Сломавшийся товар - могу ли я требовать замены от продавца после двух ремонтов?

Вопрос №10017703 из г. Киселевск
опубликован 17.03.2016, 19:54
Он сломался, сдала его по гарантии вина была их,отремонтировали. Ремонт шел 30;дней. Теперь он сломался 2 раз, ситуация похожая не работает кнопка, но уже другая. Могу ли я требовать от продавца замены товара? Или они опять его могут отправить в ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или имейте при себе свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

17.03.2016, 20:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Здравствуйте, Ольга.

Вы можете требовать замены или возврата денежных средств за некачественный товар. Можете обратиться к юристу очно в Вашем городе для составления всех необходимых документов и решении Вашего вопроса.

18.03.2016, 04:49

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских