Проблема с возвратом и списанием бонусов после покупки обуви в ТЦ Южный парк, г. Хабаровск - как решить ситуацию?
Вопрос №10021992
из г. Хабаровск
опубликован 18.03.2016, 09:33
опубликован 18.03.2016, 09:33
На д. р подарили 2 сертификата номиналом по 1000 р. каждый. Решила приобрести ботинки на ул. Суворова,25 ТЦ Южный парк (г. Хабаровск). Купила ботинки с доплатой 699 р. (с банковской карты) (14.03.16) и воспользовалась подаренными сертификатами. На следующий день решила вернуть ботинки. (15.03.16). Не подошли по фасону. Пришла в тот же магазин, меня убедили, что возврат сделан, вернули бонусы и вернули деньги на банк. Карту. Деньги поступили в тот же вечер, на поступление бонуса я тоже понадеялась.17.03.2016 я вновь пошла в ТЦ Южный парк (ул. Суворова,25), чтобы купить обувь, но на бонусном сертификате денег не оказалось, пришлось приобрести обувь за деньги. Решила на следующий день узнать поступили ли все таки бонусы обратно, оказалось, что они были списаны 17.03.16. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате 2000 р. за первую покупку, если не вернут идите в суд.
18.03.2016, 10:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неподходящую обувь в магазине Детский мир - невозможность вернуть деньги на банковскую карту
Как вернуть украденную бонусную карту и бонусы на АЗС Газпромнефть?
Возможна ли возврат наличных при использовании подарочного сертификата в магазине техники?
Сбербанк не зачислил деньги за возврат покупки на карту Росбанка - сколько времени нужно ждать?
Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?
Кража бонусной карты «Нам По Пути» АЗС «Газпромнефть» - Как вернуть карту и бонусы, использованные на заправке
Проблемы с возвратом денежных средств за бракованный товар - что делать и кому обратиться?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Банк ошибочно подключил чужой Мобильный банк к моей карте и списал деньги - куда обратиться для их возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут