств, обосновав свое требование. Если бюро откажется удовлетворить ваше требование добровольно, вы можете обратиться в суд с иском.
Здравствуйте!
Если вы заключили договор с юридическим бюро и впоследствии решили его расторгнуть, необходимо учесть следующие моменты:
Внимательно изучите условия договора. В нём должны быть указаны условия расторжения и правила возврата денежных средств. Обратите внимание на следующие детали:
Порядок расторжения договора.
Пункт о возврате.
Свяжитесь с юридическим бюро.
Уведомьте о своём намерении расторгнуть договор. Для этого направьте письменное заявление (лучше всего с уведомлением о вручении), указав причины своего решения и ссылку на условия договора.
Запросите возврат денежных средств, ссылаясь на условие о возврате и ваше желание прекратить исполнение договора.
Подготовьте доказательства. Сохраните все документы, связанные с вашим обращением: квитанции об оплате, копии договора и ваши переписки с бюро. Это поможет в случае споров.
Обратите внимание на законодательство. В некоторых странах существует возможность расторжения договора в течение определённого периода (например, 14 дней) без объяснения причин, если это предусмотрено законом о защите прав потребителей.
Консультация юриста.
Если юридическое бюро отказывается расторгнуть договор или возвращать средства, обратитесь к независимому юристу для консультации. Он сможет дать рекомендации в зависимости от вашей ситуации и местного законодательства.
Жалоба в контролирующие органы.
Если ваше обращение в компанию не дало результата, вы можете подать жалобу в соответствующие контролирующие органы (например, в ассоциацию юристов или в организацию по защите прав потребителей).
Ваша ситуация требует внимательного подхода. Чем быстрее вы инициируете процесс расторжения договора и возврата средств, тем лучше. Желаю вам удачи в разрешении вашего вопроса!
Если есть долг, то эти обязательства переходят наследнику так или иначе. Если есть другое наследство и вы его принимаете, то принимаете и этот долг. Если вы никакого наследства не принимаете, то и долг по связи вы также не принимаете, поэтому и обязанности по возврату какого то оборудования у вас нет.
Можно и нужно направит уведомление, но рекомендую не просить о расторжении, а просто указать на отказ от договора оказания услуг. В силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
В ст. 782 ГК РФ указано:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов....
В т. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" указано:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При отказе от договора не нужно обращаться в суд с иском о признании договора расторгнутым. Если горе-юристы обратятся в суд с иском о взыскании средств, то им придется доказывать, что они что-то делали до отказа от договора и в связи с их действиями у них возникли расходы. При этом взыскать с клиента платежи по договору после отказа клиента они не смогут
Дополню, отказ заказчика от договора возможен в любое время до полного фактического оказания услуги. Поэтому если услуга не оказывалась - заказчик может отказаться. Если услуга оказывалась частично - заказчик может отказаться от договора. Отказ будет некорректным только в случае полного оказания услуги исполнителем (но это явно не Ваш случай).
В п. 17 "Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023) разъяснено:
... В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона о защите прав потребителей.
Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался...
Поэтому пусть Ваш доверитель не переживает и подписывает уведомление об отказе от договора. Но рекомендую направить данное уведомление ценным письмом с описью вложений на юридический адрес лица, которое должно было оказывать услуги (ст. 165.1 ГК РФ). Если этот адрес отличается от адреса, указанного в договоре, то лучше конечно направить уведомление в оба адреса. Если получатель не получит указанное письмо, то это будут его проблемы, т.к. уклонение лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от получение корреспонденции будет трактовано судом не в его пользу в любом случае.
Ну и кстати, п. 3 ст. 328 ГК РФ также будет "поддерживать" Вашего доверителя, поскольку по его смыслу, исполнитель не во всех случаях может требовать в суде оплаты платежей по договору, даже если такой платеж прямо указан в договоре.
Статья 328. Встречное исполнение обязательства...
3. Ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду исполнения, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне.
...
Но если в договоре прямо указано право исполнителя обращаться в суд и взыскивать с заказчика платежи по договору, то конечно без отказа от договора кредитор вправе требовать исполнения в суде.
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" разъяснено:
58. Согласно пункту 3 статьи 328 ГК РФ ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду от другой стороны исполнения в натуре, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне. Однако такое право соответствующей стороны может быть установлено законом или договором (пункт 4 статьи 328 ГК РФ). Вместе с тем кредитор не лишен возможности требовать возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, в соответствии с условиями обязательства (статьи 15, 393, 396 ГК РФ)
Ок, ясно. Ну тогда пишите предложение расторгнуть договор, как указано в п. 2 ст. 452 ГК РФ:
...2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Если не ответят в течение 30 дней - подавайте в суд иск о расторжении договора.
Но при этом Вы должны понимать, что само по себе расторжение договора требует оснований (в отличии от отказа от договора).
Основания для расторжения договора приведены, например, в ст. 450 ГК РФ, где указано:
...2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
...
Что именно Вы хотите использовать в качестве основания для расторжения договора - пока непонятно. Как вариант, можете пробовать изменение обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ).
Подача иска в суд с требованием о расторжении договора после получения исполнителем уведомления об отказе от договора будет некорректным, поскольку как Вам уже разъяснили другие отвечающие - при отказе от договора договор прекращает свое действие в момент получения исполнителем указанного отказа. Соответственно, если после вручения уведомления об отказе заявить еще и в суд требование о расторжении договора, то суд может отказать в удовлетворении требования, поскольку оснований для расторжения уже прекращенного договора не имеется.
Обратите внимание на формулировку п. 2 ст. 450.1 ГК РФ:
...2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным....
При этом нельзя еще раз расторгнуть уже расторгнутый договор.
Нельзя обратиться в сад с иском о признании договора расторгнутым. Такая возможность законом не предусмотрена. В удовлетворении иска будет отказано, а ответчик взыщет свои судебные расходы. В п 1 ст 450.1 ГК РФ сказано: Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления.
А п 1 ст 782 ГК РФ заказчику предоставлено право на односторонний отказ от договора услуг:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Соответственно, договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем уведомления.
Обращение в суд с иском о взыскании оплаты за услуги решается путём предоставления суду своих возражений на иск с приложением почтового уведомления о направлении извещения о расторжении договора и взыскании своих судебных расходов.
Необходимо направить уведомление об отказе от исполнения договора.
В соответствии п.1 ст.782 ТК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На основании п.1 и п.2 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Поэтому с получением уведомления исполнитель ничего от вас не получит, кроме реально понесённых расходов в случае их обоснования.
Здравствуйте уважаемый клиент!
В данном случае односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается на основании ст. 782 ГК РФ независимо от того, предусмотрено или нет такое право договором. Более того, ограничение права любой из сторон договора оказания услуг на отказ от такого договора может быть признано недействительным (Постановление Президиума ВС от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А 64-7196/08-23).
В этой связи Вы как заказчик вправе по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Но для этого он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Таким образом с юридической точки зрения возможно
направить уведомление о расторжении.
Рад был Вам помочь!
Сперва Вы подаёте уведомление об одностороннем расторжении договора.
В суд необходимо обращаться, если последует отказ в расторжении договора.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Уведомление подаёте согласно условиям договора, как правило за месяц.
- см. ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ
Срочно ценным письмом с описью вложения направить требование о расторжении - тут и положения со ст. 166 ГК РФ - кабальность и противоправность договора - ввели в заблуждение гражданина - и положения ЗозПП
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Требовать все деньги вернуть в течение 10 дней - реквизиты указать.
Не вернут - иск в суд.
Здравствуйте. Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16). Однако что касается расходов-вопрос может решаться в суде
Здравствуйте Тарон.
Объясните своему доверителю, что он имеет право просто отказаться от исполнения договора в любое удобное для него время. Чем быстрее вы напишите уведомление юристам об отказе от исполнения договора, тем быстрее о
договор прекратит действие.
Сейчас нет необходимости обращаться в суд с иском о расторжении договора, это другие правоотношения. Если исполнители потребуют какое-либо взыскание денежного вознаграждение с заказчика и ваш доверитель будет не согласен, тогда можно будет обратиться в суд
. Статья 32. ФЗ О Защите поав потребителей
. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
С уважением.
Надеюсь ответ помог.
Здравствуйте, Тарон!
Вы не можете выйти в суд с иском о признании договора расторгнутым, если сейчас направите уведомление о расторжении договора об оказании услуг, согласно статьи 782 ГК РФ, статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
———————
Вам достаточно направить такое уведомление в адрес Исполнителя, об отказе договора, и такой договор считается расторгнутым в одностороннем порядке
———————
Всех благ Вам!
С уважением, Дарья Алексеевна
Добрый вечер
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
На основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Да, Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
В силу ст. 782 ГК РФ1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Вам нужно направить уведомление об отказ от продления условия по договору по истечении срока. Причину можно не указывать.
У Вас применяется срок исковой давности 3 года и отдельно 10 дней с момента подачи претензии юристам.
Если правда правильно оформили само заявление согласно ст. 32 ЗЗПП.
Обращайтесь в районный суд по месту регистрации фирмы в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, хотя на практике вопрос можно решить в досудебном порядке, подав жалобу в прокуратуру или в Роспотебнадзор.
Согласно сложившейся практике если ответа вы не получили либо контрагент отказался прекратить сотрудничество по соглашению сторон — у вас есть право расторгнуть договор в одностороннем порядке без обращения в суд. Для этого достаточно направить второй стороне сделки уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора.
Соглашение не является уведомлением о расторжении договора. Обращение в суд с заявлением о расторжении возможно только при соблюдении вами досудебного порядка урегулирования спора, т.е. после получения отказа на предложение о расторжении или при оставлении его без ответа (в установленный в уведомлении срок либо по истечении 30 дней с момента отправки).
ДА.
п.23 "Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2018)"(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 28.03.2018) в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Отсутствие в специальных нормативных актах указания на возможность немотивированного одностороннего отказа от исполнения договора не означает, что такого права у заказчика не имеется.
Иное толкование положений специального регулирования может привести к тому, что при отсутствии интереса заказчика в строительстве объекта, присоединение которого планировалось произвести к электрической сети ответчика, заказчик лишается возможности прекратить договорные отношения в установленных ГК РФ случаях и минимизировать свои убытки как в виде платы за технологическое присоединение, так и в виде предусмотренной договором ответственности за неисполнение обязательств по договору.
Таким образом, общество вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю (компании) фактически понесенных им расходов.
Татьяна, если договор был заключен Вами как физическим лицом, то при нарушении Исполнителем условий договора у Вас есть права.
Для начала рекомендую обратиться к любому из нас, юристов, в личное сообщение, с целью составления юридически грамотного Требования о возврате оплаченных средств. Если они не были еще оплачены, то обязательно ссылаться на факты, чтобы избежать оплаты.
У потребителя есть права при некачественном оказании услуг.
Вот только одна из норм права:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков[u][/u], если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Для начала обратитесь к исполнителю с заявлением о расторжении договора с указанием оснований, например, оказанием услуг не в полном обьеме.
В суде исполнитель должен будет доказать оказание услуги в полном оъеме.
Практика в пользу потребителей положительная имеется не смотря на то, что акт выполненных работ подписан.
Вам нужно на основании этого пункта договора об оказании услуг стст 779-781 гК РФ письменно уведомить Исполнителя об отказе от исполнения данного договора В уведомлении также сформулируйте требование о возврате уплаченной сумы за минусом расходов, которые успел понести Исполнитель.
Наташа, в договоре в обязательном порядке должна быть прописана процедура и основания расторжения договора. Действовать нужно в соответствии с данным пунктом. Если имело место нарушение обязательств одной из сторон, рекомендую одновременно подать также претензию с указанием всех нарушений и требованием о расторжении договора. С уважением, Колесникова Е.А.
Здравствуйте!
Все условия расторжения должны быть указанны в Вашем Агентском договоре! Ознакомьтесь с ними и действуйте!
-- На юридический адрес организации направляется претензия с просьбой расторгнуть договор на оказание юридических услуг. Прошение следует оформить грамотно и отправить заказным письмом с уведомлением о вручении сотруднику компании. Данная претензия будет являться доказательством в судебном разбирательстве, если таковое состоится, мирного урегулирования спорта между сторонами.
-- После получения вашего письма, сотрудники юридической компании обязаны составить соглашение об аннулировании договорных отношений между организацией и доверителем. При этом, вам придется оплатить те услуги, которые сотрудники уже успели вам оказать.
-- Если от юридической компании не последовало никакой реакции, и вам не пришел ответ в течение 30 дней после направления им претензии, вы имеете полное право на подачу искового заявления в суд с целью одностороннего расторжения договора на оказание юридических услуг. После рассмотрения всех материалов дела, суд вынесет решение об аннулировании подписанных договоренностей, обязав юридическую компанию вернуть вам выплаченные денежные средства, а вам в свою очередь оплатить уже предоставленные специалистами услуги.
Здравствуйте. Если это просто юридическая фирма и в ней работают юристы без статуса адвоката, а может и вовсе не юристы, то их деятельность никто не контролирует и заставить их вернуть деньги без их желания можно только через суд. Конечно, если у вас есть доказательства. Напишите заявление о расторжении с ними договора на оказание им юридических услуг. Причину можете указать - отпала необходимость. Укажите свои реквизиты, куда они должны перевести деньги и срок в течение которого они должны это сделать. Либо оговорите новый визит к ним - за расчетом Отдайте либо лично, но на втором экземпляре пусть распишутся о получении, либо оправьте по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Это пригодится для суда. Деньги должны вернуть в полном объеме за исключением оплаты за фактическое исполнение. Но если вы заключили договор только вчера - они ничего еще не могли успеть сделать. На сколько быстро они вернут деньги зависит от их желания это сделать. Возможно придется обращаться в суд. Если вашим делом занимается все таки адвокат, то проще - обратитесь в адвокатскую палату с жалобой конкретно на него. Это точно сработает.
Это Ваше безусловное право.
Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите письменное заявление.
Однако, если это фирма-звонильщики, которые заманили Вас на бесплатную консультацию, то вряд ли Вы уже вернете свои деньги. На будущее - для профессиональной консультации и юридической помощи обращайтесь исключительно к адвокатам.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.