Неудовлетворительное качество сапог и отсутствие гарантии в магазине - мои претензии и ожидаемый результат
Вопрос №5295650
из г. Пестово
опубликован 05.11.2014, 17:02
опубликован 05.11.2014, 17:02
Купила сапоги для дочери, с примеркой дома. Сапоги подошли и за чеком в магазин не пошла. Магазин закрывается и в связи с этим большие скидки. Сейчас на сапоге разошелся шов, хотя продавец предупреждала что на узкую ногу только. Принесла сапоги в магазин и продавец сказала что может принять только на ремонт. Какой результат меня ждет если я напишу претензию магазину.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Три варианта - либо продавец сразу удовлетворяет Ваши требования, либо отправляет товар на экспертизу, либо сразу отказывает в удовлетворении заявленных требований (и Вам в дальнейшем придется обращаться в суд)
05.11.2014, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если продавец докажет, что информировал Вас про узкую ногу, то откажут
05.11.2014, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с подкладкой - Можно ли вернуть новые сапоги?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Неудачная покупка - как вернуть деньги за бракованные сапоги в соответствии с законодательством?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Проблемы с зимними сапогами - магазин предлагает ремонт, но я ищу другое решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут