Проблема с возвратом и списанием бонусов после покупки обуви в ТЦ Южный парк, г. Хабаровск - как решить ситуацию?
Вопрос №10021992
из г. Хабаровск
опубликован 18.03.2016, 09:33
опубликован 18.03.2016, 09:33
На д. р подарили 2 сертификата номиналом по 1000 р. каждый. Решила приобрести ботинки на ул. Суворова,25 ТЦ Южный парк (г. Хабаровск). Купила ботинки с доплатой 699 р. (с банковской карты) (14.03.16) и воспользовалась подаренными сертификатами. На следующий день решила вернуть ботинки. (15.03.16). Не подошли по фасону. Пришла в тот же магазин, меня убедили, что возврат сделан, вернули бонусы и вернули деньги на банк. Карту. Деньги поступили в тот же вечер, на поступление бонуса я тоже понадеялась.17.03.2016 я вновь пошла в ТЦ Южный парк (ул. Суворова,25), чтобы купить обувь, но на бонусном сертификате денег не оказалось, пришлось приобрести обувь за деньги. Решила на следующий день узнать поступили ли все таки бонусы обратно, оказалось, что они были списаны 17.03.16. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате 2000 р. за первую покупку, если не вернут идите в суд.
18.03.2016, 10:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неподходящую обувь в магазине Детский мир - невозможность вернуть деньги на банковскую карту
Как вернуть украденную бонусную карту и бонусы на АЗС Газпромнефть?
Возможна ли возврат наличных при использовании подарочного сертификата в магазине техники?
Сбербанк не зачислил деньги за возврат покупки на карту Росбанка - сколько времени нужно ждать?
Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?
Кража бонусной карты «Нам По Пути» АЗС «Газпромнефть» - Как вернуть карту и бонусы, использованные на заправке
Проблемы с возвратом денежных средств за бракованный товар - что делать и кому обратиться?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Банк ошибочно подключил чужой Мобильный банк к моей карте и списал деньги - куда обратиться для их возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут