Отказались поменять или вернуть деньги за эмалированный чайник с механическими сколами - кто несет ответственность?
Вопрос №10014097
из г. Пенза
опубликован 17.03.2016, 14:25
опубликован 17.03.2016, 14:25
Купила эмалированный чайник в магазине, но не заметила сколы сразу, на следующий день отнесла обратно они отказались поменять или вернуть деньги, аргументировав это тем, что эти сколы от механического воздействия, и так как я его осматривала в магазине то теперь за эти сколы отвечаю я сама. Правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Имеете право написать претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Продавец имеет право провести проверку качества, экспертизу товара.Вы вправе не соглашаться и оспорить результаты экспертизы
17.03.2016, 14:28
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Елена
12.03.2016, 11:54
Отказ магазина в обмене чайника с дефектом - есть ли основание для этого?
Читать ответы (2)
Гость_4895384
27.09.2016, 20:40
Неудовлетворительное обслуживание - отказ в замене электрочайника с дефектом и наличием накипи
Читать ответы (5)
Дарья Олеговна
21.04.2014, 18:18
Можно ли вернуть электрочайник в магазин? Почему он не подлежит возврату, но можно поменять?
Читать ответы (1)
Нина
24.04.2021, 01:17
Что делать, когда покупатель возвращает товар с повреждением - советы для продавца.
Читать ответы (1)
Юлия
11.08.2017, 13:31
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Читать ответы (4)
Яна
24.08.2011, 17:09
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Читать ответы (3)
Елена Сергеевна
05.09.2020, 18:09
Чайник со свистком - когда заканчивается срок гарантии?
Читать ответы (2)
CREDIT MOMENTUM
11.03.2016, 14:42
Отказ в обмене или возврате денег на чайник из М.видео из-за контакта с водой - что делать и правомерно ли это?
Читать ответы (1)

Валентина
17.10.2016, 22:12
Гарантийный случай - Чайник сломался после 10 месяцев использования, осталось 2 месяца гарантии
Читать ответы (2)