Я купил телефон в магазине прошло 7 суток я принес телефон обратно так как в телефоне не полностью работала функция блютус
опубликован 25.09.2012, 14:17
Я купил телефон в магазине прошло 7 суток я принес телефон обратно так как в телефоне не полностью работала функция блютус, написал заявление, прошу вернуть деньги всю сумму так как в телефоне не работает блютус, они мне отвечают что это такая модель, но об этом мне не сказали когда я его покупал, как вернуть мне деньги.
Если действительно есть недостаток товара, или Вам не предоставили информации о товаре, то можно требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежной суммы. В первом случае на основании ст.18, во втором на основании ст.12, Закона О защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Находка
Похожие вопросы
Не устраненный дефект - как решить проблему с отказом от замены или возврата денег за неисправный телефон?
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?
Отказ магазина от возврата сотового телефона с заводским браком - правомерность и способы борьбы
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги обратно?
Проблема с покупкой телефона - продавец заверил наличие нужной функции, но отказывается вернуть деньги
Проблемы с новым телефоном - необходимость перезагрузки и заедающие кнопки
Возврат телефона в магазин по претензии - что делать, если продавец не проконсультировал и имеются особенности дисплея
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут