Неправильно работает купленный сотовый телефон - возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №9138550
из г. Алейск
опубликован 16.12.2015, 10:12
опубликован 16.12.2015, 10:12
Скажите пожалуйста. Я вчера купила сотовый телефон. В магазине мне его включили, показали вот смотрите включается, работает. Когда принесла его домой, то включить не смогла. Позвонив в магазин мне сказали, вы не так вставляете батарейки, там видители особый способ, не как у всех телефонов. Ладно включили мы его, после того как начала проверять все функции, оказалось что на экране не высвечивается имя звонившего. Соответственно ты не знаешь кто тебе звонит. Скажите пожалуйста могу ли я его вернуть и забрать свои деньги. Телефон конечно не дорогой, но денег жалко. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Исходя из Вашего описания проблема не в телефоне, а в неправильной его эксплуатации. Для возврата необходимы основания.
16.12.2015, 10:26
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Можно вернуть телефон, если он ненадлежащего качества
16.12.2015, 10:14
Добрый день! Можете, если товар некачественный, на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей
16.12.2015, 10:14
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор за 26 тыс. р. от Технопоинт оказался с половиной неисправным экраном - как решить проблему?
Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Отказ магазина от возврата сотового телефона с заводским браком - правомерность и способы борьбы
Проблема с хлебопечью - как вернуть деньги магазину?
Проблемы с новым сотовым телефоном - что делать, если магазин отказывается возвратить деньги?
«Можно ли вернуть телефон с браком в магазин после покупки?»
Проблема с новым планшетом - возможность возврата или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут