Клиент требует замены деревянных стульев из-за трещин - насколько его просьба правомерна?

Вопрос №10013529 из г. Краснодар
опубликован 17.03.2016, 13:39
В нашей фирме 15 месяцев назад были приобретены деревянные стулья-8 шт. Стулья были приняты в полной комплектности. Никаких претензий в течение 14 дней не было предъявлено. За время эксплуатации на стульях появились трещины. Так же на стульях есть механические повреждения, возникшие за время эксплуатации, и испачканная обивка. Мы предлагаем заменить или отреставрировать растрескавшиеся детали, но клиент настаивает на замене стульев. Стульями другой модели. Насколько эта просьба клиента правомерна?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Какой срок гарантии на них установлен? и можно сначала провести экспертизу.

17.03.2016, 13:42
Оценка автора вопроса:
Срок гарантии 18 месяцев
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских