Телефон я вернула в течение 22 часов.
Вопрос №1000087
из г. Красноярск
опубликован 08.04.2010, 14:57
опубликован 08.04.2010, 14:57
Я купила телефон, достаточно дорогой (23 т.р) но вечером, когда я его принесла домой и включила, я не смогла с ним справиться, я всю жизнь пользовалась обычным телефоном, но недавно решила перейти на сенсорную панель.
Я решила отнести его обратно, написала заявление, но продавцы сказали что скорее всего деньги за него они вернуть не смогут, так как это запрещает закон.
Телефон я вернула в течение 22 часов.
Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна!
К сожалению, вынужден Вас огорчить.
В данном случае продавец прав. Согласно пункта 11, Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.12.1998г., технически сложные товары бытового назначения (в том числе телефонные аппараты, бытовая радиоэлектронная аппаратура) Вы не можете вернуть или обменять свою покупку.
Вернуть телефон Вы можете лишь при обнаружении в нем недостатков не оговоренных при продаже.
Удачи!
08.04.2010, 17:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за купленные ботинки, не подошедшие по размеру и полноте?
Как правильно обменять аккумулятор от телефона с поцарапанными контактами?
Я купил телефон в магазине прошло 7 суток я принес телефон обратно так как в телефоне не полностью работала функция блютус
Я купил телефон в магазине прошло 7 суток я принес телефон обратно так как в телефоне не полностью работала функция блютус
Дочери разбила сенсор на новом смартфоне - есть ли шанс вернуть деньги?
Сгоревший водонагреватель - несправедливая экспертиза или отказ в замене?
Мошенничество на Avito - продавец продал неисправный телефон и угрожает полицией
Покупка телефона с неисправным динамиком - Законно ли ожидать 45 дней починки?
Как получить возврат денег за телефон с постоянными поломками и отказом сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут