Неудовлетворительное качество сапог и отсутствие гарантии в магазине - мои претензии и ожидаемый результат
опубликован 05.11.2014, 17:02
Купила сапоги для дочери, с примеркой дома. Сапоги подошли и за чеком в магазин не пошла. Магазин закрывается и в связи с этим большие скидки. Сейчас на сапоге разошелся шов, хотя продавец предупреждала что на узкую ногу только. Принесла сапоги в магазин и продавец сказала что может принять только на ремонт. Какой результат меня ждет если я напишу претензию магазину.
Здравствуйте! Три варианта - либо продавец сразу удовлетворяет Ваши требования, либо отправляет товар на экспертизу, либо сразу отказывает в удовлетворении заявленных требований (и Вам в дальнейшем придется обращаться в суд)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если продавец докажет, что информировал Вас про узкую ногу, то откажут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с подкладкой - Можно ли вернуть новые сапоги?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Неудачная покупка - как вернуть деньги за бракованные сапоги в соответствии с законодательством?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Проблемы с зимними сапогами - магазин предлагает ремонт, но я ищу другое решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут